緑豊かなガーデンがある結婚式場 | アプローズスクエア 東京迎賓館

この度は【アプローズスクエア 東京迎賓館】のブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 まずは、当日のスタッフの応対におきまして、ご質問への不適切な回答や分かりづらい専門用語の使用などにより、不快な思いや不安を与えてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、全スタッフへの顧客対応教育・コミュニケーションスキルの見直しを徹底し、わかりやすく丁寧なご案内に努めてまいります。 また、写真のイメージと実際のガーデンの広さ・周辺環境とのギャップ、ならびに建物外壁の整備不足につきましてもご指摘いただきありがとうございます。掲載写真の表現方法の見直しを行うとともに、建物の清掃・メンテナンスの強化に努めてまいります。 そのような中でお料理や貸切空間の魅力、親族控室の広さや館内各所から見える緑の雰囲気についてお褒めの言葉をいただけましたこと、大変ありがたく存じます。 この度はご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。今回頂戴した貴重なご意見を改善に活かし、より一層ご満足いただける式場づくりに努めてまいります。ご見学並びに貴重なご投稿をいただき、誠にありがとうございました。