ホスピタリティ・接客が良く、気持ちよく利用できる会場 | マリアージュ グランデ
年齢非公開・女性 の口コミ
訪問日:2023/10/01
投稿:2023/10/01
会場返信あり
見学後のアンケート詳細
見学後よかったポイント
口コミ点数
4.4
会場の雰囲気
披露宴会場を目的に見学に行ったが、当日挙式される方の会場を見せてもらった。見るだけではなくて、こちらの回るタイミングに合わせて自然にライティングをやってくれたり、隠し扉を開けてくれたり、エンドロールをゲストの気分で見せてもらったりした。全く知らない人のエンドロールだったが感動しました。笑
プランナー・スタッフの提案や対応力
他に数件見学に行ったことを伝えた上で、自会場の魅力や強みを教えていただき、とても参考になった。何時までに出なければいけないと前もって伝えていたので、話も簡潔で必要な情報が整理されていた。ユーモアもあり、聞いていて飽きなかった。(全く別の会場では担当者の話が冗長で滞在が4時間ほどかかったことがあったので、こちらの会場はとても好印象でした)また、装飾をこのくらいにするといくらくらい費用が上がる、などリアルな話もしてもらえたので、実際の式までもこんな感じで安心感を持って進められるんだろうなと思った。
料理の美味しさ
試食のテーブルに飾られていたワイングラスのラベルに、自分達の名前と、アンケートで記入した付き合った日付が入っていて感動した。 料理はどれも美味しかったですが、ロブスターが特に美味しかった。お吸い物がワイングラスで出てきたのも、珍しかった。 また、コースの説明が書いている紙にも名前が入っていたし、最後に小さな花束をもらって、ホスピタリティが抜群だった。
金額満足度
見積もりをもらっていないので分からない
割引の充実度
見積もりをもらっていないので分からない
会場設備の充実度
待合のスペースが広く、カフェ風だったので、ゲストがリラックスして過ごせそうだと思った。エレベーターもアバンティとは別の専用エレベーターがあるとのこと。
アクセス・立地の良さ
京都駅から徒歩すぐで、アクセスは抜群だった。新幹線でも各種電車でもバスでもタクシーでも、いずれの交通手段でも来やすい立地だった。
※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました
式場スタッフからの返信
ご投稿者様 この度は、数ある結婚式場の中から、マリアージュグランデブライダルフェアにご来館いただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を頂きまして、ご投稿頂き、本当にありがとうございます。 マリアージュグランデは、大きな仕掛けはございませんが、新郎新婦様やゲスト様が、細やかなところで沢山感動していただき、ご満足して頂けるよう、心配りをしております。 是非また、御見積り含め、あらためてご案内をさせていただきたく思います。 ご投稿者様のあらためてのご来館、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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