歴史ある会場で行う都会の結婚式 | FORTUNE GARDEN KYOTO （フォーチュンガーデン京都）

この度はご多用の中、当会場へご見学にお越しいただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 まず【ハナユメ割】に関しまして、100万円を超えるご案内に対しご不信を抱かれたとのこと、誠に申し訳ございません。 ご案内の内容やご説明の方法につきましては、お客様にご納得いただけるよう、より丁寧かつ誠実な対応に努めてまいります。 また【プランナー】のご対応につきまして、ご期待に添えずご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 他会場様についての発言を含め、配慮に欠ける対応がございましたことを真摯に受け止め、今後の指導・教育の徹底を図ってまいります。 【雰囲気】【設備】についても、貴重なご意見をありがとうございます。 歴史ある建物の趣を感じていただけた一方で、寒さや設備の古さなど、ご不安やご不満をお感じになられた点につきましては、 今後の改善課題として真摯に受け止めてまいります。 【アクセス】や【挙式会場】の雰囲気につきましては、ご評価をいただけたことを大変光栄に存じます。 特にチャペルの雰囲気や自然光の演出にお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく感じております。 今後もより多くの皆様にご満足いただける会場であるために、いただいたご意見を参考に、サービス・施設ともに更なる向上を目指して精進してまいります。 この度は、誠にありがとうございました。