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スタッフのホウレンソウができていない | リーガロイヤルホテル京都

見学した

30代・女性 の口コミ

訪問日:2023/12/03

投稿:2023/12/03

見学後のアンケート詳細

見学後よかったポイント

1
アクセス
2
プランナー
3
割引

口コミ点数

2.6

雰囲気 1
プランナー 1
料理 3
金額 3
割引 3
設備 3
アクセス 4

会場の雰囲気

施設を見学することができなかったので不明である。都合により見学ができないときには事前に連絡してほしい

プランナー・スタッフの提案や対応力

必要な情報を受け取ることができなかったので判断ができない。会場に不利な情報であっても、必ず連絡するようにしてほしい

割引の充実度

見積もりをしていないため不明

会場設備の充実度

会場を見学することができなかったので不明である。都合により見学ごできないときには事前に連絡してほしい

アクセス・立地の良さ

京都駅から歩いて行ける範囲なのでよい

その他

事前にメールで連絡を取り合っていたにも関わらず、当日チャペル、披露宴会場全て実際の見学不可と言われた。事前に連絡を貰えていれば別日に改めて伺ったのに、来館して実際の現場は見れないと伝えるのは非常に不誠実な対応でありとても腹が立ちました。最低です。

※2025年5月より「ハナユメ割」は「割引プラン」に名称変更しました

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京都という風情ある街で思いが伝わる結婚式を

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4.1
アクセス

バス移動を心配していましたが、新幹線口から雨に濡れることなく移動できることがわかって良かった。

訪問:2024/04/14 投稿:2024/04/14
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3.6
アクセス

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訪問:2024/03/20 投稿:2024/03/20

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