東京ベイ舞浜ホテル　ファーストリゾート の口コミ

• 理想の結婚式への想い、伝わるか異なるか

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2019/03/19

  投稿：2019/05/05

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. ハナユメ割
  2. プランナー
  3. 料理

  口コミ点数

  • 3.4

  • 雰囲気3
  • プランナー3
  • 料理4
  • 金額4
  • ハナユメ割4
  • 設備3
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    写真で見たときはリゾート感と緑がたくさんあるような雰囲気に惹かれたのですが、実際に見ると施設の古さだったり汚さだったり、中庭のガーデン感のなさが全くイメージと違いました。外から見たホテルの雰囲気も、もう少し洋風なのかと思っていたのですが、ビジネスホテルのような印象を受けて、あまり好みではなかったです。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    私が思い描いているイメージが伝わっていなかったようで、イメージとはずれているままで話が進んでしまっていたことが少し残念に思いました。提案していただいたお話を聞く中で、少人数の挙式にあまり慣れていない印象を受けました。大人数で盛大な式を考えている方にとっては理想通りのプランを提案していただけるかと思います。

  • 料理の美味しさ

    テーマパークモチーフのスイーツを数種類いただいたのですが、子供達もとてもかわいくて喜んでいました。ゲストにだしたらすごく喜んでもらえるだろうと思った。

  • 金額(見積額)への納得感

    とても良心的なお値段だと思いました。

  • ハナユメ割の充実度

    料金的にはとても満足でした。

  • 会場設備の充実度

    ホテルなので、導線がしっかりできているなと感じました。食事会場がエレベーターからすぐだったり、トイレが各所にあったり、そういった部分ではとても利用しやすいだろうと思った。ロビーにあるチャペルが、たまたま人通りが多かったせいなのか、全く特別感が感じられず、日常感に溢れていたことが少し残念に思いました。

  • アクセス・立地のよさ

    車で行く分には全く気にならないが、電車で行くことがあるとバスに乗ったり、モノレールに乗らなくてはならないのが、少し不便に感じるかと思います。海が見えるだけで壮大さが加わり、さらにテーマパークが見えるというのはすごく良かった。周りのホテルの外観がとてもキレイなので、当ホテルの年季の入った感じが少し気になった。

  式場スタッフからの返信

  この度はサンルートプラザ東京のブライダルフェアへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
  また、口コミにご投稿頂きましてありがとうございます。
  
  貴重なお二人のお時間を頂戴したにも関わらず
  お客様の求めるご提案力に欠けており申し訳ございませんでした。
  今回のご意見はスタッフ間で共有し、今後のご案内に活かさせていただきます。
  
  おふたりのご結婚式が素敵な１日になりますよう、スタッフ一同お祈り申し上げます。

※料金はすべて税込み表示です。

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