ホテル雅叙園東京の口コミ

• 伝統文化財の存在感！値段相談も効率的、ただし勢い余る？

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2019/05/26

  投稿：2019/06/13

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. 雰囲気
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 3.1

  • 雰囲気4
  • プランナー2
  • 料理4
  • 金額2
  • ハナユメ割3
  • 設備4
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    伝統文化財なども豊富で流石の雰囲気。廊下１つとっても飽きない素晴らしい会場だった。またチャペルも写真のイメージ通りかそれ以上で、会場雰囲気に対する文句はつけようがない。ただ、披露宴会場が多いので、他の会場の参加者とバッティングしてしまう心配があると感じた。実際フェア参加中も親族の方とよくすれ違ったりしたので、自分の時もそうなんだなと思った。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    値段の相談にはよくのってもらったと思う。またこちらの予定に合わせて効率よく紹介してもらったと思う。しかし、自会場でという圧が強く引いてしまった。
    今後、打ち合わせなどでもこの勢いなのかと不安になったし、まだ他会場を検討している段階なのに引き止めのような発言もあり、この会場への不信感へと繋がったと思う。

  • ハナユメ割の充実度

    ハナユメ割があると20万くらい安くなるのでありがたいが、他社の割引と比較して大きく優位性があるとは感じていない。

  • 会場設備の充実度

    親族控室からチャペル、披露宴会場などの動線がわかりやすく、当日に親族が迷うことなども少なそうに感じた。また雨が降ってもチャペルまでは屋根があり濡れることもなさそうだったところが良かった。
    トイレなどの装飾もすごく、やや引いてしまったが豪華な雰囲気が好きな人は気にいると思う。
    親族控室がやや小さそうに感じたところと、親族顔合わせがチャペルになるのでその点許容できれば○。

  • アクセス・立地のよさ

    目黒駅からは坂道を下るルートは、夏場や雨の日などは不便と思う。タクシー利用もあるが、脇道に入ったところから雅叙園まで繋がるエスカレーターがあるため、それで来れば天候の良し悪しや足の悪い方、年配の方でも問題ないと思う。しかし初めていく人はややわかりづらい場所にあるため、事前によく案内が必要になると感じた。

  式場スタッフからの返信

  この度は、数ある結婚式場の中からホテル雅叙園東京におこしくださいまして、
  誠にありがとうございました。
  また、お忙しい中口コミのご投稿をいただきありがとうございます。
  
  担当スタッフへのご指摘は、スタッフ一同できちんと共有させていただき
  改善に努めてまいります。
  ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  また、雰囲気につきましては、お褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
  ホテル雅叙園東のご披露宴会場は、多彩なバリエーションの会場をご用意しておりますが、
  ご披露宴のスタート時間をずらすなど、混雑のないよう工夫をしておりますので、ご安心いただけたらと思います。
  
  レストランや百段階段のイベントなどもございますので、
  もしよろしければ、またご利用いただけますと幸いでございます。
  
  今後ともホテル雅叙園東京をよろしくおねがいいたします。
  
  ホテル雅叙園東京
  スタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

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