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接客対応が良い! | エクシブ琵琶湖

見学した

30代・男性 の口コミ

訪問日:2023/08/14

投稿:2023/08/14

会場返信あり

見学後のアンケート詳細

見学後よかったポイント

1
設備
2
料理
3
割引

口コミ点数

3.4

雰囲気 4
プランナー 4
料理 3
金額 3
割引 2
設備 3
アクセス 5

もらった初期費用見積もり

470,000

円

(税込)

/ 12 名

1人あたり

39,167円

会場の雰囲気

雰囲気がヨーロッパ風な雰囲気でとてもよかった。 また、チャペルから琵琶湖が見えているため雰囲気がよかった。

プランナー・スタッフの提案や対応力

接客対応がよかった。 進行もスムーズで分かりやすかった。 やりたいことを具体的に提案してくれた。

割引の充実度

会食フェアがなかったため2にさせていただきます。

会場設備の充実度

会場の設備がどこまであるかは把握しておらず理解できておりませんでしたが、特に不満を感じることはありませんでした。

アクセス・立地の良さ

家から20分圏内のためアクセスしやすい。

※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました

式場スタッフからの返信

このたびはご成婚、誠におめでとうございます。 また数ある会場の中からエクシブ琵琶湖へお越しいただきましてありがとうございます。 ヨーロピアンクラシックなホテルの雰囲気や琵琶湖が一望できる独立型チャペルをお気に召していただけたようで、とても光栄でございます。 プランナーについてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。 またご来館いただける日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

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