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  • ユーザー

    挙式しました

    会場からの返信


    4.6

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 非常に充実していて、満足しております。 【プランナー】 プランナーについては、非常に満足しております。最初の説明 から会場見学、最後にまとめの説明等わかりやすく非常に満足しております。 特に、他の方の体験談や今まで聞いたことのないイベント等、聞いていて すごく面白いとおもいましたし、自分たちもやってみたと思わせる内容の 話しをしていただき、非常にためになりました。 【雰囲気】 会場の雰囲気については、非常にマッチしておりました。見学も3件目となりました ので、自分たちが求めている内容がちゃんとわかっておりましたのでそう 感じました。一番はチャペルが理想のものだったことです。今まで見学してきた 会場も開放感、天井が高いものを探しておりましたので今回の会場が一番マッチ していたように感じます。また、プランナーの方の説明等も良いと思います。 【設備】 会場内設備については、非常に満足しております。チャペルの部分や 披露宴会場、そのほか、待合室なども非常に設備が整っておりいいと感じます。 一番は、披露宴会場にフロアが、他の来客者が入ることなく、またトイレも そのフロアに1つ設置してありますので、迷わずに使用できると感じました。 他にも、喫煙所についてもわかりやすくなっており。設備についても 非常に満足しております。 【アクセス】 アクセスについては、基本あまり気にしておりませんでしたが、今回の会場は 表参道駅から徒歩2分の近さが非常に魅力です。また、途中の道もわかりやすく 迷わずに訪問できたのも非常に満足しております。遠方より来るゲストも多く なる予定ですので、、このようにわかりやすい会場は非常に満足しております。また説明もしやすいと感じました。 【料理】 料理に関しては、今回年末年始んの連休をはさむということもあり、いつも 提供しているものと一部違うという内容の説明を受けました。その中でも 出していただいた内容の料理に関しては、非常に満足しております。また、 デザートに関しましても、彩も非常にキレイに感じました。今回の 料理に関しても非常に満足しております。 【金額】 見積書の金額については、プランナーの方が様々な相談に乗って頂き、非常に 満足しております。また、自分たちのやりたいことの中でも、絶対に譲れない 部分なども最初に会話の中で話しましたので、非常にわかりやすく、リアルな 見積書になったかと思います。今まであまり細かく内容を説明しなかった部分 もありましたので、今回はプランナーの方のヒアリングが非常にうまかったと 感じております。 【その他】 非常にプランナーの方に満足しています。迷ってる方は、おすすめです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年1月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中からシャルマンシーナTOKYOのブライダルフェアにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
    重ねて、口コミのご投稿ありがとうございます。

    表参道駅から徒歩3分のアクセスの良さや、敏腕シュエフが振舞う当館オリジナルのフレンチジャポネのお料理など、当館のならではの魅力をたくさん知っていただくことが出来大変嬉しく思います。
    お二人にお気に召していただけました「おもてなし」の想いは、結婚式当日もゲストの皆様にも大変喜んでいただけるかと存じます。

    一生に一度の結婚式
    お二人に特別な1日を迎えていただけますよう、スタッフ一同全力でお手伝いさせていただきます。何かご質問やご不安な点ございましたらいつでもプランナーまでご連絡下さいませ。

    この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
    今後ともシャルマンシーナTOKYOをよろしくお願い致します。

    シャルマンシーナTOKYO ブライダルマネージャー
    成約理由を見る
    会場施設の充実と見積もり価格です。
    挙式の感想を見る
    当日のスタッフの対応がよい
  • ユーザー

    挙式しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 他のところは行っていないので実際はわからないが、満足 【プランナー】 お互いの好きなことや、趣味などを元に色々提案してくれたり私達が話していると自然にお話に溶け込んできてきてくれて、とても自然体でよかった。 会場内の説明でも実際に席に座らせてくれて、照明などを調節してくれたりなど、イメージを沸かせてくれました。最初は3時間ぐらいとのことでしたが、結果6時間ぐらいいましたが、あっという間の時間でした。 【雰囲気】 表参道という好立地で外から見たクリスタルのシャンデリアが目を引いてとても綺麗でした。外から来てもここはなんだと思わせる見た目が、インパクトがありました。チャペルも自然の光と白を基調した雰囲気がとても好みだったので気になりました。 天候に左右されないが、天候によって見え方が違うチャペルが素敵だと思いました。 【設備】 ゲストの着替える部屋が個室になっていたり、 披露宴会場の化粧室は私たちのゲストだけということで、化粧室もレイアウトできたり、 ゲストの待合や、親族の待合もおしゃれで、スクリーンなどもついていてオリジナルの映像などが流せたりできたり、ゲストを飽きさせないというのもとてもいいとおもいました。 バリアフリーで年配の方にも良いと思いました。 【アクセス】 表参道という晴れやかな場所で、プランナーの方からも表参道の運気がいいという理由を教えていただきました。 駅からも歩いて5分以内というところや、人は多いけど騒がしくはなく、その後の二次会の会場なども多々あるので移動もしやすく、間の空き時間にも退屈しないカフェや、お店などがあるのでとても便利な場所だと思いました。 【料理】 試食しまさたがフルメニューではなかったので、なんとも言い難いところはあるが料理の説明や、入っている食材、隠し味なども説明してくれてより食べてて美味しいと感じたし、温かいものは温かいうちに出してくれたり、近くにキッチンがあったりするのもとても良いとおもいました。また、追加でもプチお寿司のようなものもあったので気になりました。 【金額】 適正でした。 プラスで料金がかかるものはしっかりと教えてくれて、料理や飲み物のプラスアルファなどでお得なことも教えてくれたりしました。予算を抑えたかったので、自分達で準備した方が安くなるものや、付けなくていいサービスなどもしっかりと教えてくれました。プラスで今後かかってくるであろうという事もしっかりと助言してくれました。 【その他】 自由度が高いので、こだわりがある方や、やりたい方が明確な方。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年10月

    会場からの返信を見る
    この度はシャルマンシーナTOKYOのブライダルフェアにご参加いただきまして
    誠にありがとうございました。

    また、プランナーや会場に対しましてたくさんのお褒めの言葉を頂戴する事ができ、大変嬉しく思います。
    当館のエントランスにある大きなシャンデリアは、会場に足を踏み入れていただく前からお2人の結婚式という非日常空間を味わっていただく事のできる入り口になっております。
    また会場に一歩足を踏み入れていただくと、全館バリアフリーでのご案内やワンフロアでの貸切など、大切なゲストの皆様が快適に過ごしていただけますよう様々な工夫がされております。

    ご試食に関しましては、当館で結婚式をされる方限定でプレミアムディナーという試食会を開催しており、当日お客様にご提供しますお料理をフルコースを堪能していただくことができます。
    こちらはご新郎ご新婦様に限らす、親御様などもご一緒にお召し上がりいただけますのでご安心して当日を迎えていただければと存じます。

    この度はご貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
    お2人のご結婚式が素敵な一日となりますよう、シャルマンシーナTOKYOスタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきます。
    今後ともシャルマンシーナTOKYOを宜しくお願い致します。
    成約理由を見る
    写真などのイメージと同じでマイナスな面がなかった。挙式会場も、実際に見たらよりいいなと思いました。
    挙式の感想を見る
    ゲストの方々からもとても褒められました!
    いい思いでになりました。
    会場からの返信を見る
    この度はお二人の大切なご結婚式の一日を
    シャルマンシーナにてお任せ頂きまして誠にありがとうございました。

    ご結婚式当日はお二人にとって最幸の一日になりましたでしょうか?

    楽しんで頂けておりましたら幸いでございます。


    今後、新郎新婦様ならびにゲストの皆様に快適にお過ごし頂けますよう
    スタッフ一同、サービス向上に向け精進してまいります。

    この度はお忙しいところ
    口コミのご投稿誠にありがとうございました。。


    またお会いできる事を心からお待ちしております。

    シャルマンシーナTOKYO
    スタッフ一同
  • ユーザー

    挙式しました

    会場からの返信


    4.6

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 4

    式場見学に行って来ました! 母と私共々、なにかご縁を感じ、シャルマンシーナ東京さんに決めて来ました!!笑 彼もハナユメさんから式場をご紹介頂いた時から気に入っていたので即決してしまいました^ ^ マタニティ婚ということもあり時期的にも体力的にも少しタイトなスケジュールになりそうでしたので早く気に入った式場が決められてよかったと思っています。 またプランナーの方々はどの方もこれでもかというくらい親切で丁寧で、だからといって押し付けがましいようなセールスもなく、安心して見学や相談ができました。 チャペルの見学の際には バージンロードの意味を教えてくださったり中にあるシャンデリアのようなガラスの飾りの意味など、どんな意味合いが込められているのかなど、細かく説明してくださり、とても感動し、少しうるうるとしました。当日は「こんな風な気持ちになるのかなぁ」などと想像したら目頭が熱くなりました。 またハナユメさんの割引もとても大きく、費用的にも決定となる大きな理由となりました。 不満な点は今の所一つも見当たらないです。 結婚式は憧れでしたがよりいっそう楽しみなイベントになりそうです。 ありがとうございました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2017年8月

    会場からの返信を見る
    この度は当館でご結婚式をおまかせ頂きまして本当にありがとうございます。

    とても楽しみにして下さりこちらまで嬉しくなってしまいます。

    ご懐妊されていらっしゃるとのこと、普段以上に体調の事や様々な事で不安や心配になることもあるかと思いますので

    スタッフ全員で全力でサポートさせて頂きます!

    当日はもちろんのことお打合せも楽しくスムーズに進められるよう頑張りましょう!

    今後とも何卒よろしくお願いいたします。

    シャルマンシーナTOKYO
    ウェディングプランナー

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    プランナーさんのかんじがよく、安心してまなせられそうだったからです。
    挙式の感想を見る
    期待以上でした。
    当日は今まで生きてきた中で一番幸せな日となりました。お花やブーケ、ケーキ等の再現性もすごかったです!
    会場からの返信を見る
    この度は、数ある式場の中から、
    シャルマンシーナTOKYOをお選びいただきまして、
    誠にありがとうございました。

    今まで生きてきた中で、一番幸せな日になられた、とのこと、
    本当に身に余るほどのうれしいお言葉を、ありがとうございます。

    一生に一回のご結婚式が、おふたりの最高の1日になれたこと、
    シャルマンシーナTOKYOスタッフ一同、とても光栄に存じます。

    この度は、ご投稿ありがとうございました。
    今後とも、何卒、よろしくお願い致します。

    シャルマンシーナTOKYO
    支配人
  • ユーザー

    挙式しました

    会場からの返信


    5.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5

    【スタッフの対応】 会場の特徴と見せたいところを設備の説明が上手。共感が持て自身の式の想像ができた。いろんなことに率直に対応してもらえそうな素敵なスタッフさん。 【会場の雰囲気】 高級感がありゲストにおもてなし感が出せる。三種類の会場がありそれぞれ違っていてそれぞれ素敵。チャペルの雰囲気もあまり宗教色がなく自然光が射していて神秘的。 【会場の設備】 高齢者、子供、妊婦などに特化したバリアフリー。ちょっとした階段もあるがベビーカーが通れるようにしてくれる。子供が多く参加しもし子供がグズッたりしても会場外から見れるよう防音のガラスで仕切られていて疎外感がないのがよかった。待合室にプロジェクターがあり好きな映像を流せるので待合室で待ってるゲストを飽きさせないようになっている。 【会場の立地】 表参道で高級過ぎず、カジュアル過ぎない立地がいい。 【料理】 今回は少ししか食べていないが、普通に美味しい。こんごの試食会に期待。 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など) やはり設備がよく、スタッフの対応もすごく良かった。カジュアル感を求めていたがカジュアル過ぎてもゲストにおもてなし感を出せないと思わされた会場だった。 プランナーの方の営業の仕方が気持ち良かった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2016年12月

    会場からの返信を見る
    この度は貴重なクチコミ誠にありがとうございます。

    当館を大変お気に召して頂けたようで、

    ご結婚式をおまかせ頂きまして本当にありがとうございます。

    ご結婚式当日までスタッフ一同全力でサポート致します。

    館内にはご列席頂きましたゲスト皆様にご満足頂ける設備が満載でございます。

    ぜひ、お式当日まで楽しみにお待ちくださいませ。

    お打ち合わせスタートしまして、

    またお二人にお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

    シャルマンシーナTOKYO
    ウェディングプランナー

    成約理由を見る
    スタッフの対応がとても×2良かった。これから結婚式に向けて長い付き合いになっていく上でこのプランナーさんとなら一緒にやっていきたいと思った。

    子供が多く参加するのでカジュアルさとアットホームさを求めて会場探しをしていたがそれだけだと会社上司におもてなし感を出せないと感じ少し高級感も感じられるこの会場にした。
    会場設備が整っていていろんなシーンで対応力も兼ね備えていて満足した。
    挙式の感想を見る
    ゲストは喜んでもらえた。
    営業担当とプランナーが違っていてプランナーの方が淡々と仕事をしている感じがした。ちょっと寂しい。
    会場からの返信を見る
    この度は数ある会場の中から当館でご結婚式をおまかせ頂きまして誠にありがとうございました。

    ゲストの皆様喜んで頂けましたようで本当によかったです。

    プランナーのご案内の部分で寂しい思いをさせてしまったようで申し訳ございませんでした。

    担当もそんなつもりはなかったかとは思いますが、

    今後はお客様に寂しい思いはさせないようご案内に努めて参ります。

    貴重なクチコミ誠にありがとうございました。

    もしお近くまでお越しになりまいたら是非ご来館下さいませ。

    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    シャルマンシーナTOKYO
    スタッフ一同
  • ユーザー

    挙式しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 4

    【スタッフの対応】 和やかにゆっくり案内していただきました 【会場の雰囲気】 シャンデリアが綺麗でイメージしている結婚式が出来ると思いました 【会場の設備】 特に気になる所はなかったです 【会場の立地】 駅近で周りにカフェも多く二次会までの時間も困ることはないと思いました 【料理】 ケーキはおいしかったです 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など) キラキラしてるのが好きな方 白が好きな方 開放感がある方が好きな方はおすすめです

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2016年4月

    会場からの返信を見る
    この度はシャルマンシーナ東京にお越しいただきありがとうございました。

    また、当館でお任せいただき大変嬉しく存じます。

    頂いたお言葉に甘んじることなく、今後もお二人の結婚式の為にスタッフ一同、尽力いたします。

    何かございましたらいつもでご相談くださいませ。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

    シャルマンシーナ東京
    ウエディングプランナー
    成約理由を見る
    白い開放感のあるところを探していて彼もなっとくできるとこだったので
    挙式の感想を見る
    新郎新婦向けのディナーの機会があったが2回とも行けなかった
    4月に3月の挙式を決めて御飯重視だと伝えてたのに日にちが少なすぎて残念
    会場からの返信を見る
    この度は誠におめでとうございました。

    数ある式場の中から当館でご結婚式をおまかせ頂きまして本当にありがとうございました。

    ご結婚式当日はいかがでしたでしょうか?

    楽しんで頂けておりましたら幸いでございます。

    ご試食会につきましてご参加出来なかったとの事大変失礼致しました。

    お仕事などで日々ご多用かと存じますが、どうしてもの場合は別日で特別開催も可能でございます。

    もし、機会がございましたら次回はゲストとしてのご来館お待ちしております。

    お近くまで来られた際はお気軽にお顔みせて下さいませ。

    またお会いできる事をスタッフ一同心からお待ちしております。

    シャルマンシーナTOKYO
    ブライダルマネージャー



  • ユーザー

    挙式しました

    会場からの返信


    4.8

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 4

    【スタッフの対応】 決めるまで時間がかかったのですが、嫌な顔ひとつせずに親切に対応していただいた。 【会場の雰囲気】 シャンデリアなどが煌びやかで妻も気にいってます。 【会場の設備】 新郎新婦、ゲストに配慮したものがあり、満足。 【会場の立地】 表参道から2分なのでうれしい。 【料理】 美味しかった。 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など)

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2013年10月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある結婚式場の中からシャルマンシーナTOKYOにご来館いただき、
    お二人の大切な結婚式をお任せいただき誠にありがとうございます。
    会場の雰囲気からスタッフのことまで、とても満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。
    シャルマンシーナTOKYOの名前の意味は「魅力的な舞台」でございます。
    天井高のあるクリスタルチャペルは自然光がふんだんに注がれるため、
    お二人の姿がゲストの皆様からとても見やすく、美しく輝きます。
    披露宴会場はコンセプトの異なる3つのテイストからお選びいただけます。
    それぞれフロアは貸切となっているので、お二人らしい演出も可能です。
    これから打合せが始まってくると思いますが、ご希望などはぜひ遠慮せずにおっしゃってください。
    大切な一日を最幸にすべく、スタッフ一同今後もしっかりサポート致します。
    長いお付き合いとなりますがどうぞよろしくお願い致します。
    成約理由を見る
    会場の雰囲気が非常に気にいってます。
    またプランナーの方も親切丁寧な対応でした感動しました。
    当日が楽しみです。
    挙式の感想を見る
    列席して頂いた方々からいい式だった、感動したと言って頂きました。
    私たちも非常に満足しています!
    会場からの返信を見る
    この度は誠におめでとうございました。
    おいそがしい中、シャルマンシーナTOKYOにお言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。

    おふたりの記念すべき日をお手伝いさせていただきました事、ご参列いただきました皆様にもお喜びいいただけ事、本当に嬉しく思います。
    誠にありがとうございました。

    おふたりにはおいそがしい中、結婚式の準備を頑張っていただきました。
    お疲れ様でございました。
    おふたりの想いや頑張りが皆様に伝わり、最高の結婚式となりましたね。
    担当プランナーやアテンドスタッフ含め、おふたりが笑顔で当日をお過ごしいただけた事、心より嬉しく思います。

    お近くにお寄りの際は、シャルマンシーナTOKYOまで遊びにきてください!
    スタッフ一同、おふたりとまたお会いできます事を心より楽しみにしております。


    貴重なご意見、誠にありがとうございました。

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※料金はすべて税抜き表示となっております。