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  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    • ハナユメ割 3
    • プランナー 1
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 1
    • 料理 2
    • 金額 2

    【ハナユメ割】
    けっこうしっかり割引がきいた。
    【プランナー】
    営業がゴリゴリで嫌になりました。こちらの意向を上手く汲み取って、いい提案してくれるということはな無かった。気になることや質問があればこちらから質問しないと、説明されなかった。 また、他のプランナーさんが、隣のテーブルで商談しているのが目に入る機会がありましたが、ゴリゴリの営業感があったり、謙虚さがなかった。
    【雰囲気】
    一棟貸切のスタイルはこちらしか見学していないですが、とても良かったです。アットホームで、ナチュラルな挙式にしたい場合には、ぴったりだと思います。また、春ということもあり晴れていれば最高な雰囲気の中で挙式ができる。披露宴会場は特に目立った印象はなく、普通。すべての移動に難はなく、足が不自由でも問題ないと思いました。
    【設備】
    ガーデンで指輪交換をしたり、ケーキカットをしたり、いろいろな演出できそうでよかった。プールはあってもなくてもどちらでも良いと思っていましたが、風船の投げ入れなど、希望すれば様々な演出ができそうでした。披露宴会場や廊下のフリースペースなど全て絨毯がしかれていて、ヒールでもカツカツ響かないのいいと思いました。
    【アクセス】
    一宮駅からバスで15分くらいかかります。基本的には公共交通機関からくるゲストがほとんどなので、不便だと思いました。しかし、名古屋駅や岐阜駅など希望の場所からバスが出してもらえるということなので、その点はいいと思いました。駐車場はたくさん車でくるゲストについては、問題はありません。 大通りがすぐ近くで、ロケーションは良くない。
    【料理】
    試食コースをいただきました。量も比較的多めで、しっかり味わって食べることができました。お肉は硬かったので、こんなものかな、と思いました。デザートは、とっても美味しかったです。トータル的には70点ほどでしたが、いただいたメニューはどのコースのグレードにあたるものなかなど分かりませんでした。料理への比重は高くしていなかったこともあり、2人とも、このレベルなら、と満足しました。
    【金額】
    初めての見学ということもあり、分からないことだらけで、適正なのかどうか分かりませんでした。ハナユメの割引後の見積もりはこちらからお願いするまで出てこなかったのが不満でした。 ドレスや演出料金の相場なども分かっていなかったので、今後どのくらい跳ね上がるのか不安はありましたが、この時点では予算内の金額でした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2018年2月

    会場からの返信を見る
    このたびは私どもグランドティアラ一宮へご来館頂きありがとうございます。
    また、お忙しい中口コミへご投稿いただき御礼申し上げます。

    今回口コミにご投稿いただきましたプランナーの対応について貴重なご意見ありがとうございます。
    お客様にグランドティアラにてお二人のお手伝いをしたいという想いが強かったと反省いたします。
    今後、お客様にご満足いただけるように丁寧な接客を心がけ参ります
    ご投稿いただきありがとうございます。

    また、お料理に関してのご投稿ですが、ご満足をいただけたみたいでうれしく思います。
    ありがとうございます。

    多くのいただきましたご意見は、今後スタッフ全員に共有いたしましてサービスの向上に努めて参ります。
    貴重なご意見を誠にありがとうございます。


                            ウエディングプランナー スタッフ一同より心を込めて。