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クチコミ総合評価 (185件)

3.9

  • ハナユメ割 3.98
  • プランナー 4.16
  • 雰囲気 3.5
  • 設備 3.69
  • アクセス 4.15

平均見学時間: 3時間 10分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (31.3%)
  • 料理 (7.0%)
  • 設備面 (8.9%)
  • プランナー (3.6%)
  • 雰囲気 (15.2%)
  • 立地 (34.0%)
並び替え
  • ユーザー

    見学しました


    4.7

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 割引額の大きさと割引ごとのサービス内容が明確で安心とともに満足度が非常に高いです。 【プランナー】 一軒目の見学ということもあり、結婚式のことについて一から丁寧に説明して下さり、結婚式に不安を覚えることなく説明を聞くことができました。自社の会場の良さだけでなく、デメリットも正直に話して下さり、信頼できるプランナーであると感じることができました。結果的に当日は会場を決めることができませんでしたが、式場選びのポイントやアドバイスも頂き、本当に親切な対応でした。 【雰囲気】 ホテルという格式ある雰囲気で、年配の方や職場の上司の方にも安心して出席して頂ける印象でした。また、チャペルや披露宴会場はシンプルな作りになっており、どの年代の方々にも受け入れやすい雰囲気でした。ですが、ホテルという場所柄もあり、結婚式以外の宿泊者も多く、結婚式の厳かな雰囲気と合わない部分も多少感じました。 【設備】 ホテル自体に歴史があることもあり、会場内の設備はやや古い部分を感じさせる点もありましたが、数多くの結婚式を行ってきたこともあり、設備自体はしっかりとしていたため、心配になるほどではないと思いました。チャペル、披露宴会場への移動に時間がかかり、ホテル内にも似たような設備が多数あるため、移動の観点から少し不便に思う点もありました。 【アクセス】 新大阪から徒歩5分以内でアクセス抜群であり、好立地な点は評判通りでした。新大阪の駅の作りのせいかもしれませんが、駅からの出口が分かりにくく、遠方の方が迷われる可能性がある点が少し不安に思いました。また、見学当日は雨が少し降っていたため、駅から屋根が無い部分が多少あり、着物やドレスの出席者にとって不便に感じる部分も少し気になりました。 【料理】 試食に出された料理の品数や量も多すぎるほど充実しており、非常に美味しかったです。 【金額】 明細ごとの金額の内訳を丁寧に説明して下さり、サービスの内容と金額の妥当性は適切であると感じました。 【その他】 新大阪からのアクセスが抜群で、遠方の出席者も宿泊できるため、アクセスや立地を重視するカップルには非常にオススメ。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年5月

  • ユーザー

    見学しました


    3.9

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ハナユメ割は沢山なされておりとても充実していました。 【プランナー】 しっかりと施設や割引等を説明していただきました。新郎の姉もこちらで式をあげていたこともあり、今回見学をしました。どのような式場か知らなかった新婦も今回見学をさせていただき、料理も美味しく、チャペルも綺麗で、見積もりも納得いくものでした。ですが、まだ他にも見てみたい式場があり、その旨を伝えたのですが、即日決めるよう強いられたことがとても残念でした。 【雰囲気】 チャペルはとても広々とした印象を受けました。またチャペルでプロジェクションマッピングがなされていてこれまで行ったことのある結婚式でも見たことがなく、とても新鮮で、驚くと同時に新鮮であると感じました。披露宴会場もかわいいお花で飾られており、こちらも広々とした印象を受けました。クラスの色等を考えることでかなり雰囲気は変わってくるなと感じました。 【設備】 チャペルは上記にあるようにとても広々としていました。そこでプロジェクションマッピングをしていたのでとても驚きました。今まで披露宴会場で行われているものは見たことがありますが、チェペルで行われていたのは初めて見、とても神秘的でした。披露宴では1フロアを貸し切って使用できると聞き、とても魅力的だと感じました。 【アクセス】 ホームページで確認したところ、式場は新大阪の駅から徒歩4分とのことでした。駐車場もありましたが、当日来てくれる方は電車のほうが多いと考え電車で向かいました。記載通り、式場は駅からすぐ近くにあり、とても良いと感じました。遠方の親戚や友人が多い私たちにとって新大阪の駅から近いことは大きな魅力だと感じました。 【料理】 どの料理も本当に美味しく、見た目も綺麗でとても好印象でした。 【金額】 とてもリーズナブルだと感じました。ハナユメ割に加え、他に割引をした見積もりもしてくださったのですがその割引は即決でなければ適応されないのは本当に残念でした。 【その他】 料理にもこだわりながら、尚且つリーズナブルなお値段であげたいと考えているカップルにオススメだと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年6月

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 費用がリーズナブルでよかった 【プランナー】 ホテルに着いた時人がいなくて待っていたが、だれも来なくて宿泊ホテルのスタッフさんに声をかけてやっと式場スタッフが来たのがイマイチだった。それ以外の対応はよかった。経験数がたくさんあるみたいで、イメージが湧くように説明してくれた。他のスタッフさんでこの会場で結婚したと言っていたのが聞こえたので、スタッフが結婚するほどいいのかなって思いました。 【雰囲気】 食事会場はいい意味でこじんまりしており雰囲気がよかったです。少人数向けの部屋が2部屋あり、選べるとのろがよかったです。部屋のイメージは違うので演出やドレスに合わせて選べるところがよかったです。神殿も明るくて赤の絨毯もとてもよかったです。チャペルは青のライトと白のライトを上手く使っており綺麗な式場だったです。 【設備】 ホテル内で挙式、披露宴、写真、宿泊の全てこなせるところがよかったです。前泊ができる上に、宿泊割りが充実しており、費用面も抑えながら遠方の人を呼べるところがよかったです。移動距離が少ないように控え室から式場、写真室まで短い距離でできるところがよかったです。写真室は色々なアイテムが置いてありよかったです。 【アクセス】 新大阪は新幹線が止まるので立地がよいと思います。新大阪駅が最寄りで、歩いて10分以内に着くのはとてもいい立地だと思います。ただ、雨の日は新大阪駅から濡れずに行けないのが残念です。私が方向音痴だからなのか、駅からホテルまでがわかりにくかったです。初めて来る人は案内がないので、迷いそうだなっと思いました。 【料理】 料理は演出もできたりととても良かったです。味も美味しかったです。 【金額】 金額は安くてよかったですが、他の式場の見積書を見たら花束贈呈の費用がなかった。ヘアメイクのリハーサル代など含まれていないので、それがどれだけ上がるのかわからなかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からホテルメルパルク大阪に
    ご来館いただきまして本当にありがとうございます。

    またアンケートもご投稿いただきまして、スタッフ一同
    感謝の思いでいっぱいでございます。

    通常は、ブライダルサロンの前でスタッフが待機しているのですが
    ご来館の際にスタッフが席をはずしており、ご案内ができず大変申し訳ございませんでした。
    スタッフ間でもいただいたご意見は共有し、このようなことがないよう
    改善いたします。

    披露宴会場も全部で7つございますが、その内2会場は少人数でのご会食にぴったりの
    会場でございます。
    それぞれ特徴がございますので、ぜひお二人のイメージにあった会場を
    お選びくださいませ。

    挙式会場もチャペルと神殿、どちらも館内にありお選びいただけます。
    どちらも生演奏が入っており、本格的な挙式がおこなえます。

    施設面では、6Fに親族に必要な設備はございますのでゲストの移動も少なく
    過ごしていただけます。
    また駐車場や宿泊の設備もあり、宿泊は特別価格でご用意いたしますので
    遠方のゲストも安心して招待していただけます。

    駅からのアクセスですが、写真つきの地図もございますので
    ぜひお渡しさせていただければと思います。

    お見積もりに関しましてもぜひまたご相談をさせていただければと思っております。

    この度は本当にありがとうございました。
    お二人の結婚式のお手伝いができますことをスタッフ一同
    心より楽しみにお待ちしております。

    ホテルメルパルク大阪
    スタッフ一同

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 かなり安くなったと感じた 【プランナー】 5以上にしたい。とても話やすく、長時間にもかかわらず、こちらの要望に対して笑顔を絶やさず丁寧に対応して下さった。プランナーさんだけでここにしたいと思えるほどだった。挙式シンプル過ぎるかな?とお話したら、お花を増やしたりだけでなく、アイルロードというのを教えて頂いたり、遠方から来る方が迷わないかと心配すれば、写真付きの地図を紹介してくれたり、予算に関しても対応力が素晴らしかった。 【雰囲気】 披露宴会場は見学時は他の方が使用されており、後ほど終了後に翌日の会場のセッティングタイムにちらっと覗かせていただいた感じでしか見れなかったため、あまり会場の雰囲気は確認しきれていない。ただ、会場はパッと見た感じ広くて綺麗だと思った。実際の披露宴会場としてのセッティングを見てみたいと思った。写真で見た感じでは良さそう。 【設備】 女子トイレの全身が映る鏡はとてもゲストにとっては良いと思った。着替える場所、待機場所、挙式会場など全てが近く移動はとても楽だと思うし、迷わないと思うし、宿泊も出来る点では設備はしっかりしていると思った。ただ、キッズスペースやバリアフリー用トイレは無かったように思えるので、帰宅後そこは少し気になった。 【アクセス】 新大阪駅から迷わなければ徒歩5分のため、かなりの立地の良さだと思った。県外から来る人が多いため、新幹線を降りて乗り換えたりせずにすぐに来られることはとても良いと感じた。また、徒歩の道のりもメルパルクさんが提案してくださった地図通りに歩けば雨が降ったりしていたとしても、ほぼ屋根がある道のりで到着出来るのでゲストにとって良いと思った。 【その他】 プランナーさん重視の方はおすすめ!あと、プロジェクトマッピングが2種類有り、ストーリー仕立てで感動するのもあるので、印象に残る他とは違う挙式をしたい方はかなりおすすめ!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    この度はご婚約誠におめでとうございます。
    またメルパルク大阪に口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。

    スタッフでたくさんのお褒めのお言葉頂きましてありがとうございます。
    披露宴会場ですが、もしよろしければもう一度ゆっくりご案内させて頂ければと思いますので
    ご都合が良い日がございましたらいつでもご来館お待ちしております。

    キッズスペースに関しましてはご希望の場合は、披露宴会場の中につくる事も可能でございます。
    バリアフリー用のトイレも5Fと1Fにございますのでご安心くださいませ。
    チャペルのマッピングも大変人気の演出です。

    是非お2人様の結婚式のお手伝いができればと思いますので、またなにかご不明な点などございましたら
    ご連絡お待ちしております。


  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.1

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 色々と割引してもらった。 【プランナー】 他の結婚式場に比べて設備が整っているわけではないが、こちらの希望に近くなるように追加料金なしで他の部屋も使えるように提案してくださった。 また他の結婚式会場見学後も連絡をいただき、こちらの希望を親身になって色々聞いてもらえて、それに添えるように考えてくださった。プランナーの人柄がとても良かったです。 【雰囲気】 チャペルのプロジェクションマッピングがゲストのサプライズになり、普通に式を挙げるよりも綺麗で盛り上がる感じがした。 ホテルの雰囲気と少し違いチャペルはステンドグラスなど綺麗。 披露宴会場はとても豪華という感じではないが、白っぽい会場と大人っぽい会場があり希望に近い雰囲気の会場を選ぶことができた。 【設備】 ホテルの中に着付けやヘアーメイクができるところ、前撮りができるなど設備がととのっている。 また和装や結納ができる部屋もあった。 結婚式場やゲストハウスと比べて豪華さやオシャレさは劣るが、もちろんホテルなので宿泊施設があり、無料の駐車場も地下にあるという点では1番設備が整っておりゲストからしたら便利だと思った。 【アクセス】 新大阪駅すぐで途中までアーケードがあるので雨に濡れにくく、行きやすい。 また新大阪は新幹線など遠方からのゲストも来やすい。 また利便性は良いが大阪駅のように人混みに紛れて迷うこともあまりなさそう。 またコーヒーショップやご飯屋さんなど周りに色々店があるので、待ち時間など時間を潰しやすいと思う。 【料理】 美味しかった。 【金額】 希望に添えるように値引きしてくれた。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中よりホテル メルパルク大阪へお越しいただき
    誠にありがとうございます。

    アンケートをご投稿いただきましたこと、
    またお料理やスタッフへのお褒めの言葉まで頂戴し、本当にありがとうございます。
    ご希望に添えるご案内ができましたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。

    チャペルでのプロジェクションマッピングはゲストの皆様へのサプライズ演出として
    ご利用いただく新郎新婦様もいらっしゃいます。
    披露宴会場がご希望に近い雰囲気とのこと、
    私たちスタッフもそのお言葉を頂戴することができ嬉しい気持ちと、
    雰囲気だけでなく披露宴の内容に関しても
    ご希望に沿ったご提案ができますよう努めて参ります。

    駐車場や館内の設備に関しても、ご安心いただけましたこと
    本当にありがとうございます。
    お打合せをしていく中で、前撮りやご結納・お顔合わせなどの
    ご相談も承っておりますので、ご希望ございます際は
    お気軽にご相談くださいませ。

    また、当ホテルは駅から近く、当ホテルのラウンジのほか
    ホテル周辺にもお店が多くございますので、早めにお越しいただきました
    ゲストの皆様に関しましてはホテルの近くでお待ちいただける立地となっております。

    この度は貴重なご意見をご投稿いただき
    誠にありがとうございました。

    挙式当日がたいせつな一日になりますよう
    スタッフ一同、精一杯お手伝いさせていただきます。


    ホテル メルパルク大阪
    スタッフ一同







  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 衣装室の衣装がとても魅力的だったので、もう1着追加したいと思っていたのですが、当初の予算ではそれをかなえることが難しい状況でした。それがハナユメ割が適用されたことで、叶えることができるようになったので、嬉しかったです。 【プランナー】 会場が少し広いので、余分なスペースを持て余すのではないかと心配していました。ところがプランナーさんの提案のおかげで、そのスペースを有効に活用できる方法を提案してもらうことが出来ました。自分たちだけで考えていたのではなかなか気が付かなかったので、その対応力は素晴らしいと思いました。提案がしっかりしている印象です。 【雰囲気】 全て室内でできるので当日の天候に左右されることがないだけでなく、季節にあった会場作りをふんだんに取り入れているので、ゲストも安心して過ごせるのではないと思いました。また、会場を彩るアクセサリーや小物も充実しているので、ちょっとしたことが本当に喜ばれると思って、それがとても魅力的な会場だと思いました。 【設備】 プロジェクションマッピングが充実しているだけでなく、映像作成が充実しているので、お色直しなどで主役が席を外している時でも退屈させることなく過ごしてもらえるのが良いと思いました。ゲストと主役の距離が近いので、アットホームな雰囲気で過ごせるのが良かったと感じました。音響や選べる音楽の豊富さにも驚かされました。 【アクセス】 新大阪駅から徒歩5分以内という事で、おおさか東線や大阪メトロ、新幹線を利用して来ていただけるゲストにもストレスを与えないでお越しいただけるのが良いと感じました。また、駐車場も150台以上確保できているので、車で来てくれるゲストにも喜んでもらえる立地だと感じています。いずれのアクセスも充実しているのが良いです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
     この度は数ある式場の中からホテルメルパルク大阪にご来館
    いただきましてありがとうございます。

    またアンケートもご投稿いただきましてスタッフ一同、
    感謝の思いでいっぱいでございます。

    お衣裳の件は、私とも新婦様のご希望が叶ったこと
    大変嬉しく思います。
    衣裳合わせも何着でも試着ができますので、運命の1着を
    見つけて下さいませ。

    スタッフへのお褒めの言葉も本当にありがとうございます。
    お二人が気になったこと、ご不明な点がございましたら
    どんな些細な事でもいつでもお問い合わせ下さいませ。

    お越しいただくお二人の大切なゲストのみなさまへの
    おもてなし、そして楽しんでいただくことを精一杯お手伝いができたらと
    思っております。

    アクセス面でも、大阪からはもちろん県外からのお客様からもお越しいただきやすい
    立地にございます。

    お二人の結婚式のお手伝いができますことをスタッフ一同
    心より楽しみにお待ちしております。
    本当にありがとうございました。

    ホテルメルパルク大阪
    スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 割引の量やオプションの幅の多さに満足。 【プランナー】 対応は全体的に良かったです。こちらの要望に丁寧に耳を傾けていただき、それでいて親しくプランを一緒に考えてくださる印象でした。チャペルのプロジェクトマッピングの拝見をお願いすることもでき、実際に目の当たりにして思わず感動してしまいました。またほかの式場を並列して検討していくうえで気を付けるポイントも教えてもらいました。 【雰囲気】 プランナーさんに頼んで希望の人数にちょうど良い広さの会場を案内いただきました。中も白基調でおしゃれかつシンプル、きれいな雰囲気です。チャペルもあまり大人数を呼ばないならば、席も明けることなく後ろまで顔もよく見える適度な広さと感じました。パイプオルガンも雰囲気とマッチ。天井の装飾が充実しているtもっと良いと思います。 【設備】 絨毯やテーブル、照明も良い感じでした。希望の人数にちょうど良い広さのお部屋も用意されており満足です。会場外のロビーも無料で自由に使うことができますと案内いただきましたが、カーテンや椅子、照明の当たり具合や広さも良い感じでした。会場に降りるらせん階段もあったのですが、こちらもきれいで雰囲気が良かったです。 【アクセス】 駅から場所もわかりやすく立地は最高でした。歩いて4分と書いてあるものの当日歩いてみると違ったといったことをよく聞くのですが、本当に4分だったので驚きです。屋根続きなので雨でもほとんどぬれずに来ることができます。お年寄りや足の不自由な方を呼びやすいやさしい立地だと思います。詳細な写真付き地図も頂けるようです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    この度はホテル メルパルク大阪へご見学にお越しいただき、誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉をたくさん頂戴できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    チャペルでのプロジェクションマッピングは花嫁様のこれまでの人生を思い返すたいせつなシーンとなり、ゲストの皆様にも好評な演出の一つです。
    披露宴会場については、7つある会場の中からご招待人数に応じた会場をご提案させていただいております。大人数会場ですと、ワンフロア貸切の会場もあり、ロビーをゆったりとご利用いただけます。また、衣裳室へつながる螺旋階段も気に入っていただき嬉しく思います。こちらの階段は自然光が差し込むため、挙式当日の撮影スポットとしても人気があります。
    アクセス面に関しては、駅から近く屋根のある建物内を移動できますので、遠方ゲストをはじめ、ゲスト皆様にお越しいただきやすい立地となっております。
    この度は貴重なアンケートをご投稿いただきありがとうございます。
    ご見学内容が参考になりましたら幸いです。

    ホテル メルパルク大阪
    スタッフ一同

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 直近ではないけど割引してくれた 【プランナー】 色々なアイデアをくれてとても提案力ある人でした。少人数でこういう風にしたいと伝えたらすぐにいくつか提案をしていただきました。また、色々提案いただいたことで迷っていたら、「グラングラン揺れていいんです!迷っていいんです!」と力強い返事をもらえたのも心強かったです。提案力は一番あったプランナーさんでした。 【雰囲気】 チャペル単体でみたら素敵だったのですが、ホテルの中はレトロな雰囲気で若干ミスマッチでした。元々郵便局の時の建物なので古さは否めないのかぁと、思います。窓は沢山あるので光は入ってきて写真映えしそうなところはいくつもありました。特に衣装室にいくまでの螺旋階段は窓も大きく、下まで吹き抜けなのでインスタ映えする場所でした。 【設備】 一般的なホテルにある設備は一通り揃っています。プロジェクションマッピングもできるので、希望している演出ができない、っていうのは無さそうです。ネックになるのがフロアが複数にまたがっているので、導線が若干悪いところです。年配の招待客がいるのでどうしてもそこは気になるポイントでした。それ以外はいうことがないです。 【アクセス】 新大阪駅から近いのが魅力的です。遠方から来られるゲストが半分いるのでアクセスは重要視していました。その点アクセスについてはいうことないです。ただ、直結ではないので、雨が降ると濡れる可能性はありますが、三分くらいなのでゲストは気にしないと思います。また新大阪の出口が少し分かりにくいかもしれませんが許容範囲だとおもいます。 【料理】 普通に美味しく感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
     この度は数ある式場の中からホテルメルパルク大阪にご来館いただきまして
    本当にありがとうございます。

    またアンケートをご投稿いただきましてスタッフ一同
    心より感謝申し上げます。

    スタッフに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
    メルパルクでは、少人数でのアットホームな会場もいくつかご用意がございますので
    たくさんのお客様のアイデアがございます。

    何なりとお申し付け下さいませ。

    会場は、少しお二人のイメージとは合いませんでしたでしょうか?
    お写真のスポットとしましては、チャペル前のホワイエや2018年8月に
    オープンしたフォトスタジオもございますので素敵なお写真をたくさん
    残していただけます。

    導線に関しましても、6Fに親族の方が使われる美容室・着替え室・写真室・控え室が
    同じ階にございます。
    披露宴会場は全部で7会場ございますので、どうしても移動はございますが
    エレベーターもお客様用で3台完備しておりそんなにお待たせすることはないかと思います。

    この度は本当に貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
    お二人の結婚式が素敵なものになりますようスタッフ一同、心より願っております。

    ホテルメルパルク大阪
    スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 2
    • 料理 4

    【ハナユメ割】 ハナユメ割の適用により、結婚式、披露宴プランのレベルと落とすことなく、見積りを出していただけて良かったです。 挙式と食事会の使用料金に割引が適用されいたことはもちろんですが、 この式場だけにしかないプロジェクションマッピングについても割引があったので、すごくありがたかったです。 【プランナー】 式場、食事会の会場を案内していただいているときに、親族、友人たちをもてなす演出だったり、 これまで式をあげた人の体験談だったり、参考になるお話をたくさんしていただきました。 また見積書の比較を具体的に教えて頂けて、大変助かりました。 あとは終始笑顔で明るく対応していただき、楽しく式場見学ができました。 【雰囲気】 式場は白を基調としており、式場内は明るく感じられて好きな感じでした。 また、教会だけでなく、神殿もホテル内にあり、どちらで式を挙げるのか選べるというのが魅力的でした。 教会ではプロジェクションマッピングの演出があり、自分自身の小さいときからの思い出を連想させる映像で感動的で、挙式も印象に残るものになると思いました。 【設備】 ホテルに式場がある形式であるので、それぞれの親族と友人の宿泊に困ることはないと思いました。 またこちらの式場は教会だけでなく、神殿も設けており、和風でも洋風でも挙式が挙げられるというのは大変魅力的だと思いました。 教会ではここならではのプロジェクションマッピングでの演出が良かったです。 式の準備についても設備が充実しており良かったです。 【アクセス】 大阪駅から歩ける範囲内の立地であったため、遠方からくる人のことを考えると一番アクセスがよいと思いました。 関西空港から大阪駅までのアクセスもよく、沖縄からのアクセスを考えると一番立地が良いのではないかと思いました。 (沖縄から関西空港への飛行機の便数が多いので、親族と友人を呼ぶのに最適だと思いました。) 【料理】 料理はコースの料金として大変満足できるもので素晴らしかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からホテルメルパルク大阪にご来館いただきまして
    本当にありがとうございます。

    またアンケートをご投稿いただきましてスタッフ一同、感謝の思いでいっぱいでございます。

    ハナユメ割に関しまして、お二人のしたいことが予算内で叶う金額で
    ご提案させていただきましたでしょうか?
    チャペルでのプロジェクションマッピングもゲストへのサプライズになりますので
    ぜひお二人の結婚式にも取り入れていただければと思います。

    スタッフへお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
    これからもご見学にお越しいただいたお客様、みなさまにそう思っていただけますよう
    努めてまいります。
    本当にありがとうございます。

    挙式会場、披露宴会場においてもイメージと合っていた事
    嬉しく感じております。
    それ以外も施設面では、遠方からのお客様に快適に過ごしていただける空間と
    なっておりますのでご安心くださいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    お二人の結婚式のお手伝いができます事をスタッフ一同、心より
    楽しみにしております。

    ホテルメルパルク大阪
    スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    5.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 見積もりでいろんな項目でハナユメ割という表記もあり充実しているようにみえた。 【プランナー】 4回目の結婚式場の見学でありましたが、式場選びとして分からないことについて落ち着いた雰囲気の中で親身になって教えて頂いた点についてすごく良かった印象を持っています。見積もりについては、ハナユメ割がどの項目で適用されているのかなど話を聞けば詳しいところまで教えて頂けたので、実際に挙式の話やプラン変更などがあった場合もやりやすそうな印象がありました。 【雰囲気】 ホテル内に神殿があり、神殿も住吉大社に関連するものであったため、格式があり想像以上に雰囲気がよかったです。親族にみせるとしても納得のできる立派なものであると思われました。また、ホテルでも同階層内ですべてがそろっておりバリアフリーなところもあり、その他のすべての部屋に関してもホテルのためか落ち着いた雰囲気であることは印象があります。 【設備】 通常宿泊もできるビルであるということもありましたが、シンプルで分かりやすい設備になっているようにみえました。神殿や会場がそれほど高層階にあるわけではないので負担もなく、お年寄りに対しても非常にわかりやすい設備で良いと思いました。また、すべてのブライダル施設が同階に設置されていて便利な印象を受けました。 【アクセス】 新大阪駅から徒歩でこれることもあり、アクセスする道中は屋根がついておりアクセス面はとても充実しているようにみえました。また新大阪であるためビジネス街であることから、土日は人通りが少なくおもわれるところもポイントと思いました。また、大阪以外の県に住んでいる方からすると新幹線が来た場合に近い印象があると思われました。 【料理】 ステーキのソースが日本風で美味しかったです。 【金額】 現実的な見積もり額がでたため良かったです。 【その他】 金額が抑えられる。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
     この度は数ある式場の中からホテルメルパルク大阪に
    ご来館いただきまして本当にありがとうございます。

    ご見学の際、お二人のイメージがわいていただけたこと
    本当に嬉しく思います。

    挙式会場に関しましても、神殿は住吉大社から分祀した神様を奉っており
    神官もその神社よりお越しいただいております。
    演奏も雅楽の生演奏が入りますので、より本格的で厳かな挙式を
    おこなっていただけます。

    施設内は全館バリアフリーで、控え室・美容室・写真室など必要な施設が
    すべて完備しておりさまざまな年代のゲストを安心してお招きいただけます。

    周辺の環境もご記入いただいております通り、新大阪駅から徒歩圏内で
    土日はゆったり過ごしていただける立地にございます。

    おもてなしのお料理も打ち合わせで必ず総料理長が打ち合わせに参りますので
    何なりとご要望をお伝えくださいませ。
    お二人のゲストに喜んでいただけるお料理をご提案させていただきます。

    お二人の結婚式のお手伝いができますことをスタッフ一同
    心より楽しみにお待ちしております。
    本当にありがとうございました。

    ホテルメルパルク大阪
    スタッフ一同

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 ハナユメ割りもですが、プランナーさんの力もすごかったです。 【プランナー】 全然知識のない私に丁寧に教えてくださり、今までしてきた演出などを教えてくださりました!やってみたい!と素直に思える内容などもあり、勉強になりました♪他の式場のことも褒めたりしていて、聞いてても嫌な気になることがありませんでした!会場がここになるなら、引き続きお話を聞いていただきたいと思える方でした。 【雰囲気】 やはり他と比べてしまうと古めではありますが、披露宴会場のトイレなどはモダンで綺麗でした。最近人気のボタニカルな雰囲気にも対応できるよう、頑張ってらっしゃると思います。一つ気になる会場もありましたし、カラークロスやお花でなんとでもなるかと思います。披露宴会場に窓はないので、少し閉鎖的にはなるかもしれません。 【設備】 ホテルということもあり、設備はしっかりされていますし、控え室などもあります。列席者もお得に泊まれるのでかなりいいなと思いました!エレベーターも専用のものがたくさんありました!たくさんありすぎてもしかしたら迷子になるかもしれませんが、スタッフさんが助けてくれると思いますので、そこはとくに気にしていません。 【アクセス】 新大阪なので遠方のかたや新幹線組はかなりいいと思います!ただ、駅が広いので駅で迷ってしまう可能性はあります笑。一度わかれば帰りは迷いません。笑 駅からも近くいいと思います。駅直結ではないので雨の日は心配ですが、整備されている道なので、ヒールが泥だらけになったりはしないと思います!とりあえずニッセイがわかれば大丈夫です。 【料理】 おいしかったですし、量もしっかりありました! 【金額】 しっかりした見積りをいただけました!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
     この度は数ある式場の中からホテルメルパルク大阪に
    ご来館いただきまして本当にありがとうございました。

    またアンケートもご投稿いただきまして、スタッフ一同
    感謝の思いでいっぱいでございます。

    プランナーに関しましては、本当にお褒めの言葉を頂戴し
    大変嬉しく思います!
    ぜひこれからも何なりとおっしゃってくださいませ。

    施設面では、ゲストの導線をしっかり考えて作られております。
    ご親族の方に必要な控え室・着替え室・写真室はすべて6階に配置されており
    できるかぎり移動を少なくしております。

    またエレベーターも4機あり、1機は花嫁様専用になります。
    駐車場も地下にあり、外に出ることなくお越しいただけます。

    駅からもほぼ屋根つきの道でお越しいただけますので
    天候にも左右されません。

    金額面では、お二人のご希望にそえましたでしょうか?
    またお手伝いできますことがございましたら何なりとお問い合わせ下さいませ。

    お二人の結婚式のお手伝いができますことをスタッフ一同
    心より楽しみにお待ちしております。

    ホテルメルパルク大阪
    スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 よかったとおもいます 【プランナー】 とても親切でやさしくてつねにえがおですごく好印象でした! 私が1人で見学していてもきにかけてきださり、とても安心しました! せつめいもわかりやすく、すごくいいひとなんだなとおもいました! なまえをわすれましたが、年齢も近く気軽にはなすことができたので3時間があっというまにかんじました! ありがとう 【雰囲気】 会場はおもっていたよりせまかったのですが、照明やつくえなど色々な工夫でとてもひろくかんじました! 実際こんなにもアレンジでかわるのだとかんどうしました! そのほかにも窓やひかりのはいるくふうがされており、すごいなと思いました! そのほかにはエレベーターにも乗る人の数を考えて動いているのが良かったです 【設備】 かなりととのっていました! とくに照明がすごくきれいでよかったとおもいます! あざやかなひかりにてらされた花嫁はかなりきれいで一生のおもいでになるんだなとあらためておもいました! そのほかにもテーブルやエレベーターなどちいさいくふうがいっぱいされており、すごくまめな会場だなとおもいました!! 【アクセス】 えきからかなりちかくてねんぱいのかたでもきがるにこれるようなアクセスですごく良いなとおもいました! JRやでんしゃなどできてもわかりやすいばしょでまいごにならずにかいじょうまでいけるとおもいました! えきから式場がこんなにも近いとすぐに土地勘がないひとでもいけるとおもいました! 実際僕もすぐいけました!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • プランナーの対応が良い
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る
     この度は数ある式場の中からホテルメルパルク大阪に
    ご来館いただきまして本当にありがとうございました。

    スタッフに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
    お一人でのご見学、安心していただけて本当によかったです。

    会場に関しましては、全部で7つございますのでまた別の会場も
    ぜひご覧くださいませ。

    アクセス面では新大阪駅から徒歩圏内でございますので
    さまざまな年代のゲストの方を安心してお招きいただけます。

    お二人の結婚式のお手伝いができますことをスタッフ一同
    心より楽しみにお待ちしております。

    ホテルメルパルク大阪
    スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメだからというお得感はあまりなかった。 【プランナー】 説明は他の地区のメルパルクと比べて大阪の良い点を伺えたので良かった。動線の説明もしてくれ、わかりやすかった。しかし、即決の判断を迫ってきて終了予定時間を大幅にオーバーし、後の予定がギリギリに行動せざるを得なかった。決めたい気持ちはこちらも重々承知しているが、気分的に疲れてしまい、任せることに不安を覚えてしまった。 【雰囲気】 神殿があるところはマッチしていた。白無垢でも色内掛けでも似合いそうな会場だった。しかし、窓が披露宴会場にはなく、隣接するビルが見える廊下の窓しかなかったので、自然光を取り入れることは難しかった。会場の中自体はそれなりだが、床板のキズやトイレ、エレベーターやフロアの全体的な印象で少し古さを感じてしまう。 【設備】 フロア貸切状態となるのはホテルではなかなかないこと、また、キッチンが披露宴会場の横にあり、料理がベストな状態で提供できるのは良いと思う。少し古さが気になる。男性用手洗いは故障していたり、古い便器がすごく気になった。逆に女性は非常にラグジュアリーな雰囲気で楽しんでもらえると思う。教会のパイプオルガンも良かった。 【アクセス】 新大阪駅という新幹線や新快速で止まる駅となるため立地も良く、アクセスも非常に近い。招待状の中に新大阪駅からの行き方を同封すると良いと思うが、何もなければ、新大阪駅でなかなか迷ってしまい、たどり着けない方もいるのでは?と心配になった。雨の場合もほとんど濡れないので、天候に左右されないことが良いと思う。 【金額】 リーズナブルな価格だと思う。 【その他】 費用を抑えて挙式と披露宴をしたい方向けかと思う。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年5月

    会場からの返信を見る
     この度は数ある式場の中からホテルメルパルク大阪に
    ご来館いただきまして本当にありがとうございます。

    神前式でお考えだったのですね。
    メルパルクの神殿は、住吉大社から分祀した神様を祀っており
    神官さまもその神社よりお越しいただいております。
    雅楽も生演奏でございますので、より厳かな雰囲気の中挙式をおこなっていただけます。

    会場は3階のボヌールをご覧いただいたのですね。
    こちらは和装でも洋装でもコーディネートしやすい会場でございます。
    またフロア貸切でご利用いただけますので、化粧室やロビーなどもお二人だけの
    飾り付けがかないます。

    アクセス面では、招待状に新大阪駅の構内からの地図を同封いたしますので
    迷わずお越しいただけるかと思います。
    駐車場も2箇所、完備しておりますのでお車でもご安心いただけます。

    スタッフに関しましては、お二人の結婚式のお手伝いをさせていただきたいという思いが
    強くなってしまい不安な気持ちにさせてしまったこと本当に申し訳ございませんでした。

    いただいたご意見はスタッフ内で共有し、今後の改善につとめてまいります。
    この度は本当にありがとうございました。

    またご不明な点がございましたら何なりとお問い合わせくださいませ。

    ホテルメルパルク大阪
    スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.6

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 すごくサービスしていただきました 【プランナー】 色々話を聞いていただいて 提案をしていただきました。試着している間なども 主人について話を聞いていただいてプランに対して どのような式がいいかと言うのを話を盛り上げて頂いたおかげで、めんどくさい、恥ずかしいと言う理由で式をするのに後ろ向きだった主人を少しは前向きに話が出来たと思います。もう少し乗り気になってもらいたいですが 【雰囲気】 会場がすごく綺麗で明るくて びっくりしました。式場も真っ白な式にするか ライトでブルーをあしらった感じになるのかも選べて すごく神秘的な感じがあり マッピングもあったので 来て頂いた方をもてなすのに最適だと思いました。会場が全て室内にあるので雨の日でも気にならないし 天気により暗いイメージもないので安心です 【設備】 式の前後にマッピングが見れて お客様をもてなす事が出来るのがすごいと思いました。その他の設備も揃っていて専用のエレベーターまでありびっくりでした。式当日の流れ的にあまり移動が少ないので 年配の方とかにはわかりやすくていいと思います。宿泊についても荷物預けたら部屋まで運んで置いてくれるようですし 設備に関しては文句なしです 【アクセス】 新幹線は新大阪、飛行機は伊丹空港 その他は電車も駅から四分との事で、駅が近いので遠方から来られる方も来やすいと思います。遠方から来られる方に対して大阪観光にも行ける立地なので 式の前後で予定を合わし観光される方にもぴったりです。式に打ち合わせにも行きやすく一つの建物で全ての打ち合わせが終わるのがいいと思いました 【料理】 結婚式としては普通かなと思いました 【金額】 すごく値引てもらったので嬉しいです 【その他】 アクセスが良い方にはオススメです

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る
    この度は、数ある式場の中からホテルメルパルク大阪に
    ご来館いただきまして本当にありがとうございます。

    ハナユメ割に関しまして、喜んでいただき大変嬉しく思います。
    新郎様にも前向きに考えていただけたこと、本当によかったです。

    チャペルではぜひマッピングをゲストのみなさまにも
    ご覧いただきたいです。
    ご覧いただいたゲストのみなさまは、挙式後よかったね~と
    お話をされながらホワイエでお写真を残されています。

    アクセス面では、ご記入頂いております通りでございます。
    打ち合わせもドレスサロンが館内にあり、自社で運営をしておりますので
    時間も調整して同じ日に続けての打ち合わせも可能でございます。

    ゲストのみなさまにとっても、繁華街ほど混雑しておらず観光スポットには行きやすい立地でございます。

    お料理はシェフとの打ち合わせでお二人だけのオリジナルコースを
    作成いたしますので、ぜひご相談くださいませ。

    お二人の結婚式のお手伝いができますことをスタッフ一同
    心より楽しみにしております。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    ホテルメルパルク大阪
    スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 挙式料、披露宴会場料が半額になりました。 【プランナー】 親身になって考えていただきました。色々と迷っていましたが、一つ一つ丁寧に対応してくださいました。とても話しやすい方で、雰囲気を和ませて下さいました。次の会場見学の時間がせまっており、プランナーさんには急がせてしまったと思いますが、嫌な顔ひとつされず、親身に対応していただき、とてもありがたかったです。ホスピタリティに感激でした。 【雰囲気】 披露宴会場へ続くゲートが、1つの邸宅風でとても可愛らしく良かったです。会場も見学させていただいたときはピンク色の装飾で、より可愛らしくお姫様気分といった感じでした。フロア内に写真が撮れるようなかわいいスペースもあり、室内でありながらガーデンウェディングのような雰囲気も楽しめる素敵な会場でした。レストラン風の会場も落ち着きがあって良かったです。 【設備】 ホテルなので、色々な設備が整っていたと思います。ホテル内でドレスや美容着付けなど、すべてがまかなえるので身動きしやすいと思います。また遠方のゲストにも泊まっていただけるのが良いと思います。ブライズルームは見学には至りませんでしたが、パンフによると3部屋あるようです。お部屋の雰囲気もそれぞれ違って、花嫁さんの好みによって選べるのも嬉しいです。 【アクセス】 遠方のゲストや、新幹線でお越しいただくゲストにとっては、とてもアクセスしやすいかなと思います。また駐車場も十分あるので、車で来られる方にとっても安心だと思います。新大阪駅が広いので、駅から徒歩10分弱かかってしまいましたが、駅を出てからはそんなに歩きませんでした。駅からホテルまでのアクセスを写真付きでいただけたので、ゲストの方も迷わず来れると思います。 【料理】 前菜、スープ、パン、メイン肉料理、デザートをいただきました。前菜は盛り付けが綺麗で、ソースも美味しかったです。スープは泡状のかぶのスープをいただきました。これが本当に美味しかったです。見た目も雲みたいにふわふわとしていて、目でも楽しめる素敵なスープでした。メインの肉料理は、料理長が会場内で焼いてくださいました。好みの焼き加減も聞いていただき、柔らかく食べやすくて、美味しかったです。付け合わせの野菜も美味しくいただきました。デザートはわたしたちの名前をチョコレートで書いて下さっており、感動しました。とても嬉しかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からホテルメルパルク大阪にご来館いただきまして
    本当にありがとうございます。
    またアンケートもご投稿いただきましてスタッフ一同
    感謝の思いでいっぱいでございます。

    会場はマノワールをご覧いただいたのですね。
    こちらの会場はゲストとの距離が近く、お二人のお席をソファー席にもしていただける
    大変人気の会場でございます。
    会場に続くエントランスもお二人のプライベートスペースとして、
    飾り付けをしていただけます。

    また施設面ではお越しいただくゲストの方に快適に過ごしていただけるよう
    すべての設備を完備しております。
    遠方からのお客様にはご優待価格で宿泊のご用意も可能でございます。

    ブライズルームは限定3部屋で、完全個室でございます。
    宿泊のルームを改装した部屋ですので、化粧室やテレビ、シャワールームも
    完備しております。

    アクセスも新大阪駅から徒歩圏内ですので、遠方ゲストも大阪からのゲストも
    快適にお越しいただけます。
    お車も当日は、6時間無料のチケットをお渡ししておりますので
    ぜひご利用くださいませ。

    お料理もシェフとの打ち合わせで、お二人にちなんだオリジナルコースで
    ご用意いたします。
    ご試食の際にお出ししたかぶのポタージュのカプチーノ仕立ては
    人気のメニューでございます。
    素材は旬の素材を使用しておりますので、かぶ以外にもかぼちゃや栗・グリンピースなどで
    もお作りしております。
    すべて一からシェフがお作りいたしますので、
    細かい調整も可能でございます。

    お二人の結婚式のお手伝いができますことをスタッフ一同
    楽しみにお待ちしております。

    どうぞよろしくお願いいたします。

    ホテルメルパルク大阪
    スタッフ一同

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.1

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 こんなもんかな、と思う 【プランナー】 仲良くなろうとしてか、こちらの実家の地方の話など、接客の基本なのはわかるけれど、こちら的には不要と感じる話が長く感じた。 今すぐ即決しなければいけないような提案で、すぐ決めるのはいやだったので、断るのに苦労した。 即決なんかできるわけないのに、分かってないな、と思った。 そう感じてしまうと、もうここはないなと思った。 【雰囲気】 チャペル会場は非常に良かった。 SNS映えする仕組みも整っていた。 私はチャペルであげることを決めていたので関係ないが、しっかりとした神殿(?)もあり、和装もいいかも、と思った。 前撮りなど、写真だけとれるなら、撮りたいと思った。 実家が遠いこともあり、前泊したいが、ホテル自体は外観も古くイメージは良くなかった。 【設備】 チャペルの前、SNS映えスポットは、鳥かごのようなものや、緑のアーチなど可愛らしいものが多かった。 プロジェクションマッピングも2種類見られて良かった。 試食は会場で行い、その間に映像も流れており参考になるようになっていた。 プラン内で補えるドレスの種類がもっと多くてもいいのに、と思った。 【アクセス】 新大阪駅から徒歩圏内なので、近くでいいと思った。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からホテルメルパルク大阪にご来館いただきまして
    本当にありがとうございました。

    スタッフに関しまして、メルパルクに足を運んでいただいたにも関わらず
    お二人のお気持ちにそったご案内できなかったこと本当に申し訳ございませんでした。
    いただいたご意見はスタッフ内で共有し、改善してまいります。

    チャペルや神殿に関しまして、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
    チャペル前のホワイエは2018年8月に改装いたしまして、
    人気の撮影スポットでございます。

    神殿は住吉大社から分祀した神様を奉っており、ホテル内で本格的な
    挙式がかないます。

    フォトウェディングもございますので、ぜひお問い合わせくださいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    みなさまにより喜んでいただけるウェディングホテルになりますよう
    スタッフ一同、努めてまいります。

    ホテルメルパルク大阪
    スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 2
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ドレス半額、料理のランクアップなど、ハナユメ割を適用していただきました。 【プランナー】 とても朗らかで優しい方でした。強引な営業トークなどもなく、安心してお話を聞くことができました。式場の現場で長らくご経験を積まれた方で、とても落ち着いたプランナーさんだったので、若い女性プランナーのような今時の流行を取り入れた提案をしそうなイメージはあまりありませんが、我々の要望にはできる限り応えていただけそうな印象を持ちました。 【雰囲気】 ホテルならではの格式は担保できるので、一緒に見学に行ったパートナーにとっては及第点だったようです。しかし、私は全体的に建物が古い印象を持ったので、個人的にはあまり好みではありませんでした。親族の更衣室が和室で、やや古かったのが一番気になりました。また、試食の際に見せていただいたプロフィールムービーのサンプルも少し好みとは違うかなという印象を持ちました。ただし、好みは人によるかと思います。 【設備】 最低限の設備はすべて揃っていると思います。親族の更衣室が古いところが気になりました。もし建物が新しい他の式場を見学したことがある場合は、どうしても比べてしまうかと思います。チャペルのプロジェクションマッピングは、とても感動的でした。私が見学で見せていただいたのは、今まで育ててくれた両親の気持ちを代弁するようなメッセージ性の強い内容でした。両親へのサプライズ演出にもなると思います。 【アクセス】 ホテルが新大阪駅から徒歩圏内にあるというのはとても魅力的だと思います。ただし、出口を間違えると道に迷ってしまうので、ゲストにはあらかじめ道順を詳しく説明しておく必要があります。見学当日、新大阪駅からホテルまでの道順を写真付きで示した資料をいただいたので、それをゲストに渡しておくと良いと思います。ゲストに新幹線利用者が多い場合はとても良い立地だと思います。 【料理】 おいしかったです。人によっては少し塩気が強いと感じるかもしれません。試食させていただいたのはブライダルフェア用の特別メニューだったので、実際の披露宴で出すお料理を試食することができないのは少し残念です。 【金額】 お見積りを見る限り、とてもお安くしていただいているという印象です。ウエディングドレスを見学させていただいた際にチェックした価格帯の平均よりも、お見積りに書かれているドレスの値段の方が安いので、お見積りよりも実際のドレスの値段は上がると思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からホテルメルパルク大阪にご来館いただきまして
    本当にありがとうございます!

    またたくさんのご意見を頂戴し、スタッフ一同感謝の思いでいっぱいでございます。

    スタッフに関しまして、ご安心いただけたとのこと大変嬉しく思います。
    実際の披露宴の現場を長く経験しておりますので、当日の新郎新婦様のエピソードを
    基にご提案をさせていただきました。

    施設に関しましては、すべてゲストのことを考えて作られております。
    更衣室は着物を広げて、着付けをすることを考えゆったり広く作られております。
    またずっと開放しておりますので、早くいらっしゃったゲストも安心してご利用いただけます。

    チャペルでのプロジェクションマッピングはお二人より親御様への感謝の気持ちを伝える
    きっかけになればと新しく取り入れた演出でございます。
    ゲストみなさまへのサプライズにもなりますので、ぜひお二人の結婚式でも見ていただければと
    思います。

    プロフィールムービーに関しましては、ご覧いただいたサンプル以外にも多数ご用意が
    ございますのでぜひご案内させていただきます。

    お料理もシェフとの打ち合わせの上でお二人の出身地や思い出の品にちなんだ
    オリジナルメニューをご用意いたします。
    ブライダルフェアのメニューももちろん当日のコースにしていただくことも可能でございます。

    新大阪駅からの道順でございますが、招待状に構内からの案内の地図を同封しておりますので
    安心してお越しいただけます。

    この度は本当にたくさんのご意見をいただきましてありがとうございました。
    これからもよりみなさまに喜んでいただけるウェディングホテルになりますよう
    スタッフ一同努めてまいります。

    ホテルメルパルク大阪
    スタッフ一同

  • ユーザー

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    会場からの返信


    3.3

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 行ってよかったと思っています。 【プランナー】 かなり満足しています。上記で記入を再三しているため、改めて記入する必要があるのかなと感じますが対応が柔軟で丁寧だった。当日にドレス試着なとイレギュラーなお願いにも対応していただいたり、小さな子供に対しても優しく接していただいたり授乳室も急遽対応していただりたりして、安心して見学ができた。担当スタッフ以外アットホームに柔軟かつ優しく対応していただいた。 【雰囲気】 今日伺い、最初は外観が今まで参加した挙式の雰囲気と違いくらいイメージがした。また、横の郵便局の下の駐車場だったがメルパルク大阪の駐車場なのか郵便局の駐車場なのかが分かりにくく、電話で聞いた。しかし、スタッフさんの温かい対応が良かったことや中の挙式会場や披露宴会場は綺麗で素敵に感じた。フロアを行き来しないのが良かった 【設備】 設備自体は全体としては普通かもしれないが、挙式会場も披露宴会場も融通が利きやすく挙式会場はプロジェクションマッピングなど新しい挙式の雰囲気が楽しめる為良いと思った。披露宴会場は思ったより狭かったが逆に参列者との距離が近く感じて良いのかなあと思った。 駐車場があるのは京都からくる人には良いと思った 【アクセス】 家自体は京阪沿線の為、アクセスが良いとは言えないが京橋で乗り換えてすぐの為、いいと思う。京都からくる参列者もいる為、JRで行ける場所と言うのは京都からの参列者には良いと感じた。実際に電車で行っていない為駅からの距離はイマイチわからないが、次回行くとなると電車で一度行こうと思ったため次回電車で向かいます。 【金額】 融通がかなり利き、こちらの要件を考えてくださった

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からホテルメルパルク大阪にご来館いただきまして
    本当にありがとうございます。

    またアンケートもご記入いただき、感謝の思いでいっぱいでございます。

    お子様とご一緒での見学は心配だったと思いますが、安心してご見学を
    していただけたこと大変嬉しく思います。

    打ち合わせの際にも授乳コーナーやオムツ替えシートも
    ございますので、安心してお越しいただけます。
    また全館バリアフリーですので、ベビーカーでもお越しいただけます。

    駐車場もホテルの地下と隣にも平面でご用意しております。
    入り口がわかりにくかったとのこと、申し訳ございませんでした。
    郵便局が館内にございますので、どちらのお客様にもご利用いただいております。

    会場もチャペルと同じフロアの披露宴会場もございます。
    またお支度室や控室、写真室もワンフロアにございますので
    入ってからも快適に移動していただけます。

    またご不明な点やご心配事がございましたら何なりとお問合せ下さいませ。
    お二人の結婚式のお手伝いができますことをスタッフ一同
    心よりお待ち申し上げております。

    本当にありがとうございました。

    ホテルメルパルク大阪
    スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 かなりお得になっていました。 【プランナー】 結婚式の費用についての知識はありませんでしたが、分かりやすく説明して頂きました。必要になる可能性が高いオプションも予め説明して頂き、とても現実的なお見積だなと感じました。後から料金が大幅に増えることはないかなと安心できます。堅苦しい感じもなく、気軽に相談できそうな雰囲気も感じられました。良かったです。 【雰囲気】 あまり派手な会場は嫌だなと思っていたので落ち着いた雰囲気が理想的だなと思いました。室内ということもあり風景・景色などは見えませんでしたが、装飾などで明るい雰囲気になっていました。建物の外観は築年数を感じましたが、式場内は全く問題無いと思います。プロジェクションマッピングなどを取り入れられていて、古さを感じられないように工夫されていました。 【設備】 衣装・写真撮影所・美容室・着付けなど必要なものはすべて会場に揃っていて、安心出来るなと感じました。ホテルですので、遠方からのゲストに宿泊していただけるのも楽かなと思います。建物自体の古さはありましたが、内装など工夫されており、特に不安な点はありませんでした。飾り付けなどはアレンジも出来るらしく、色々想像して楽しくなりました。 【アクセス】 新大阪駅から大変近いということで、遠方から新幹線で来られるゲストにとってはとても便利だと思いました。また駐車場もあり、近隣のゲストが車で来れるのも良いポイントだと思います。ただ、新大阪駅からは近いですが直結ではないので、土地勘の無いゲストには事前の案内が必要だと思います。会場入り口も少し分かりにくいかもしれません。 【料理】 とても美味しい料理を頂きました。 【金額】 必要になりそうなオプションも説明して頂き、後から大幅に増額になる事がないようにお見積を頂きました。 【その他】 設備が充実していて、全て任せられるところが安心です。新幹線でのアクセスが良い。料理が美味しい。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年2月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からホテルメルパルク大阪にご来館いただきまして
    本当にありがとうございます。

    またアンケートをご投稿いただき、スタッフ一同感謝の思いでいっぱいでございます。

    お二人の結婚式のイメージにあっていたこと、本当に嬉しく思います。
    金額面や施設面では、本当にお二人・ゲストにとってもご安心いただけるホテルだと
    思っております。

    お越しいただく際にも駐車場や宿泊施設も完備しておりますので、
    いろんな方面からお越しいただくゲストにも快適にお越しいただけます。

    新大阪駅からは構内も含めた地図を招待状に同封しておりますので
    迷わずお越しいただけるかと思います。

    お料理もシェフと打ち合わせの上、お二人のゲストにあったコースを
    ご提案させていただきますのでみなさまに喜んでいただいております。

    お二人のしたいことがすべて叶う結婚式をお手伝いできたらと
    思っております。

    スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ホテルメルパルク大阪
    スタッフ一同
  • ユーザー

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    会場からの返信


    3.7

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 1
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 十分お安くなっていると感じた。 【プランナー】 こういうことがやりたいということに対してはこうしたらどうかという返事があったり、過去にはこういうことをしているかたがいたなど提案していただくことができました。食事のことや、宿泊のことはあまり詳しくはきいていないのでわかりませんが、聞いたら詳しく教えていただけたと思います。明るくよいプランナーさんでした。 【雰囲気】 自分たちがおもっていたよりところどころ古さを感じる箇所があった。披露宴会場の広さは思っていたより狭く、ゲストの人数にそぐわないのではないかと感じた。式場は立ち見ならいけますと言われたが、立ち見でいいわけがないので雰囲気なども含め自分たちのイメージとはマッチしていないと感じた。待合室なども人数に対しては狭いと思った。 【設備】 バリアフリーは十分に行われていると感じた。トイレも車イスの方用であり、体の不自由なゲストも列席いただけると思う。 プロジェクションマッピングがあったが取り急ぎ付けた!という感じがしてあまり好みではなかったがやりたいひとはできる構えはあるのでよいと思う。 早く来てしまった人もロビーに喫茶店があるのでそこで過ごしていただける。 【アクセス】 新大阪駅から徒歩でいけるため、アクセスは十分よいと思う。遠方からのゲストや新幹線で来られるゲストも時間を気にすることなく過ごせると思う。ただ、地方から来ているひとは新大阪駅徒歩でも迷ってしまうため、送迎サービスなどが駅からあるとさらによいと感じた。説明を受けてないだけであるのかもしれませんが。。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年1月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からホテルメルパルク大阪に
    ご来館いただきまして本当にありがとうございました。

    またアンケートもご投稿いただき、スタッフ一同感謝の気持ちで
    いっぱいでございます。

    お二人の結婚式のお人数のイメージとあわなかったこと、本当に残念でございます。
    設備面ではご記入いただいております通り、全館バリアフリーで
    さまざまな年代のゲストにも安心してお越しいただけます。
    またラウンジやレストランも完備しており、遠方のゲストが早く着いた際にも
    快適にお過ごしいただけます。

    新大阪からは構内も含めての地図を招待状に記載しておりますので
    迷わずお越しいただけるかと思います。

    駅から徒歩5分ですので、送迎はございませんが
    新大阪駅からは近距離タクシーがございますので
    ワンメーターでお越しいただけます。

    この度は貴重なご意見をいただきまして本当にありがとうございました。
    今後、よりみなさまに喜んでいただけるウェディングホテルとして
    改善につとめてまいります。

    ホテルメルパルク大阪
    スタッフ一同