花嫁の理想を叶える結婚式場探し 口コミ・割引満載 Hanayume(ハナユメ・はなゆめ)

  • ラピスコライユ ●BRASSグループの口コミ

    • 清水駅/式場・ゲストハウス/着席:10名 ~ 130名
  • かわいさと清楚さを兼ね備えた雰囲気のある会場です。

    見学した

    30代 ・ 女性 の口コミ

    訪問:2022/07/24

    投稿:2022/08/03

    会場返信あり

    • 見学した
    見学後よかったポイント
    1. アクセス
    2. 料理
    3. プランナー
    口コミ点数
    • 3.1
    • 雰囲気4
    • プランナー3
    • 料理4
    • 金額2
    • ハナユメ割3
    • 設備3
    • アクセス3
    • 会場の雰囲気

      施設はすごく綺麗で、フォトジェニックでモダンな雰囲気があります。白基調でナチュラルだけど品とかわいらしさ、おだやかさがある会場を望んでいた私にはドンピシャでした。アットホームな感じで、少人数で行いたい人にも良いと思います。

    • プランナー・スタッフの提案や対応力

      サービスが手厚くすごいなぁと思いました。しかし、スタッフさんたちの喜ばせたいという熱意やは伝わりましたが、程よい距離感を保ちたい私たちにとってはテンション感が合わなかった部分があります。他の口コミでも見ましたがフレンドリーさを希望してる方やサプライズ大好きといった人たちには合うけど、私達夫婦のような穏やかさを希望してる性格の人たちは疲れてしまうかも。プランナーさんも良い人ではありましたし、色んな提案もしてくれましたが、今日中に契約させようという圧と不安を煽った営業トークに夫婦共に引いてしまいました。他の会場の評を下げてるのも気になりました。他の会場もいくつか周りましたが、契約を粘られたのもこんなに営業トークをおされたのも他の会場を下げる言い方をしていたのもここだけでした。また、こちらが不安に思ってらことに対して伝えてもなんとなくいいくるめられてしまったところがありました。あと親と仲が悪く結婚式には呼ばないから親の話題は出さないでほしいと伝えていましたが、披露宴会場で紹介ムービーをみせられた際に両親と泣いてよろこびあってる映像を見せられた時は微妙な気持ちになりました。

    • 料理の美味しさ

      すっごくおいしかったです。オリジナリティーもあり盛り付けも良かったです。

    • 金額(見積額)への納得感

      会場の規模感に対してもですが、どこの会場の見積もりと比べても、圧倒的に高いです。最初からお高めに設定してプラン盛り盛りにはくれてるようですが、契約後そこから上がる可能性も無いわけじゃないのでなんとも言えないです。スタッフさんのサービス力は高いのでそれらを踏まえて納得できれば良いと思います。

    • ハナユメ割の充実度

      色々特典はつきますが、他のウェディングサイトの内容と比較できないのでなんともいえません。

    • 会場設備の充実度

      駐車場がちょっと遠い意外は特に問題なかったです。会場はこじんまりとしているので会場を使った演出には限界はあるかなと思います。オープンキッチンはめずらしくて目玉の一つかと思います。

    • アクセス・立地のよさ

      新幹線からの移動がちょっと面倒かなと思いますが、清水駅からはとても近いです。

    式場スタッフからの返信

    この度は数ある会場の中から、当会場にお越しいただきましてありがとうございます。

    嬉しいお言葉の数々もラピスコライユスタッフで拝読いたしました。
    会場の雰囲気やお料理をお褒めいただき光栄でございます。

    ただ、スタッフの対応について不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    当会場は「1日2組」と結婚式を行える組数が限られております。
    そのため、日程が早く埋まってしまうことが多く、悩んでいる間に希望の日程が埋まってしまい残念がっている新郎新婦様を今までたくさん見て来ました。
    早く会場決定することがおふたりのためと思いお声を掛けさせていただいたのですが、おふたりに寄り添うご案内が出来ていませんでした。誠に申し訳ありません。


    ご不明な点などございましたら、再度ご案内、ご説明させていただくことも可能ですので、
    お気軽にお問合せくださいませ。

    またご縁がありましたらお会いできることを、スタッフ一同楽しみにしております。

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※料金はすべて税込み表示です。

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