海という最高の景色に囲まれた式場 | ララシャンスKOBE

この度はブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございます。 海を望むロケーションや館内の雰囲気、設備について温かいお言葉をいただき、とても嬉しく拝読いたしました。 その一方で、説明が行き届かず、ご不安なお気持ちにさせてしまった点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。 割引につきましては、一部に当日限定の特典はございますが、後日でもご利用いただけるものもあり、十分にお伝えできなかったことで急がせてしまったような印象となってしまい申し訳ございませんでした。 プランナーにつきましても、「ゆっくり考えたい」というお気持ちを大切にしたい意図があったものの、かえってご不安につながってしまい心苦しく感じております。 また、雨天時には館内の挙式会場をご利用いただける点の説明が不十分で、誤解を招いてしまったことも重ねてお詫びいたします。 お料理のお刺身の件につきましても、ご期待に添えず大変失礼いたしました。 いただいたお声はすべて大切に受け止め、より安心してご検討いただけるご案内ができるよう努めてまいります。 ご多用の中ご見学と口コミ投稿、誠にありがとうございました。 おふたりのご結婚式が素敵な一日となりますよう、心よりお祈り申し上げます。