東山クラブ様へ見学 | THE HIGASHIYAMA CLUB by HAPPO-EN

この度は、京都祝言へご見学にお越しいただき、また貴重な口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 チャペルから望む八坂の塔や、歴史ある建物の趣、披露宴会場の設備など、京都祝言ならではの魅力を感じていただけたこと、大変嬉しく思っております。 一方で、ご案内の際にお待たせする時間が発生してしまったこと、またお見積もりの金額についてご不安や疑問を感じさせてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。 特にお見積もりにつきましては、お客様に安心してご検討いただくためにも、金額だけでなく、含まれている内容や今後変動する可能性のある項目についても、より分かりやすく丁寧にご説明することが大切だと考えております。 今回いただいたお声を真摯に受け止め、今後のご案内の改善に努めてまいります。 また、アクセス面についても貴重なご意見をありがとうございます。 京都・東山という立地ならではの道幅や周辺環境もございますので、ゲストの皆様にできる限り安心してお越しいただけるよう、事前のご案内や当日のサポートをより丁寧に行ってまいります。 そのような中でも、チャペルからご覧いただける八坂の塔を「圧巻」と感じていただけたこと、そして京都らしい雰囲気やバリアフリーの設備について評価いただけたことを、大変ありがたく感じております。 この度は、良かった点だけでなく、今後改善すべき点についても率直なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 いただいたご意見をスタッフ一同で共有し、より安心してお過ごしいただける会場づくりに努めてまいります。