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クチコミ総合評価 (172件)

3.9

  • ハナユメ割 3.99
  • プランナー 4.17
  • 雰囲気 3.52
  • 設備 3.71
  • アクセス 4.16

平均見学時間: 3時間 9分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (31.8%)
  • 料理 (6.5%)
  • 設備面 (8.9%)
  • プランナー (3.7%)
  • 雰囲気 (15.1%)
  • 立地 (34.0%)
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  • ユーザー

    見学しました


    4.6

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 すごくサービスしていただきました 【プランナー】 色々話を聞いていただいて 提案をしていただきました。試着している間なども 主人について話を聞いていただいてプランに対して どのような式がいいかと言うのを話を盛り上げて頂いたおかげで、めんどくさい、恥ずかしいと言う理由で式をするのに後ろ向きだった主人を少しは前向きに話が出来たと思います。もう少し乗り気になってもらいたいですが 【雰囲気】 会場がすごく綺麗で明るくて びっくりしました。式場も真っ白な式にするか ライトでブルーをあしらった感じになるのかも選べて すごく神秘的な感じがあり マッピングもあったので 来て頂いた方をもてなすのに最適だと思いました。会場が全て室内にあるので雨の日でも気にならないし 天気により暗いイメージもないので安心です 【設備】 式の前後にマッピングが見れて お客様をもてなす事が出来るのがすごいと思いました。その他の設備も揃っていて専用のエレベーターまでありびっくりでした。式当日の流れ的にあまり移動が少ないので 年配の方とかにはわかりやすくていいと思います。宿泊についても荷物預けたら部屋まで運んで置いてくれるようですし 設備に関しては文句なしです 【アクセス】 新幹線は新大阪、飛行機は伊丹空港 その他は電車も駅から四分との事で、駅が近いので遠方から来られる方も来やすいと思います。遠方から来られる方に対して大阪観光にも行ける立地なので 式の前後で予定を合わし観光される方にもぴったりです。式に打ち合わせにも行きやすく一つの建物で全ての打ち合わせが終わるのがいいと思いました 【料理】 結婚式としては普通かなと思いました 【金額】 すごく値引てもらったので嬉しいです 【その他】 アクセスが良い方にはオススメです

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2019年3月

  • ユーザー

    見学しました


    4.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 挙式料、披露宴会場料が半額になりました。 【プランナー】 親身になって考えていただきました。色々と迷っていましたが、一つ一つ丁寧に対応してくださいました。とても話しやすい方で、雰囲気を和ませて下さいました。次の会場見学の時間がせまっており、プランナーさんには急がせてしまったと思いますが、嫌な顔ひとつされず、親身に対応していただき、とてもありがたかったです。ホスピタリティに感激でした。 【雰囲気】 披露宴会場へ続くゲートが、1つの邸宅風でとても可愛らしく良かったです。会場も見学させていただいたときはピンク色の装飾で、より可愛らしくお姫様気分といった感じでした。フロア内に写真が撮れるようなかわいいスペースもあり、室内でありながらガーデンウェディングのような雰囲気も楽しめる素敵な会場でした。レストラン風の会場も落ち着きがあって良かったです。 【設備】 ホテルなので、色々な設備が整っていたと思います。ホテル内でドレスや美容着付けなど、すべてがまかなえるので身動きしやすいと思います。また遠方のゲストにも泊まっていただけるのが良いと思います。ブライズルームは見学には至りませんでしたが、パンフによると3部屋あるようです。お部屋の雰囲気もそれぞれ違って、花嫁さんの好みによって選べるのも嬉しいです。 【アクセス】 遠方のゲストや、新幹線でお越しいただくゲストにとっては、とてもアクセスしやすいかなと思います。また駐車場も十分あるので、車で来られる方にとっても安心だと思います。新大阪駅が広いので、駅から徒歩10分弱かかってしまいましたが、駅を出てからはそんなに歩きませんでした。駅からホテルまでのアクセスを写真付きでいただけたので、ゲストの方も迷わず来れると思います。 【料理】 前菜、スープ、パン、メイン肉料理、デザートをいただきました。前菜は盛り付けが綺麗で、ソースも美味しかったです。スープは泡状のかぶのスープをいただきました。これが本当に美味しかったです。見た目も雲みたいにふわふわとしていて、目でも楽しめる素敵なスープでした。メインの肉料理は、料理長が会場内で焼いてくださいました。好みの焼き加減も聞いていただき、柔らかく食べやすくて、美味しかったです。付け合わせの野菜も美味しくいただきました。デザートはわたしたちの名前をチョコレートで書いて下さっており、感動しました。とても嬉しかったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年3月

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.1

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 3
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 こんなもんかな、と思う 【プランナー】 仲良くなろうとしてか、こちらの実家の地方の話など、接客の基本なのはわかるけれど、こちら的には不要と感じる話が長く感じた。 今すぐ即決しなければいけないような提案で、すぐ決めるのはいやだったので、断るのに苦労した。 即決なんかできるわけないのに、分かってないな、と思った。 そう感じてしまうと、もうここはないなと思った。 【雰囲気】 チャペル会場は非常に良かった。 SNS映えする仕組みも整っていた。 私はチャペルであげることを決めていたので関係ないが、しっかりとした神殿(?)もあり、和装もいいかも、と思った。 前撮りなど、写真だけとれるなら、撮りたいと思った。 実家が遠いこともあり、前泊したいが、ホテル自体は外観も古くイメージは良くなかった。 【設備】 チャペルの前、SNS映えスポットは、鳥かごのようなものや、緑のアーチなど可愛らしいものが多かった。 プロジェクションマッピングも2種類見られて良かった。 試食は会場で行い、その間に映像も流れており参考になるようになっていた。 プラン内で補えるドレスの種類がもっと多くてもいいのに、と思った。 【アクセス】 新大阪駅から徒歩圏内なので、近くでいいと思った。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からホテルメルパルク大阪にご来館いただきまして
    本当にありがとうございました。

    スタッフに関しまして、メルパルクに足を運んでいただいたにも関わらず
    お二人のお気持ちにそったご案内できなかったこと本当に申し訳ございませんでした。
    いただいたご意見はスタッフ内で共有し、改善してまいります。

    チャペルや神殿に関しまして、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
    チャペル前のホワイエは2018年8月に改装いたしまして、
    人気の撮影スポットでございます。

    神殿は住吉大社から分祀した神様を奉っており、ホテル内で本格的な
    挙式がかないます。

    フォトウェディングもございますので、ぜひお問い合わせくださいませ。

    この度は本当にありがとうございました。
    みなさまにより喜んでいただけるウェディングホテルになりますよう
    スタッフ一同、努めてまいります。

    ホテルメルパルク大阪
    スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 2
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ドレス半額、料理のランクアップなど、ハナユメ割を適用していただきました。 【プランナー】 とても朗らかで優しい方でした。強引な営業トークなどもなく、安心してお話を聞くことができました。式場の現場で長らくご経験を積まれた方で、とても落ち着いたプランナーさんだったので、若い女性プランナーのような今時の流行を取り入れた提案をしそうなイメージはあまりありませんが、我々の要望にはできる限り応えていただけそうな印象を持ちました。 【雰囲気】 ホテルならではの格式は担保できるので、一緒に見学に行ったパートナーにとっては及第点だったようです。しかし、私は全体的に建物が古い印象を持ったので、個人的にはあまり好みではありませんでした。親族の更衣室が和室で、やや古かったのが一番気になりました。また、試食の際に見せていただいたプロフィールムービーのサンプルも少し好みとは違うかなという印象を持ちました。ただし、好みは人によるかと思います。 【設備】 最低限の設備はすべて揃っていると思います。親族の更衣室が古いところが気になりました。もし建物が新しい他の式場を見学したことがある場合は、どうしても比べてしまうかと思います。チャペルのプロジェクションマッピングは、とても感動的でした。私が見学で見せていただいたのは、今まで育ててくれた両親の気持ちを代弁するようなメッセージ性の強い内容でした。両親へのサプライズ演出にもなると思います。 【アクセス】 ホテルが新大阪駅から徒歩圏内にあるというのはとても魅力的だと思います。ただし、出口を間違えると道に迷ってしまうので、ゲストにはあらかじめ道順を詳しく説明しておく必要があります。見学当日、新大阪駅からホテルまでの道順を写真付きで示した資料をいただいたので、それをゲストに渡しておくと良いと思います。ゲストに新幹線利用者が多い場合はとても良い立地だと思います。 【料理】 おいしかったです。人によっては少し塩気が強いと感じるかもしれません。試食させていただいたのはブライダルフェア用の特別メニューだったので、実際の披露宴で出すお料理を試食することができないのは少し残念です。 【金額】 お見積りを見る限り、とてもお安くしていただいているという印象です。ウエディングドレスを見学させていただいた際にチェックした価格帯の平均よりも、お見積りに書かれているドレスの値段の方が安いので、お見積りよりも実際のドレスの値段は上がると思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からホテルメルパルク大阪にご来館いただきまして
    本当にありがとうございます!

    またたくさんのご意見を頂戴し、スタッフ一同感謝の思いでいっぱいでございます。

    スタッフに関しまして、ご安心いただけたとのこと大変嬉しく思います。
    実際の披露宴の現場を長く経験しておりますので、当日の新郎新婦様のエピソードを
    基にご提案をさせていただきました。

    施設に関しましては、すべてゲストのことを考えて作られております。
    更衣室は着物を広げて、着付けをすることを考えゆったり広く作られております。
    またずっと開放しておりますので、早くいらっしゃったゲストも安心してご利用いただけます。

    チャペルでのプロジェクションマッピングはお二人より親御様への感謝の気持ちを伝える
    きっかけになればと新しく取り入れた演出でございます。
    ゲストみなさまへのサプライズにもなりますので、ぜひお二人の結婚式でも見ていただければと
    思います。

    プロフィールムービーに関しましては、ご覧いただいたサンプル以外にも多数ご用意が
    ございますのでぜひご案内させていただきます。

    お料理もシェフとの打ち合わせの上でお二人の出身地や思い出の品にちなんだ
    オリジナルメニューをご用意いたします。
    ブライダルフェアのメニューももちろん当日のコースにしていただくことも可能でございます。

    新大阪駅からの道順でございますが、招待状に構内からの案内の地図を同封しておりますので
    安心してお越しいただけます。

    この度は本当にたくさんのご意見をいただきましてありがとうございました。
    これからもよりみなさまに喜んでいただけるウェディングホテルになりますよう
    スタッフ一同努めてまいります。

    ホテルメルパルク大阪
    スタッフ一同

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 行ってよかったと思っています。 【プランナー】 かなり満足しています。上記で記入を再三しているため、改めて記入する必要があるのかなと感じますが対応が柔軟で丁寧だった。当日にドレス試着なとイレギュラーなお願いにも対応していただいたり、小さな子供に対しても優しく接していただいたり授乳室も急遽対応していただりたりして、安心して見学ができた。担当スタッフ以外アットホームに柔軟かつ優しく対応していただいた。 【雰囲気】 今日伺い、最初は外観が今まで参加した挙式の雰囲気と違いくらいイメージがした。また、横の郵便局の下の駐車場だったがメルパルク大阪の駐車場なのか郵便局の駐車場なのかが分かりにくく、電話で聞いた。しかし、スタッフさんの温かい対応が良かったことや中の挙式会場や披露宴会場は綺麗で素敵に感じた。フロアを行き来しないのが良かった 【設備】 設備自体は全体としては普通かもしれないが、挙式会場も披露宴会場も融通が利きやすく挙式会場はプロジェクションマッピングなど新しい挙式の雰囲気が楽しめる為良いと思った。披露宴会場は思ったより狭かったが逆に参列者との距離が近く感じて良いのかなあと思った。 駐車場があるのは京都からくる人には良いと思った 【アクセス】 家自体は京阪沿線の為、アクセスが良いとは言えないが京橋で乗り換えてすぐの為、いいと思う。京都からくる参列者もいる為、JRで行ける場所と言うのは京都からの参列者には良いと感じた。実際に電車で行っていない為駅からの距離はイマイチわからないが、次回行くとなると電車で一度行こうと思ったため次回電車で向かいます。 【金額】 融通がかなり利き、こちらの要件を考えてくださった

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2019年3月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からホテルメルパルク大阪にご来館いただきまして
    本当にありがとうございます。

    またアンケートもご記入いただき、感謝の思いでいっぱいでございます。

    お子様とご一緒での見学は心配だったと思いますが、安心してご見学を
    していただけたこと大変嬉しく思います。

    打ち合わせの際にも授乳コーナーやオムツ替えシートも
    ございますので、安心してお越しいただけます。
    また全館バリアフリーですので、ベビーカーでもお越しいただけます。

    駐車場もホテルの地下と隣にも平面でご用意しております。
    入り口がわかりにくかったとのこと、申し訳ございませんでした。
    郵便局が館内にございますので、どちらのお客様にもご利用いただいております。

    会場もチャペルと同じフロアの披露宴会場もございます。
    またお支度室や控室、写真室もワンフロアにございますので
    入ってからも快適に移動していただけます。

    またご不明な点やご心配事がございましたら何なりとお問合せ下さいませ。
    お二人の結婚式のお手伝いができますことをスタッフ一同
    心よりお待ち申し上げております。

    本当にありがとうございました。

    ホテルメルパルク大阪
    スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 かなりお得になっていました。 【プランナー】 結婚式の費用についての知識はありませんでしたが、分かりやすく説明して頂きました。必要になる可能性が高いオプションも予め説明して頂き、とても現実的なお見積だなと感じました。後から料金が大幅に増えることはないかなと安心できます。堅苦しい感じもなく、気軽に相談できそうな雰囲気も感じられました。良かったです。 【雰囲気】 あまり派手な会場は嫌だなと思っていたので落ち着いた雰囲気が理想的だなと思いました。室内ということもあり風景・景色などは見えませんでしたが、装飾などで明るい雰囲気になっていました。建物の外観は築年数を感じましたが、式場内は全く問題無いと思います。プロジェクションマッピングなどを取り入れられていて、古さを感じられないように工夫されていました。 【設備】 衣装・写真撮影所・美容室・着付けなど必要なものはすべて会場に揃っていて、安心出来るなと感じました。ホテルですので、遠方からのゲストに宿泊していただけるのも楽かなと思います。建物自体の古さはありましたが、内装など工夫されており、特に不安な点はありませんでした。飾り付けなどはアレンジも出来るらしく、色々想像して楽しくなりました。 【アクセス】 新大阪駅から大変近いということで、遠方から新幹線で来られるゲストにとってはとても便利だと思いました。また駐車場もあり、近隣のゲストが車で来れるのも良いポイントだと思います。ただ、新大阪駅からは近いですが直結ではないので、土地勘の無いゲストには事前の案内が必要だと思います。会場入り口も少し分かりにくいかもしれません。 【料理】 とても美味しい料理を頂きました。 【金額】 必要になりそうなオプションも説明して頂き、後から大幅に増額になる事がないようにお見積を頂きました。 【その他】 設備が充実していて、全て任せられるところが安心です。新幹線でのアクセスが良い。料理が美味しい。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年2月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からホテルメルパルク大阪にご来館いただきまして
    本当にありがとうございます。

    またアンケートをご投稿いただき、スタッフ一同感謝の思いでいっぱいでございます。

    お二人の結婚式のイメージにあっていたこと、本当に嬉しく思います。
    金額面や施設面では、本当にお二人・ゲストにとってもご安心いただけるホテルだと
    思っております。

    お越しいただく際にも駐車場や宿泊施設も完備しておりますので、
    いろんな方面からお越しいただくゲストにも快適にお越しいただけます。

    新大阪駅からは構内も含めた地図を招待状に同封しておりますので
    迷わずお越しいただけるかと思います。

    お料理もシェフと打ち合わせの上、お二人のゲストにあったコースを
    ご提案させていただきますのでみなさまに喜んでいただいております。

    お二人のしたいことがすべて叶う結婚式をお手伝いできたらと
    思っております。

    スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ホテルメルパルク大阪
    スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.7

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 1
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 十分お安くなっていると感じた。 【プランナー】 こういうことがやりたいということに対してはこうしたらどうかという返事があったり、過去にはこういうことをしているかたがいたなど提案していただくことができました。食事のことや、宿泊のことはあまり詳しくはきいていないのでわかりませんが、聞いたら詳しく教えていただけたと思います。明るくよいプランナーさんでした。 【雰囲気】 自分たちがおもっていたよりところどころ古さを感じる箇所があった。披露宴会場の広さは思っていたより狭く、ゲストの人数にそぐわないのではないかと感じた。式場は立ち見ならいけますと言われたが、立ち見でいいわけがないので雰囲気なども含め自分たちのイメージとはマッチしていないと感じた。待合室なども人数に対しては狭いと思った。 【設備】 バリアフリーは十分に行われていると感じた。トイレも車イスの方用であり、体の不自由なゲストも列席いただけると思う。 プロジェクションマッピングがあったが取り急ぎ付けた!という感じがしてあまり好みではなかったがやりたいひとはできる構えはあるのでよいと思う。 早く来てしまった人もロビーに喫茶店があるのでそこで過ごしていただける。 【アクセス】 新大阪駅から徒歩でいけるため、アクセスは十分よいと思う。遠方からのゲストや新幹線で来られるゲストも時間を気にすることなく過ごせると思う。ただ、地方から来ているひとは新大阪駅徒歩でも迷ってしまうため、送迎サービスなどが駅からあるとさらによいと感じた。説明を受けてないだけであるのかもしれませんが。。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年1月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からホテルメルパルク大阪に
    ご来館いただきまして本当にありがとうございました。

    またアンケートもご投稿いただき、スタッフ一同感謝の気持ちで
    いっぱいでございます。

    お二人の結婚式のお人数のイメージとあわなかったこと、本当に残念でございます。
    設備面ではご記入いただいております通り、全館バリアフリーで
    さまざまな年代のゲストにも安心してお越しいただけます。
    またラウンジやレストランも完備しており、遠方のゲストが早く着いた際にも
    快適にお過ごしいただけます。

    新大阪からは構内も含めての地図を招待状に記載しておりますので
    迷わずお越しいただけるかと思います。

    駅から徒歩5分ですので、送迎はございませんが
    新大阪駅からは近距離タクシーがございますので
    ワンメーターでお越しいただけます。

    この度は貴重なご意見をいただきまして本当にありがとうございました。
    今後、よりみなさまに喜んでいただけるウェディングホテルとして
    改善につとめてまいります。

    ホテルメルパルク大阪
    スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 とても安くご利用できました。 【プランナー】 雰囲気もよくとても話しやすいかたでした。 1軒目に見学に行かせていただきましたが、話しを広げてくれたおかげで、だいぶ結婚式についてイメージをもつことができました。 予算についても、当初の価格よりもだいぶ安くしてくれました。 説明も色々としてくれましたが、とてもわかりやすく、イメージがつきやすかったです。 【雰囲気】 チャペルについては、緑を意識しているのか、会場の前に緑がたくさんあり、写真撮影などをしても良さそうだと思った。 ナチュラルなかんじを意識したうえでの見学だったので、自分たちのイメージにあっていると思った。 会場についても、上品なかんじがある中で、ナチュラルさもあり落ち着けるかんじで良いと思った。 【設備】 男性用トイレが暗かったのが少し残念にかんじた。 また、会場の中に紫のカーペットをしいているところがあったが、結婚式としては少し、つかいにくそうに思えた。 チャペルは明るく緑があって良かった。 その他の会場は広さもあり、色調も落ち着いてるとこが多かったので良かった。 控え室も綺麗で落ち着けるかんじがした。 【アクセス】 新大阪駅から5分となっていたが、10分ほどかかってしまった。 新大阪駅に慣れてないのもあるが、県外から始めてくる人は少し難しいと思う。 新大阪駅が最寄りなのは、県外から来る人にとってはよいと思う。 地図をもらったら、分かるようになったので、県外から来る人がいる場合は事前にしっかり説明をしておく必要があると思う。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • プランナーの対応が良い
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2019年2月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からホテルメルパルク大阪に
    ご来館いただきまして本当にありがとうございました。

    またたくさんのお言葉を投稿していただき、
    感謝の思いでいっぱいでございます。

    スタッフのご案内でお二人の結婚式のイメージが
    わいていただけたこと、大変嬉しく思います。

    会場に関してもホテル内とは思えないガーデンをイメージした
    チャペル前のホワイエやドレスサロンなど、ウェディングに
    重きをおいたつくりとなっております。

    披露宴会場は全部で7会場ございますので、ぜひお二人の
    イメージにあった会場を見つけていただければと思います。

    新大阪駅は構内が広いため、招待状の地図には構内からの
    図を記載しております。
    ですので安心してお越しいただけます。

    この度は本当にありがとうございました。
    お二人の結婚式のお手伝いができますことをスタッフ一同
    心より楽しみにお待ちしております。

    ホテルメルパルク大阪
    スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 想像以上の割引で驚いた 【プランナー】 年齢も近く、話しやすい印象があった。私たちの家族構成や環境などスムーズに無駄なく、会話の中から情報収集されており、好印象だった。 試食会の際も、食事が運ばれるギリギリまで側について話をしてくださり、気遣いが嬉しかった。チャペル見学中に足を蹴り上げたときに私の靴が飛んでしまったときにも笑いとばしてくれたので安心した。笑いが絶えず、説明もわかりやすく、大変好印象でした。 【雰囲気】 今回、2会場披露宴会場を見学させていただいた。元々、少人数での挙式と会食を希望していたため、広過ぎず、狭過ぎない会場の広さだったので希望にそっているなと思った。 広い会場は、天井が高く照明も明るかった。小さめの会場は、一辺の壁に鏡を使用しているため、広く感じられた。しかし、大きな柱があり、少し気になった。 【設備】 1日の間に複数件の挙式や披露宴が行われても、時間をずらすなど工夫されており、好印象だった。新婦専用のエレベーターもあり、安心した。チャペルのライトが青くなるのはホームページで見ていたが、実際に見た方が綺麗だった。プロジェクションマッピングなど、他で見たことなかった演出もあり、ムービーの内容も良かったので心惹かれた。 【アクセス】 ゲストが関西圏に住んでいるため、アクセスの良いところが良かった。また、家族に高齢者もいるため、なるべく駅から近いところで、迷うことなく到着できるわかりやすい場所がよかった。新大阪は、平日は人通りが多いが、休日は人通りが少ない点も良かった。メルパルクOSAKAさんはホテルということもあり、駐車場が多いのも良かった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年2月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からホテルメルパルク大阪に
    ご来館いただきまして本当にありがとうございました。

    アンケートもご投稿いただき、スタッフ一同感謝の気持ちで
    いっぱいでございます。

    お二人の結婚式のイメージが少しでもわいていただければ幸いでございます。
    ホテルメルパルク大阪では6Fにご親族の方がご利用いただく、お着替え室・美容室
    親族控え室・フォトスタジオがすべて揃っております。

    全館バリアフリーで駐車場なども完備しておりますので、
    親族だけでのご会食も安心してご利用いただけます。

    またプロジェクションマッピングも親御様を含めてみなさまへの
    サプライズにもなりますので、おすすめの演出でございます。

    この度は本当にありがとうございました。
    ゲストにも安心してお越しいただける場所だと思っております。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    ホテルメルパルク大阪
    スタッフ一同
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.1

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 最高の割引でした。 【プランナー】 いい人が多く、ここに決めた1つの理由 【雰囲気】 ちょっと古いけど、 移動はエレベーターで楽そうだったので! 【設備】 まぁまぁ、おなじかいにあるといいのですが、 エレベーターがあるのでおっけー! 【アクセス】 最高の立地。 ただ少し外に出る。 【料理】 おいしかったです。 【金額】 ちょっと高い。 【その他】 でき婚のカップルにオススメ。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2018年12月

    会場からの返信を見る
    この度はホテルメルパルク大阪にご来館いただきまして
    本当にありがとうございます。

    たくさんのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同
    大変嬉しく思います。

    当日まで楽しく打ち合わせをすすめていけたらと思っております。

    マタニティのお客様は、準備期間やドレスのサイズ等心配なことが
    たくさんあるかと思います。
    経験をつんだスタッフが精一杯サポートいたしますので
    安心して当日をお迎え下さいませ。

    どうぞよろしくお願いいたします。

    ホテルメルパルク大阪
    スタッフ一同
    成約理由を見る
    新郎の一言
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 充実していたと思います。 【プランナー】 プランナーさんは本当に良い人でした!!! 印象もいいし、話し方や接し方も素晴らしかったです! 私たちのペースに合わせて、急がず焦らず嫌な顔せず対応していただきました! 常に私たちの意向を聴きながら、それに合わせて提案してくださったし、そのおかげで新しい情報も入って、とても良かったです! 話しかけやすかったです! 【雰囲気】 想像していたよりも、とても良かったです!とくにチャペルは良かったです。チャペル外にある花と緑、可愛かったです。可愛い雰囲気が好きなので、チャペルだけ切り取って使いたいくらいです。 披露宴会場は、こんなもんかなという印象でした。綺麗で広々としていましたが、いわゆる普通。結婚式=こういうところ。って感じでした。 【設備】 チャペルのプロジェクションマッピングが珍しくてびっくりでした!めっちゃ良かったです!これならゲストも喜んでくれると思ったし、子供も楽しめると思いました! そしてやはり、ホテルが付いているという点は良いなと思いました。長旅で疲れているなか、移動が短縮できるので、ゲストにとって安心安楽だと思いました。 【アクセス】 新幹線が止まる新大阪から徒歩数分でホテルが有るっていうのは、めちゃくちゃ良いと思いました。伊丹空港からもバスがでているし、ゲストも移動が楽だと思いました。私たちも梅田界隈に住んでいるので、準備等々しやすいと思いました。アクセスが良いにも関わらず、迷ってしまったのは自分たちのせいですが、ちょっと残念な気持ちになりました。 【料理】 美味しかった! 【金額】 うーん 【その他】 チャペル!!!プロジェクションマッピング良い!!!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年2月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からホテルメルパルク大阪に
    ご来館いただきまして本当にありがとうございます。

    また本当にたくさんのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同
    感謝の思いでいっぱいでございます。

    スタッフに関しましても楽しく見学はすすめていただけたこと
    本当に嬉しく思います。
    お二人の結婚式のイメージがしっかりわいていただければ幸いでございます。

    チャペルやホワイエも昨年、リニューアルいたしまして白・グリーンの
    イメージにいたしました。
    マッピングもぜひゲストへのサプライズとして、ご利用下さいませ。

    披露宴会場はシンプルなため、お二人のイメージに合わせておつくりいただけます!
    ぜひお二人らしく飾って下さいませ。

    お料理もシェフと打ち合わせの上、オリジナルで作成いたしますので
    お二人のゲストにあったコースをご用意いたします。

    この度は本当にありがとうございました。
    お二人の結婚式のお手伝いができますことを
    スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

    ホテルメルパルク大阪
    スタッフ一同


  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.1

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 1
    • 雰囲気 2
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ハナユメ割引は充実していた。 【プランナー】 あまりこちらの話を聞いてくれず、一方的に話されている感覚になった。 例えば、こちらが質問する隙がないくらい続けて説明をされていて、ここがいいんですというポイントをごり押しされているような気がして、話しかけるのに気が引けた。さらに、会場見学中、自分たちのを想像する暇なく次に案内された。 そして、最後に一度持って帰って考えたいと伝えた後のセールストークが長かったので少し疲れた。 【雰囲気】 チャペル、披露宴会場は、門や大きな鳥かごみたいなオブジェがあり、木目調でナチュラルな感じで雰囲気はよかったが、少し狭く、日の光を感じにくい造りであったので、閉鎖感、圧迫感があった。木目調の披露宴会場は、重厚感があってクラシカルな雰囲気が出ていたが、席感が狭く、30人でもがちゃがちゃするだろうし、ドレスを着て、テーブルの間を歩くのは大変かなという印象だった。 【設備】 フォトスタジオなどがあり、会場の設備は整っていし、披露宴会場からすぐそばに喫煙所を設けており、喫煙する際遠くまで行かなくていいのは嬉しいところだと思います。さらに1階にBGMスタジオがあったので、音楽の編集、修正などがすぐに行えるとのことでした。披露宴会場やチャペルに入る前にゲストに待ってもらうスペースとして廊下があったがこちらも少し狭い印象を受けました。 【アクセス】 新大阪からすぐのところにあるので、遠方からのゲストがいてる方にはとてもいい立地で、遠方でなくても、近畿に住んでいる方でしたら、どこからでも来てもらいやすいところにあると思います。 ホテルの近くには、スターバックスがあり、若い方には気軽に入りやすく、時間をつぶすのも容易で、年配の方はホテル内の喫茶店を使えるので良いと思います。 【料理】 野菜がふんだんに使われていてとても美味しかったです。 シェフが移動キッチンでメインのお肉を焼いていてフランベするなど演出にもこだわっていました。 【金額】 ホテル側の割引で、本日成約特典など先に提示してほしかった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2019年1月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からホテルメルパルク大阪にご来館いただきまして
    本当にありがとうございました。

    披露宴会場はゆったりした会場もございますので、ぜひご覧下さいませ。
    施設面ではご記入いただいております通り、各階に喫煙ルームを完備しております。

    また駐車場・授乳スペース・お着替え室・美容室・フォトスタジオ・ドレスサロンなど
    必要な設備はすべて館内にございますのでゲストも安心してお越しいただけます。

    お料理はシェフがお二人のご要望を伺って、オリジナルでご用意いたしますので
    ぜひ何なりとお申し付け下さいませ。
    お野菜も下味をしっかりつけており、苦手なお客様もお召し上がりいただけます。

    金額面ではお二人のお話しをうかがった上で、ぜひお手伝いができればと
    思い特典のご案内をさせていただきました。

    お二人に寄り添ったご案内ができなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
    いただいたご意見はスタッフ内で共有し、今後の改善につとめてまいります。

    この度は本当にありがとうございました。

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 ご祝儀でまなかえるほどでした! 【プランナー】 2件はしごして見学したのですが、一件目のプランナーさんの方がプレゼン力はありました。メルパルクの方も、どんなプランでも一緒に検討し、対応はしていただけそうですが、提案力という点では、一件目の方が良いように感じました。式場としてはとても落ち着いていて、スタンダードで親世代の方たちの受けは良さそうな式場でした。 【雰囲気】 会場自体はとてもシンプルでスタンダードな式場だったので、お花の色やアレンジ次第でいくらでも雰囲気を好きなようにできるのが良いところだなと思いました。一件目の見学したところよりかなり広々としていたので、その点はすごく気に入りました。小さい子供もくる予定なのですが、広い分後ろにキッズルームも設置できるというのがプラスポイントでした。 【設備】 チャペルのプロジェクターマッピングの見学をさせていただいたのですが、それがとても素敵で感動し、印象に残りました。大阪ではここの式場以外あまりやっていないと伺いましたので、ここの式場に決定した際には、是非やりたいなと思いました!披露宴会場もとても広々としていて、小さい子供もくるので、大きくていいなと思いました。 【アクセス】 遠方からくる親戚もいますので、新大阪という立地はとてもありがたいです。また、大阪や奈良や兵庫からも友人を招く予定ですが、どこからくるにしても来やすいアクセスなので、立地という面ではベストだと思いました。また、駅から近く徒歩でいけるというのもかなりプラスです。披露宴と二次会の両方に参加してくれる友人もいますが、新大阪なので時間も潰すのに困らず助かります。 【金額】 とてもリーズナブルでした! 【その他】 お値段、立地にこだわるならここがベストです!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年2月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からホテルメルパルク大阪にご来館いただきまして
    本当にありがとうございます。

    またアンケートも投稿していただき、スタッフ一同
    感謝の思いでいっぱいでございます。

    会場はお二人のイメージにあいましたでしょうか?
    会場自体はすべてシンプルに作られておりますので
    お二人のイメージに合わせてお作りいただけます。

    またロビーや会場内もゆったり作られておりますので
    ゲストの方の移動や披露宴中も快適にお過ごしいただけます。

    お子様のキッズスペースはジョイントマット・ゴムプールやテントを
    お持ちになって絵本やおもちゃを置いて楽しんで過ごせるスペースを
    作っていただけます。

    チャペルでのマッピングもメルパルクオリジナルの映像をご用意しております。
    ゲストの方へは華やかな映像と感動の映像をご覧いただけ、お二人の結婚式を
    より印象深いものにいたします。

    アクセス面でも電車でもお車でも快適にお越しいただける場所に
    ございますので安心してお招きいただけます。

    ご提案が少なかった点に関しましては、スタッフ内で共有し
    よりお二人の結婚式のイメージがわいていただけるご案内ができたらと
    思っております。

    お二人の結婚式のお手伝いができますことをスタッフ一同
    心より楽しみにお待ちしております。

    本当にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 どこまで割引されるのかも 知らなかったので、 自分たちが思っているよりも 割引されている箇所が多くて 驚きました。 【プランナー】 とても親切にしていただきました。 分からないことも分かりやすく 説明してくれて、 話している中でこっちの方が合うのではと 色々と提案もしてくれて助かりました。 また地元も同じという接点もあり、 話しやすくて楽しく過ごせました。 担当を変えていただいてもと 言ってくださりましたが ここで決まるとなった時は是非 担当は変わらずでお願いしたいと思います。 【雰囲気】 とにかく明るいところでと、 あまり派手過ぎないところ、 狭すぎなのも、、とわがままを 聞いてくれました。 言葉足らずでうまくイメージを 伝えきれなかったのに、 読み取っていただいて色味であったり 部屋の広さであったりと、 本当にぴったり合うものを見せて いただけたので満足してます。 【設備】 勝手なイメージですが、 あっちこっちと移動するもの なのかなと思っていたところが あったので、実際はそんなこともなく 親族の移動の点でもきっと楽だろうな と思うのと、花嫁専用のエレベーターには 驚きました。ドレスでの移動と なるときっと大変だなと思っていたので。 専用のエレベーターは素敵だなと 思いました 【アクセス】 駅からもすぐで便利だと思います。 自分たちの地元から考えると 少し遠いですが、来れない距離では ないかなという印象でした。 遠方から来る人っていうのが 今のところ予定ではないですが、 もしそうなったとしても ここなら行きやすいのかなと思います。 特に、これといった不満はなかったです。 【料理】 全部おいしくて大満足です。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年2月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からホテルメルパルク大阪に
    ご来館いただきまして本当にありがとうございました。

    また本当にたくさんのお言葉を頂戴し、スタッフ一同
    感謝の思いでいっぱいでございます。

    スタッフや会場のイメージ、設備等に関してたくさんの
    お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。

    お二人のしたいことやゲストへのおもてなし、すべてが
    かなうウェディングホテルだと思っております。

    ご記入いただいております通り、導線もゲストの方が
    当日できる限り移動が少ないよう考えて配置しておりますので
    ご年配のお客様やお子様も安心してお招きいただけます。

    またお料理やコーディネート、演出などもお二人のご希望や出身地
    好きなものを伺って提案をさせていただきますので何なりと
    お申し付け下さいませ。

    お二人の結婚式のお手伝いができますことを
    スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

    本当にありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 2
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 半年以内の式ということもあり、大幅に割引して下さったので予算内におさえることが出来ました。ハナユメ特典での割引は非常に魅力的でした。 【プランナー】 質問した内容についてはすぐに回答してくれて分かりやすく説明してくれたりと、とても丁寧な対応でした。挙式や披露宴会場では、実際に写真を見せながらこんな会場にするとアットホーム感がでるなどの提案もして下さりとても参考になりました。希望・要望なども取り入れてプランのご紹介などもしてくれて好印象でした。しかし時々返答が曖昧な部分もありました。 【雰囲気】 和装での神前式希望でしたが、神殿の雰囲気もホテル内にあるのでどんな感じなんだろうと不安もありましたが、思っていたよりも本格的な神殿で雰囲気はイメージにピッタリで良かったです。しかし披露宴会場としてはコーディネート次第では洋風にも和風にもなるとのことで写真などもみせてくれましたが椅子などが少し年期が入っていたりと清潔感に欠けているような印象で少し残念でした。 【設備】 設備はホテルウエディングということもあって、バリアフリーで段差などは全くなく、常にエレベーターで移動なので、高齢の参列者の方や身体の不自由な方にも安心して頂けると感じました。凄いなと驚くような設備は特にありませんでしたが基本的な設備は全体的に整っているように感じました。参列者の方のための着付け室・美容室なども揃っていたのでその点は安心しました。 【アクセス】 新大阪駅から歩いて5分以内と好立地の場所にあるのがとても魅力的です。遠方から来る参列者の方のとっては新幹線で新大阪駅に着いて、そのまますぐにホテルに直行し、休憩などもして式に参列することが出来るのでとても喜んでいただけるのではと感じました。都会のど真ん中にあるので周りにはショッピングや飲食店など多くありますし、都会感が凄く感じられて魅力的だと感じました。 【料理】 料理はどれもすごくこだわりがあって、高級な食材ばかりを使用していて贅沢なコース料理で堪能できました。特に国産牛のステーキは目の前でシェフが調理してくれるパフォーマンスもみれて楽しみながらお食事ができました。 【金額】 割引きして下さったことで予算内にもおさえることが出来て料金の総費用的には特別安くは感じませんでしたが、満足のいく見積り金額でした。 【その他】 ホテルでの宿泊が可能で新大阪駅から歩いてすぐの場所にあるので、参列者の方が遠方から多く来られる方にはとてもお勧めです。宿泊料金も特別価格で宿泊できます。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年1月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からホテルメルパルク大阪にご来館いただきまして
    本当にありがとうございます。
    またたくさんのお言葉を投稿していただき、スタッフ一同感謝の気持ちで
    いっぱいでございます。

    ご見学は楽しんでいただけましたでしょうか?
    ハナユメ割に関しまして、ご満足いただけて大変嬉しく思っております。

    神前式をおこないます儀式殿は、神明造りの様式を象った本格的な造りとなっております。
    神職は住吉大社から委託された神官がまいります。
    また雅楽も生演奏ですので、ホテルの中で本格的な挙式がかないます。

    披露宴会場に関しましては、ご記入いただいておりますとおりお花やクロス・小物で
    雰囲気は変えていただけます。
    ただ、いすの件に関しましてはスタッフ間で共有し改善につとめてまいります。

    設備面では本当にゲストには快適にお越しいただけます。
    お車では駐車場が68台、完備しております。
    電車では新大阪駅から徒歩圏内という大変便利な立地にございますので
    ヒールでも安心でございます。
    中に入ってからは全館バリアフリーでさまざまな年代のお客様にも
    不便なくお過ごしいただけます。

    おもてなしのお料理もシェフがお二人と打ち合わせの上、旬の素材や出身地にちなんだもの
    をふんだんに使ってオリジナルでご用意いたします。
    何なりとお申し付けくださいませ。

    お二人の結婚式をお手伝いできますことをスタッフ一同心より
    楽しみにお待ち申し上げております。

    どうぞよろしくお願いいたします。

    ホテルメルパルク大阪
    スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 4
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 想像以上に安くなりました。まさかここまで割引がきくとは思っていませんでした。利用したいプランに多少のプラスはありましたがしっかりと考えたりいらないものを他のものに割引を変えてくれたりもしました。とても良かったです。またハナユメ割引があるがいらないものでは他のものに回してくれました。 【プランナー】 こちらの話をしっかりと聞いてくれた。そんなにこだわりが無いのならこうゆうのははぶきましょうや、こうゆうのは自分で頑張れるのでやってもらったほうがやすくなりますよ、持ち込みは全然おっけいなので等とプランナーさん側から色々と教えてくれる事もありとても助かった。会場の気に食わないところを伝えても笑って違う会場を見せてくれた 【雰囲気】 白基調で良い雰囲気でした。披露宴会場は一つ目があまり気に入らなくて希望をはっきりと伝えると希望にあった披露宴会場を提供してくれた。そこは不満もなく白基調の良い雰囲気だった。シンプルな雰囲気でまったりと式ができそうな雰囲気だった。洋とゆうよりは和の雰囲気の方が合うのかなとおもうところもいくつかありました。 【設備】 プロジェクトマッピングなども充実していた。少しリニューアルされたのか今時だなとおもった。BGMなども選べると聞いたがパルメルクが持っている音響から選ばないといけない部分とかもあった。スクリーンなどはすぐに用意してくれそうだった。挙式は生演奏でオルガンなどもあり、雰囲気がでそうだなと感じた。整っていたとおもう。 【アクセス】 駅から近くあるいてもいける距離だった。またホテルには駐車場ごあり車で来られた方などもとめやすく、打ち合わせ中に無駄な料金がかからなくて良いとおもった。周りには少し歩けばなんでもあり時間をつぶしたりすることも可能だなとおもった。また梅田から送迎バスもあるようなので、きてくれる友人などに声をかけて必要であれば用意しようとおもう 【料理】 和洋折衷でとても食べやすくて良かった。彩も考えられており見た目から楽しむ事ができた。苦手なものも配慮して他のものに変えてくれるなど、アレルギーがある方でも食べやすくなっているなとおもった。お肉も魚も食べられるのも魅力的だった。デザートも何種類かのせてあり、女の子がよろこぶようなフルコースになっていた。 【金額】 初めは高いなとおもったが、話していくうちに少しずつやすくなったので最後には納得いく金額となった。ここからどのくらい上がるのかが不安だけれど、そんなに大きくは変わらないと言っていたので変えない程度でまたそえだんできたらなとおもった。当日割引を当日に決めなくても頑張ってしたいと言ってくれてさらにやすくなった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2019年1月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からホテルメルパルク大阪にご来館いただきまして
    本当にありがとうございます。

    ハナユメ割に関しまして、とても喜んでいただき大変嬉しく思っております。
    金額面では本当に打ち合わせに入ってからも安心していただけますよう、最初のご案内から
    しっかりご説明させていただいております。

    会場もお二人のイメージにあったとのこと、本当に嬉しく思います。

    チャペルでのプロジェクションマッピングもお二人の挙式をより感動的なものに
    していただく人気の演出でございます。

    アクセス面でも新幹線停車駅が最寄でございますので、遠方ゲストも安心して
    招待していただけます。
    また新大阪駅から徒歩圏内ですので、大阪からのゲストも快適にお越し
    いただけます。

    お料理はシェフがお二人と打ち合わせをして、ゲストの年代や出身地・あらゆる面から
    ご提案させていただけます。
    ぜひお二人のご希望をお伺いできればと思います。

    お二人の結婚式のお手伝いができますことをスタッフ一同
    心よりお待ちしております。
    本当にありがとうございました。

    ホテルメルパルク大阪
    スタッフ一同

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.9

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 2
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 料理 3
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 70万円ほど割り引きになりました。 【プランナー】 とても気持ちよい対応をして下さいました。メインのプランナーの方は親しみやすい方で、連れて行った子供にもよく話しかけて下さり、好印象でした。結婚式は一生に1度。気持ちのこもった、思いで深いものにして下さいと繰り返しおっしゃっていて、それがとても印象に残りました。メルパルクならではのアピールポイントを分かりやすく伝えて下さいました。ご自身がこの春にメルパルクで結婚式を挙げる予定ということで、言葉に信憑性がありました。 【雰囲気】 思っていたより、建物が古びた印象でした。お手洗いの壁が汚かったりと、余り良い印象を受けませんでした。会食のお部屋は、悪くはありませんでしたが可もなく不可もなく、という感じです。チャペルは素敵でした。こじんまりとしてアットホームな暖かい雰囲気で、気に入りました。あと衣装のお部屋が広くて綺麗で、気持ちよくドレス選びが出来そうだと感じました。 【設備】 チャペルで、お式の前にプロジェクションマッピングで映像が写し出されるとのこと。実際に見せて頂きましたが、余り良いとは思いませんでした。衣装合わせに関して、全ての衣装がメルパルクに揃っているため別の場所に行かなくてすむとのことで、その点はとても良いです。子供が居て身動きがとりづらい為、打ち合わせ等で足を運ぶ回数が少ない方が有り難いからです。 【アクセス】 新大阪駅から徒歩で8分ほどで良いと思いました。ビルの中を通れば、屋根のあるところで雨が降っても濡れずにホテルまで来れる、とプランナーの方から教えて頂きました。ベビーカーで行けるか不安がありましたが、安心しました。また、両親が尼崎と高槻に住んでいるため、新大阪駅は丁度中間地点で都合が良いです。梅田ほど混みあう心配もないので安心だと感じました。 【料理】 ハーフコースの試食をさせて頂きました。ポタージュスープがとても美味しかったです。お肉のフランベがあり良かったです。その他は、可もなく不可もなく…一般的な結婚式のフレンチ、といった印象でした。サービスは良かったです。子供が一緒だったため、特別にオムライスを用意して下さいました。デザートのプレートに名前入りでメッセージが書かれていて驚きました。心暖まるサービスでした。 【金額】 価格はかなりリーズナブルだと感じました。見積りを貰っても実際蓋を開けてみたら、選んだドレスのランクで値段がはね上がるというような話によく聞きます。メルパルクはどのドレスを選んでも見積りの範囲でおさまる、というのが大きいポイントです。また、席札やメニューも料金がかからず持ち込み可能とのことで、良心的だと思いました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2018年12月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からホテルメルパルク大阪にご来館いただきまして
    本当にありがとうございます。

    お子様を連れてのご見学、安心してお越しいただけたこと
    大変嬉しく思っております。
    ゲストの方もお子様連れのお客様は全館バリアフリーですので
    安心してお越しいただいております。

    金額面では本当に安心していただけると思っております。
    結婚式は本当に金額がわかりにくいと伺いますので、少しでも
    安心していただけたらとご案内をさせていただきました。

    またアクセス面でもご記入いただいております通り、
    斜め前のビルまで屋根がございますのでほぼ天候に左右されず
    お越しいただけます。

    お料理もシェフがすべて一から心をこめてお作りしたものを提供しております。
    ポタージュも季節によって旬のものでご用意いたします。
    またシェフとの打ち合わせではお二人のゲストの年代やお好みを伺い、
    お二人だけの専用コースをご用意しております。


    今回、会場の雰囲気やチャペルでのマッピングがお二人のイメージに
    あわなかったこと、大変残念でございます。

    また新大阪にお越しの際にはレストランなどもございますので
    ぜひお待ちしております。

    本当にありがとうございました。

    ホテルメルパルク大阪
    スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.1

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 充実していました。オーダードレスにまで対応していたことにびっくりしました。 【プランナー】 一つ一つ、とても丁寧に説明してくださりました。演出の、プロポーズセレモニーの説明やサムシングブルーの説明など、見学中に色々教えてくださいました。また、年末年始の疲れから朝寝坊をしてしまい、大幅に時間がずれてしまったのですが親切に対応してくださりとても助かりました。嫌な顔一つせず常に笑顔で寄り添って下さったことが嬉しかったです。 【雰囲気】 自分自身にあまり会場に対してや結婚式に対してのイメージやこだわりがまだないため、マッチしていたかしていなかったかというところはまだわかりません。ただリニューアルされていた挙式会場の待合スペースかガーデンモチーフでとても可愛かったです。挙式スペースもウッド調でとても可愛かったです。自分の挙式と照らし合わせてイメージを膨らませることができました。 【設備】 エレベーターで上下移動することができるのでゲストの手間を省くことが可能だと感じました。また披露宴会場前には喫煙スペースや御手洗いが完備されており、何度も行き来する必要がありませんでした。ドレスも豊富に取り揃えてあるようでフィッティングルールも広くて、花嫁用のエスカレーターは広く取られていたので広がるドレスでも歩きやすいだろうなと思いました。 【アクセス】 新大阪駅から徒歩5分圏内でとてもわかりやすい場所にあり、遠方ゲストにもお越しいただきやすい場所にあります。新大阪ということで、新幹線はもちろん、飛行機でも御堂筋線のため来やすいです。また、ホテルのため宿泊も充実しており、遠方ゲストが多い私たちにもぴったりです。行きは車で行きましたが車でも行きやすい場所にありました。 【料理】 お料理がとても美味しかったです!お肉はフランベされる演出もあり、目でも楽しめました。こちらのお料理はワンランク上のものです、とその際にもプランナーさんから説明があったのが良かったです。デザートには名前が記載されており感動しました。お野菜が豊富に使われており、どのお野菜も甘みがあり素材の味がすごい美味しいかったです。 【金額】 見学中に必ずオプションや値段が上がる部分の説明をしてくださったところがとても良かったです。契約後に、あれ?お金かかるの?ってなることが1番嫌な気持ちになるからです。見積もり時、とても割引をしてくださったので、頑張れば私たちでも結婚式を挙げることができるなぁと感じました。見積もり金額は適でありました。べらぼうに高いところはなかっですし、明確でした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • アクセス、立地が良い
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2019年1月

    会場からの返信を見る
    この度は、数ある式場の中からホテルメルパルク大阪に
    ご来館いただきまして本当にありがとうございます。

    ハナユメ割に関しまして、喜んでいただき大変嬉しく思っております。

    またプランナーのご案内へもお褒めの言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。
    お二人が少しでも結婚式のイメージがわいていただければ幸いでございます。

    ホテルメルパルク大阪ではお持込などもたくさんしていただけますので
    これから結婚式のイメージを膨らませていただいてぜひ一緒に作っていけたらと思っております。

    チャペル前やロビーもゲストがいらっしゃる際に込み合うことがないよう
    ゆったり作られております。

    お料理もシェフがお二人との打ち合わせで一緒にコースを作っていきますので
    ゲストのみなさまに喜んでいただけるメニューを作成いたします。
    お客様からもお喜びの声をいただいております。

    金額面ではお二人に結婚式当日まで安心して打ち合わせをしていただきたいので、
    細かくご説明させていただいております。
    ぜひ一緒に楽しくすすめていけたらと思っております。

    お二人の結婚式のお手伝いができますことをスタッフ一同心より
    楽しみにお待ちしております。

    ホテルメルパルク大阪
    スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.2

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 2
    • 雰囲気 1
    • 設備 2
    • アクセス 4
    • 料理 5

    【ハナユメ割】 非常に充実していた。 【プランナー】 押しの強いスタッフさんが多い中、当ホテルのスタッフは話しやすい雰囲気があり好感が持てた。説明中や式場見学中もポータブルデバイスを用いて写真を見せてくれるなど、伝え方の工夫もされていて終始イメージはつかみやすかった。ただ全体として、話し方がやや自虐的な印象も受け、結婚式場のプランナーの中ではかなり珍しいタイプなのではないかと思う。 【雰囲気】 全体としてやや暗さを感じた。特に廊下や写真撮影所は顕著であり、照明を新調する等してほしいと感じた。披露宴会場は明るく、飾り付け等も綺麗にされていて安心したが、唯一カーペットさえ新調してもらえればさらによい雰囲気になるのではと思う。また、エンドロールDVDのサンプルも拝見したが、20代には古く見えてしまうと思う。 【設備】 一通りの施設は揃っているが、全体的にやぼったい印象を受けたため、やや不満の評価とした。更衣室も男女それぞれあり、畳でレトロな雰囲気はあるものの人によってはありがたいのではないかと思う。この会場の推しであるプロジェクトマッピングには個人的に強く惹かれたわけではなかったが、面白い取り組みだとは感じた。私感としては教会の神聖さとのミスマッチを感じ、披露宴会場で導入する方がベターに感じた。 【アクセス】 新大阪なので、新幹線を利用して遠方からの来賓者にはかなりアクセスがいいと感じる。一方で、これはホテル側の問題ではないが、新大阪駅自体がやや分かりづらい構造をしていて、大阪近辺在住の年配の人にとってはやや見つけにくいかもしれない。(アクセスのよい大きい駅よりもアクセスが多少悪くても小さい駅のほうがいいかもしれない。)

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2018年11月

    会場からの返信を見る
    この度は数ある式場の中からホテルメルパルク大阪に
    ご来館いただきまして本当にありがとうございます。

    またたくさんの口コミをいただき、スタッフ一同
    感謝の気持ちでいっぱいでございます。

    施設に関して、照明等のご意見をいただきありがとうございます。
    いただいたご意見はスタッフで共有し改善してまいります。

    お着替え室は着物の着付けをメインに作られておりますので
    畳で着物が広げられるゆったりとした作りになっております。

    チャペルでのプロジェクションマッピングは、新婦様の今日までの
    生い立ちをサンドアートで表現しております。
    バージンロードと同じ意味で生まれてから今日を迎えるまでの
    ことをみなさまに思い返していただく演出でございます。
    演出のひとつですので、取り入れないことも可能でございます。

    この度は本当にありがとうございました。
    お二人の結婚式が素敵なものになりますよう
    スタッフ一同、心より願っております。

    新大阪にお越しの際には、レストランやラウンジもございますので
    ぜひお待ちしております。

    ホテルメルパルク大阪
    スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.3

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 5
    • 料理 3
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 とても充実していてホテルの値段だとは思えないくらい 【プランナー】 プランナーという大変なお仕事なのに、終始ずっと笑顔で対応してくださってとてもありがたかったです。 その甲斐あってプランナーさんと会話も弾みました。 また今後もお世話になるかもしれないので仲良くしていきたいです。 あと、提案力がすごく悩んでいたらこうしたらどうですか?など沢山のアドバイスもいただきました。 【雰囲気】 会場の雰囲気はとてもいいとはおもいますが、プロジェクションマッピングはちょっと照れくさいものがありました。 親族のみだからでしょうか? あと和婚にも興味があったのでしっかりとした和装の会場でこちらにも魅力を感じました。 宴会場も少人数でも十分楽しめるようなスペース造りで良さそうだなと思います。 【設備】 会場の設備は十分だとおもいます。 ホテルということもあり、宿泊設備はもちろん、式場には洋装、和装どちらも大丈夫なところが吉です。 また、ここの売りであるプロジェクションマッピングもいいとはおもいます。 パイプオルガンや聖歌隊も綺麗だったとおもいます。 ただイスが硬かったのでお年寄りが多いのでそこがちょっとなあとおもいました。 【アクセス】 アクセス、立地は良いと思います。 新大阪駅から徒歩数分というところは本当に魅力的だと思います。 遠方からのゲストも少しいるのでその点での心遣いもできるのでは?と思いました。 ホテルを出ると数分で新大阪駅に辿り着けるルートも教えていただいたのでここに決めるときはこのルートをゲストに伝えたいと思います。 【料理】 料理はまあまあ普通かな?という感じです。 結婚式の料理はやはりどうしてもこんな物かな?っという感じにはなってしまいます。 お肉はショーみたいな感じで見て楽しめるので良いと思います。ぷらす、焼きたてをいただけるので暖かくて美味しいです。 硬さもそんなになかったのでお年寄りでも十分だと思います。 シェフもこだわりも感じ取れました。 【金額】 金額、見積額は本当に良いと思います。 花ゆめ割もあってホテルとは思えない額になり、とても悩んでいます。 あとプランナーさんが色々考慮してくださったのでその分もお得になりました。 この時期やこの時間帯はいいよなどアドバイスもたくさんいただいたので引けるところは引きたかったのでありがたかったです。ありがとうございます。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2018年10月

    会場からの返信を見る
    この度はホテルメルパルク大阪にご来館いただきまして本当にありがとうございます。

    またたくさんのアンケートをご記入いただきまして、スタッフ一同
    感謝の気持ちでいっぱいでございます。

    ご親族での挙式、ご会食でお考えでしたのですね。
    ホテルメルパルク大阪には、アットホームなチャペルと厳かな雰囲気の神殿から
    挙式をお選びいただけます。

    お衣裳も和装・ドレスともにお得にご用意しておりますので
    衣裳選びの後に挙式スタイルを決められるお客さまもいらっしゃいます。

    お料理もシェフがお二人のご要望を直接、お伺いしお二人のゲストにあわせて
    オリジナルメニューを作成いたします。
    ぜひ何なりとお申し付け下さいませ。

    アクセス・設備面では本当にゲストに快適に過ごしていただける
    場所でございます。
    安心してゲストをお招き下さいませ。

    またご相談させていただけることがございましたらぜひお待ちしております。
    どうぞ宜しくお願いいたします。

    ホテルメルパルク大阪
    スタッフ一同