花嫁の理想を叶える結婚式場探し 口コミ・割引満載 Hanayume(ハナユメ・はなゆめ)

  • KIYOMIZU京都東山の口コミ

    • 清水五条駅/式場・ゲストハウス/着席:30名 ~ 146名
  • 自然光が差し込む明るいチャペルと会場

    見学した

    男性 の口コミ

    訪問:2023/10/04

    投稿:2023/10/04

    会場返信あり

    • 見学した
    見学後よかったポイント
    1. アクセス
    2. 雰囲気
    3. ハナユメ割
    口コミ点数
    • 2.3
    • 雰囲気5
    • プランナー1
    • 料理1
    • 金額1
    • ハナユメ割3
    • 設備4
    • アクセス1
    もらった初期見積もり

    2,884,233円(税込)/ 50

    (1人あたり 57,685円)

    • 会場の雰囲気

      チャペルは正面、側面、天井から自然光そそぐ明るい室内、会場はとても雰囲気がよくテラス等もあり落ち着いた印象。

    • プランナー・スタッフの提案や対応力

      節々に表情が変わり自分達には合わなかった。
      アンケート記入後、接客対応されるまでの待ち時間が長かった。

    • 料理の美味しさ

      お魚料理の身がべちゃべちゃ
      お肉の表面が硬く、後味が悪い(脂っこい)

    • 金額(見積額)への納得感

      高い

    • ハナユメ割の充実度

      そこまでの話しは進んでいません。

    • 会場設備の充実度

      各会場内にゲスト専用のお手洗いもあり、空間も広々としていて専用テラスも魅力的でした。
      水の流れるバックロケーションもあり雰囲気は良かった。

    • アクセス・立地のよさ

      東山という立地なので仕方ない事ですが、観光客も多く、ガヤガヤしていて決して立地が良いとは思わない。年配のゲストは厳しいと思いました。

    • その他

      明るいチャペル

    式場スタッフからの返信

    この度はおいそがしいなかKIYOMIZU京都東山のブライダルフェアにお越しいただき、
    またアンケートにご協力いただきましてありがとうございます。

    会場について、お気に召していただいたようで光栄です。
    館内には「清水」という地名・会場名にあやかって壁泉があり、
    清き水が流れており心地よい空間になっております。

    なお、チャペルはおっしゃる通り、正面から空だけが見える大きな窓があり、
    優しい自然光を取り込むあたたかい空間となっております。

    また、アクセスにつきましては当日はゲスト様専用のシャトルバスが
    京都駅から当館まで運行しておりますのでご安心くださいませ。

    また、お料理について残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳ございません。
    いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めていく所存です。

    また、スタッフの対応に関しましても、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
    今後このようなことのないよう、社員一同、サービス向上に努めてまいります。

    改めて、この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
    引き続きよろしくお願いいたします。

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※料金はすべて税込み表示です。

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