シャルマンシーナTOKYOの口コミ

• 抑えた予算、高いサービス満足度

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2019/08/19

  投稿：2019/08/19

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 雰囲気
  2. ハナユメ割
  3. 料理

  口コミ点数

  • 3.7

  • 雰囲気4
  • プランナー4
  • 料理3
  • 金額4
  • ハナユメ割4
  • 設備4
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    新しくできた披露宴会場は明るい雰囲気で、カジュアルな会には向いていると思います。また、どの部屋も部屋の雰囲気は甘すぎず、コーディネートもしやすいと思いました。家族との会食を考えていましたが、両親の座る席とも距離が近く、アットホームな雰囲気が作れそうでした。一番大きな部屋は予約が埋まっていて見れていません。フロア貸切というところも素敵でした。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    様々な提案をしていただきました。自分たちで手をかけてできる部分と、施設側に任せた方がいい部分も教えていただき、参考になりました。少し圧が強い感じも受けましたが、それだけ熱心に考えてくださったのだと思います。他の会場と比べてどうかと聞かれたのは、返答に悩んでしまいました。プランナーさんとしては、契約がかかっているので仕方ないかもしれませんが、決める側としてはどちらかの悪い点を探すのは嫌なので、その点だけ残念でした。

  • 料理の美味しさ

    デザートのみ試食しましたが、何種類もあり色鮮やかでした。味は他の式場と大差ないです。

  • 金額(見積額)への納得感

    立地や設備を考えると、納得の値段です。

  • ハナユメ割の充実度

    ハナユメ割が思いのほか充実しており、予算を抑えることができました。季節にもよると思いますが、人気の季節の割に割引率も高く、ドレスや引き出物など後々値段が高くなりそうなものが見積もり時点で安くなっていたのは助かりました。

  • 会場設備の充実度

    設備は基本的に全て揃うと思います。
    プロジェクターの位置も見やすく設置されていました。特に、チャペルの入り口でもムービーが流せるというところが魅力的です。トイレの個数は格段に多いわけではありませんが、困ることはさほどないかと思われます。バリアフリー対応されていて、エレベーターも大きく、過ごしやすいです。トイレがあまり綺麗でなかったことだけ気になりました。

  • アクセス・立地のよさ

    表参道という立地は申し分ありません。また、駅から徒歩圏内で、原宿から歩いても行けない距離ではありませんでした。ただ、細かな道を入っていくので、少し分かりにくさはありかもしれません。タクシーなどで行くには、道が狭いのでおススメはできません。また、建物自体は高級感がありますが、近くの道路はそこまで高級感があるわけではないので、式場を出ると現実感があります。

  式場スタッフからの返信

  この度は数ある会場の中から、当館シャルマンシーナTOKYOのブライダルフェアにご参加を頂き誠にありがとうございました。
  
  たくさんのお褒めのお言葉を下さったにも関わらず、
  当館のプランナーからのご案内でご不快に致しました事、深く反省をしております。
  大変申し訳ございませんでした。
  
  ご予約状況が非常に厳しくなっているとはいえ、私共の気持ちばかりが先走っておりました。
  改めて機会を頂けましたら、是非ご案内をさせて頂きたく存じております。
  
  この度は貴重なご意見を下さり、ありがとうございました。
  頂きましたご意見をもとに、より一層のサービスの向上に努めてまいります。
  
  シャルマンシーナTOKYO　スタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

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