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クチコミ総合評価 (167件)

3.9

  • ハナユメ割 3.62
  • プランナー 4.37
  • 雰囲気 4.28
  • 設備 4.31
  • アクセス 3.03

平均見学時間: 2時間 58分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (15.3%)
  • 料理 (19.1%)
  • 設備面 (20.0%)
  • プランナー (5.5%)
  • 雰囲気 (33.9%)
  • 立地 (6.2%)
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    見学しました


    2.9

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 2
    • 料理 3
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 他の会場に比べると、あまり割引金額は大きくないと感じました。 【プランナー】 初めての会場見学であることを伝えると、見積りの際に注意するポイントなどを細かく教えていただき、大変助かりました。 また、自分たちが本当にしたい結婚式のイメージをまだ持っていなかったのですが、演出や生演奏、披露宴会場のコーディネート等の具体例をたくさん挙げていただき、自分たちに合った結婚式のイメージがしやすかったです。 【雰囲気】 当初は個性的なチャペルが気になっていたのですが、実際に見学すると、あまり惹かれないと感じました。むしろ、キリスト教式のチャペルが自分たちの希望しているものだと気付きました。 披露宴会場については、大きなガラス張りの会場が明るくて良いと思いましたが、天井は別の会場のシャンデリアの方が良く、少し残念に思いました。 【設備】 アクセス、立地が悪いという点を補うために、送迎バスがあり、両家それぞれに行き帰り2台ずつの送迎バスが用意されています。更に、両家行き帰りの計4台の送迎バスを、帰りだけに利用するなど、自由度の高い使い方ができるのは評価が高いと思いました。 披露宴会場の壁360度を使ったプロジェクションマッピングでの演出は、他にない感動的な演出がしやすいと思いました。 【アクセス】 最寄り駅が中ふ頭駅であり、正直なところ、郊外でアクセス、立地が良いとは思いませんでした。知り合いが中ふ頭駅付近の別会場で結婚式を挙げたのですが、やはりアクセス面で不満を持ったという声も聞きました。 送迎バスは充実していましたが、梅田等に比べると遠く感じるので、やはり印象としてはあまり良く無いと感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2017年10月

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    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 特典が多く充実していると思う。 【プランナー】 若いプランナーの方だったが、一生懸命さや丁寧な対応が伝わり、大変好印象だった。また、こちらの気になること、例えば金額面など丁寧に聞いてくださったり、こちらの質問にも全て誠実に答えていただくことができ安心感を持つことができた。無理強いもなく大変楽しく見学フェアに参加することができ本当に感謝しています。 【雰囲気】 様々な会場があり、初めに考えていた雰囲気とは少し異なるところもあったが、複数の会場の中でも個人的に魅力的だと感じる会場があった。雰囲気も木のぬくもりを感じることができたり、披露宴会場では緑の自然に囲まれているような雰囲気も好きな雰囲気だった。また、ぬくもりの中にも白を基調として清潔感なども感じることができ良かった。 【設備】 私が気に入ったチャペル、披露宴では、生演奏だけでなく、好きな歌ならどんな曲でも歌って頂くことができるという点、360度映像を流せる演出に大変驚き感動しました。他にはない演出ができることは大変魅力的でした。また、トイレも清潔でアメニティも置くことができる点がゲストに対するおもてなしをすることができ良いと思います。 【アクセス】 特典として、シャトルバスを出していただけること、また、バスが出ていることなども伺いましたが、ホテルから挙式披露宴会場までさらにバスに乗ってゲストの方に移動して頂かなければいけないことが気になります。また、バスの本数や時間もどの程度出されているのかでアクセス面は大きく左右されるのではないかと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2017年9月

    会場からの返信を見る
    この度は、ハイアット リージェンシー 大阪をご見学いただき、誠に有難うございました。 ハイアット リージェンシー 大阪では、他会場様にはない、ご列席者様に安心してお過ごしいただけるような工夫をさせていただいております。期待感を膨らませていただけるように、あえてル サロン ブランに関しては、バスを使用しての送迎(こちらは雨天時の対策としても加味しております)、そして緑に囲まれたこの空間で、ご新郎ご新婦様とご列席者様とのつながりが深まるような演出をご提案させていただいております。 お二人とご列席者様が共に感動し、共に笑顔になり、つながりが育まれますように、精一杯のお手伝いをさせていただきます。 クチコミをご投稿いただき、誠に有難うございました。 おふたりのご結婚式のお手伝いが出来る日を、スタッフ一同楽しみにしております。
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    成約しました

    会場からの返信


    4.6

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 3

    【スタッフの対応】 ロビーまでお出迎えして下さり、ウェディングデスクまで案内してくださいました。 担当してくださった方はもちろんのこと、他の従業員の方々皆様がとても気さくに話しかけてくださいました。 また従業員同士の雰囲気も良く、その雰囲気がこちらまで伝わってきました。 【会場の雰囲気】 円形挙式場にも関わらず、狭さは全く感じませんでした。外装からは想像出来ない内装で、とても気に入りました。 当日はあいにくの雨だったのですが、光も十分取り込まれており、式当日も天候に左右されないと思います。 【会場の設備】 ホテル棟とは別に建っているのですが、ブライズルームや親族控室、更に余興控室も付いておりとても設備は充実していると思いました。何より感動したのは、プロジェクターです。プロモーションビデオを見せて頂いたのですが、本当に涙が出るほど感動しました。全くの他人でもここまで感動する演出であれば式当日は全員が感動すること間違いなしです! 【会場の立地】 やや不便ではありますが、シャトルバスを付けてくださるので、気になりませんでした。 【料理】 今回は頂いておりません。 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など) 挙式場も私たちの理想〔和装がよく合う〕とぴったりであり、更に演出面でもゲストに感動を与えれます! また、何よりもスタッフの対応が素晴らしいものでした。準備も楽しんで一緒に進めていけそうだなと感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2017年8月

    会場からの返信を見る
    この度は、ハイアット リージェンシー 大阪をご見学いただき、誠に有難うございました。 数々のお褒めのお言葉をいただきました事、心より御礼を申し上げます。 当ホテルのコンセプトに「繋がりを大切に」という言葉がございます。 今迄にお二人が育んでこられた思い出の数々は、きっとご列席になられる御客様が作り上げられた思い出でもあるかと思います。 その思い出の数々を上映する際は、ご新郎ご新婦様とご列席者様が繋がるように製作いたしますので、ご列席の皆様が一体となって感動いただける演出を披露することが可能でございます。 お二人のご結婚式のお手伝いが出来る日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 この度は、素敵なアンケートをお送りいただき有難うございました。 スタッフ一同
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    担当者様が本当に親身になって相談に乗っていただいたことです。「不安点を全て解消してから契約してください。」と仰って頂き2人共焦らず自分達が納得いくまでご相談させて頂きました。本当に心から納得した上で契約したため、これからの準備に不安はなく安心してお任せできます!
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    見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 3

    暑い中移動したせいか、とてもハイアットリージェンシーまで遠く感じました。 入った第1印象は豪華ということでした。 到着してからお迎えに来てくださったりと、とても丁寧親切な感じでした。 プランナーさんは女性の方でしたが、とても親切な方で料金プラン、式場の内容、この様にしたら式が盛り上がりますよとのアドバイスなど、プランナーさんが親切だったのがとても安心していれた事でした。チャペルはデザイナーズで白い壁、ドアもかっこよくチャペルウェディングで人気が高い場所であるとひと目でわかるような内容でした。 披露会場はホテルウェディングらしい景色がよく、ゆっくりとした空間でした。 また引き出ものなどは多種類ありひかれる内容のものがよかったです。見積もりもリーズナブルなお値段で、しかもプランナーさんが熱心な方でしたので安値で充実した内容でした。残念だと思うのは新幹線でこられるゲストさんからしてみれば遠くてふべんだと思いました。 また館内が少し暗めでしたので、トイレなどに、入る時はご年配の方にはくらすぎるかもしれないとは思いました。 ホテルウェディングとしては最高峰の内容であり、色々な形態に応えて下さる感じもあるので安心して挙式をされることが多いのではとかんじました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2017年8月

    会場からの返信を見る
    この度は、ハイアット リージェンシー 大阪をご見学いただき、誠に有難うございました。 プランナーの対応に関して、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。 新幹線でお越しの御客様には、当ホテルのご両家様専用の特典バス等で、新大阪駅から当ホテルまで、ダイレクトでお越しいただくことが可能でございます。このようなご提案が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。 今回は候補から外されたとの事で、誠に残念ではございますが、他会場様で素敵なご結婚式をお迎えになられますよう、当ホテルスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。 スタッフ一同
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    成約しました

    会場からの返信


    4.2

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 4

    この会場で一番心が惹かれたのが、番傘を模したチャペルでした。 写真で人目見て、「素敵だな、他にはないな」と感じました。 実際の会場は檜の香りもし、更に素敵だなと思いました。 また、生演奏もできると聞き、天井も高く、音も響くので、どんな素敵な式になるのかなと思います。 披露宴会場は、360度のプロジェクションマッピングになり、どの方向からも同じ画が見られるというのも他ではないものでした。 もう1つのチャペルは、お母さんの母胎をイメージし、そこから成長していく道程をバージンロードで表現しているとの事で、白が基調とされ自然光が射し込みとても綺麗でした。 チャペルから披露宴会場への導線もスムーズで、親族だけでなく、参加した皆と集合写真が撮れるというのも、最近には見られないものなので記念になると思いました。 ハイアットは料理が美味しいと聞いていたのでそれも楽しみですし、デザートブッフェだけでなく、お茶漬けや珍味ブッフェまであると聞き、洋食が苦手な私の祖母でも楽しめるのでは無いかと感じましたし、皆に楽しんでもらうことのできる演出だと思いました。 お色直し等考えていなかったですが、新婦は2着までプランの中に入っていたので、他の衣装も着ることができると思うとワクワクしました。 当初、ホテルウェディングは考えていなかったのですが、緑も多くあり都会の中であることを一瞬忘れるような空間でした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2017年7月

    会場からの返信を見る
    この度は、ハイアット リージェンシー 大阪をご見学いただき、誠に有難うございました。 すべてにおいて、数々のお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。 アンケートにもご投稿いただきましたように、当ホテルのチャペル「凛」「エタニティ」「プリスティーン」には、それぞれのストーリーのあるコンセプトがございます。 今迄に大切に育ててこられたご家族様に対し、感謝の気持ちが伝わるような演出をご提案させていただきます。 この度は、ご成約をいただき誠に有難うございました。 お二人のご結婚式が素晴らしいものになりますよう、精一杯のお手伝いをさせていただきますので、何卒宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同
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    ホテルということもあり施設面も不安がなく、また設備も充実していました。 360度のプロジェクターはその他の会場にもなく、楽しめると思いました。 また、やはり番傘のチャペルも他ではないもので、挙式会場から披露宴会場への移動が直線的で楽な点も、高齢者が参列するのでポイントとなりました。 料理も美味しくて、喜ばれるのではないかと感じました。
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    成約しました

    会場からの返信


    4.2

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 3

    【スタッフの対応】 有名ホテルということもり、スタッフの皆さんは非常に素晴らしい対応でした。しかし一方で堅苦しさもなく何でも気軽に相談できる雰囲気でした。 【会場の雰囲気】 ホテルウエディングでは格式の高い式が、ゲストハウスウェディングではアットホームかつ、人とは違う演出が楽しめます。また、複数ある式場はどれも特徴的で、自分の好みにあった式場を選ぶことができます。 【会場の設備】 ゲストハウスで各々違ったスクリーンが設置されており、360°スクリーン、3Dプロジェクトマッピングとどちらも今までのどの式場にもない素晴らしい設備です。 それらを使用した演出の幅は広く、自分達らしい、自分達だけの他にはないオリジナルな演出が可能となっております。 【会場の立地】 南港のため電車でのアクセスは悪いものの、大阪駅からのシャトルバスは定期的に出ており、式の当日は貸し切りのシャトルバスもあるため、不便であるとは感じません。近隣のインテックスで大規模なイベントが多いため、その点は確認が必要かと思います。 【料理】 ホテルの料理ということで自信を持っておすすめできます。 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など) 設備の欄で記入したように、各種スクリーンは圧巻で、誰とも被らないオリジナルな演出が楽しめます。人とは違ったこだわりの演出が楽しみたい方は是非!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2017年7月

    会場からの返信を見る
    この度は、ハイアット リージェンシー 大阪をご見学いただき、またご成約をいただきまして誠に有難うございました。 アンケートにも記載いただきましたように、当ホテルの映像演出は、皆様が体感されたことのないようなオリジナルの演出が可能でございますので、ご列席者の皆様からも大変好評で、盛大な拍手に加え、大歓声が沸き起こる程の演出となります。 これからご結婚式のご準備等でお忙しい日々を過ごされることと思います。 何かご不明な点、ご心配な点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 この度は、素敵なアンケートをご投稿いただき、誠に有難うございました。 スタッフ一同
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    チャペルの雰囲気が特徴的だった点、360°スクリーンにて今までにない自分達だけの演出が楽しめる点。
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    見学しました

    会場からの返信


    3.8

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 5
    • アクセス 3

    【スタッフの対応】 とても親しみやすく、質問に対して迅速に対応してくれました。映像演出の件で質問した時も大まかな価格を調べてくれ、音響スタッフも連れてきてくれました。気になる点をすぐに解決することが出来ました。 【会場の雰囲気】 高級感に溢れ思った雰囲気の会場でした。ただ、会場の周りに公道があり人か行き来するのが見えてしまうのが気になりました。 【会場の設備】 3Dマッピングが360度で見ることができ、とても感動しました。 【会場の立地】 大阪市内から離れている中ふ頭駅の近くの会場ではあるが、バスがたくさん出ており、また挙式当日はゲストの自宅まで送るというサービスがあると聞き、不便には感じませんでした。 【料理】 パンフレットで見た料理は、とても美味しそうでした!また、お茶漬けビュッフェがある点にはとても驚かされました。新婦が白米をつぎ、新郎が出汁をかける演出の話の際にはやりたいと思いました。 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など) 挙式会場で、実際にボーカリストが歌う点には興味をもちました。見学の際に練習をされていたので見学させていただきました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2017年6月

    会場からの返信を見る
    この度は、ハイアット リージェンシー 大阪をご見学いただき、誠に有難うございました。 お茶漬けブッフェや、挙式会場にボーカリストが歌う演出、また送迎バス等で好印象とのアンケートをいただきましたこと、大変嬉しく思っております。 特にお茶漬けブッフェの意外性のある演出効果や、味もピカイチでございます! 出汁は、当ホテル特製のほうじ茶と鰹の合わせ出汁を使用しておりますので、ご列席の皆様が思わず微笑んでしまわれる程の美味しさでございます。 お二人が、感動と笑顔溢れる結婚式当日をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、精一杯のお手伝いが出来ればと思っておりますので、引き続き、ご検討の程、何卒宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同
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    見学しました

    会場からの返信


    3.2

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3

    【スタッフの対応】とても、よかった。親切丁寧でした、試食はないので、残念ですが。 色々提案していただきました。また、相談など話を聞いてみたいとおもいました。 【会場の雰囲気】綺麗でした、ひろかった。 チャペルはデザイナーが、有名な方で、 オシャレなつくりでした。 【会場の設備】ゲストハウスと、ホテルが一緒で、ホテルには、また、違ったよさがあり、 ゲストハウスには、よいところもありました、 料理は、見えるキッチンがあり、 安心して食べられる。階段もあり、 入場が、オシャレでした、 いたるところに、サプライズなどありよかった。 また、リムジンでの登場には、音楽で、お出迎えをしてくださるみたいで、よかった。 ただ、ホテルのほうと、ゲストハウスのチャペルは一緒には、組み合わせができないのが、残念でした。 【会場の立地】町から離れ、大阪にいる感じは、しなかった。 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など) チャペルはよかった。外から見えないように工夫されていた。 雨天時にも対応して屋根もあるとのはなし。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2017年6月

    会場からの返信を見る
    この度は、ハイアット リージェンシー 大阪をご見学いただき、誠に有難うございました。 「町から離れ大阪にいる感じはしなかった。」このような最高のお褒めのお言葉をいただきましたこと、誠に有難うございます。 当ホテルは大阪市内にもかかわらず、緑、水、光のリゾートを感じていただける施設を保有しておりますので、ご結婚式をご利用いただきました御客様からも好評価をいただいております。 また当ホテルは、お子様からご年配の御客様と、幅広いご列席の方々に楽しんでいただけるようなサプライズや演出を提案させていただきますので、皆様が満足のいく結婚式を作り上げるために、スタッフが精一杯のお手伝いをさせていただきます。 引き続き、ご検討中との事でございますね。式場探しは大変かと思いますが、お身体には十分ご自愛いただければと思います。 お二人のご結婚式のお手伝いが出来る日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 スタッフ一同
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    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 3

    【スタッフの対応】 初めての式場見学であることを伝えると、とても親切に対応して下さり、自分たちの考えを本音で話すことが出来た。 【会場の雰囲気】 チャペルと披露宴会場のコンセプトが統一されていたのと、3Dプロジェクションマッピングが壁一面ですごく迫力があった。 【会場の設備】 チャペルから披露宴までの距離が長く、年配の親族が移動することを考えると少し心配に感じた。 【会場の立地】 大阪市中心部からはかなり距離があるが、 梅田からのシャトルバスや、個別にマイクロバスを出してくれるため、安心した。 【料理】 フォアグラとお肉のプレートを頂き、とても美味しかったです。しかし、かなりハイクラスのコースのお料理だったため、実際にそのお料理を振る舞えるかは予算しだいと感じた。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2017年6月

    会場からの返信を見る
    この度は、ハイアット リージェンシー 大阪をご見学いただき、誠に有難うございました。 数々のお褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。 アンケートにも記載いただきましたように、当ホテルはJR大阪駅からのシャトルバスに加えまして、30名様以上のご婚礼PLANに、ご両家様の専用往復バスを特典として2台お付けさせていただいております。基本、大阪府内でございましたら、ご指定の場所までの送迎が可能でございますので、ご列席のお客様からも、大変好評をいただいております。 チャペルから披露宴会場までの移動に関してのご指摘もありがとうございます。 ご年配の御客様にも安心してお過ごしいただけますよう、さらなる改善に努めてまいりたいと思います。 この度は、アンケートをご投稿いただき、誠に有難うございました。 スタッフ一同
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    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 2

    都心から離れる分、ガヤガヤしていないのがよかったです。全体的に広々としていて、演出も印象的で豪華なものが多く、他とは違う特別さに感じられました。 名前の通っているホテルでありながら、お値段も高いわけではなく、何よりスタッフさんのご対応がよく好印象です。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2017年6月

    会場からの返信を見る
    この度は、ハイアット リージェンシー 大阪をご見学いただき、誠に有難うございました。 スタッフの対応の良さをお褒めいただき、大変うれしい気持ちで一杯でございます。 私共は、日頃からお越しいただきました御客様に楽しんでいただける接客を心掛けておりますので、このようなお言葉をいただけた事に、感謝を申し上げます。 スタッフの励みになるな、心温まるアンケートをお送りいただき有難うございました。 笑顔溢れる素晴らしい結婚式になりますよう、精一杯のお手伝いが出来ればと思っておりますので、ご検討の程、何卒宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同
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    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 4

    【スタッフの対応】 対応していただいたスタッフの方がすごく印象が良く、質問にも的確に答えて頂けて印象が良かった。 【会場の雰囲気】 イメージしていたものと違い、良かった。 【会場の設備】 自分達のやりたいことが充分にできると思う。 【会場の立地】 少し不便ではあるが、バスもついており問題ないと思う。 【料理】 お茶漬けはいいと思う。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2017年5月

    会場からの返信を見る
    この度は、ハイアット リージェンシー 大阪をご見学いただき、誠に有難うございました。 当ホテルのご見学はいかがでしたでしょうか?会場の雰囲気、スタッフの対応等、数々のお褒めのお言葉をいただき、誠に有難うございます。 お茶漬けブッフェという演出でございますが、披露宴本番においてもご列席の皆様より、意外性があり、高級な数々の食材をご自由にお取りいただける事から、楽しい!美味しい!と大変好評をいただいております。 お二人のご結婚式のお手伝いが出来る日を楽しみにお待ちしております。 この度はアンケートをご投稿いただき誠に有難うございました。 スタッフ一同
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    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3

    【スタッフの対応】 雑談がなく、強引なセールスがなかったので不快な思いをすることがなかった。 【会場の雰囲気】 陽の光が入る会場が多く、開放感がありました。ただ、隣の会場やあまり見えて欲しくない近隣の施設が見えてしまい少しがっかりした。 【会場の設備】 会場によって映像の映し方が違うので、雰囲気はこっちがいいけど、この設備がいいなど悩む部分があった。 【会場の立地】 新幹線で来る方にはやや遠く感じるかもしれないが、無料送迎の範囲が大きかったので、住んでる地域によっては便利だと思う。 【料理】 試食していないのでわかりません。 【その他】 ホテルなのにゲストハウスのような感じなので、両方のいい部分を求めている方にはいいのではないでしょうか。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2017年5月

    会場からの返信を見る
    この度は、ハイアット リージェンシー 大阪をご見学いただき、誠に有難うございました。 会場の雰囲気等で、貴重なご意見をいただきましたことに御礼を申し上げます。 改善できるように努力をさせていただきます。 また、アンケートにも記載いただきましたように、当ホテルは強引なセールスで、お客様に不快な思いをさせるような事は致しておりません。ご見学にお越しいただいたお客様が、ハイアット リージェンシー 大阪は、純粋に楽しい、面白い、そして気持ちのよい接客をしてもらったとのお言葉をいただけるように努めさせていただいております。 ご見学の際に、他に何かご不明な点やご質問等はなかったでしょうか?ご遠慮なくお申し付けいただけましたら幸いです。 お二人のご結婚式のお手伝いが出来る日を、楽しみにお待ちしております。 スタッフ一同
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    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 2
    • 設備 2
    • アクセス 2

    プランナーさんの提案は、私達が考えていた結婚式の形に合っており、お人柄もとても丁寧で感じの良い印象を受けました。しかし、やはり遠方から来る親戚にはアクセスが悪すぎるのと、提案された披露宴会場が、レストランの一角の個室のような所で、直感的にここでは嫌だなあと感じました。高層階で景色も良く、望んでいた小さな規模での披露宴が行える部屋でしたが、隣のレストランの音がうるさく、またエレベーターを降りた時から食事の匂いが漂っており、晴れ舞台としては少し好ましくないと感じてしまい候補から外しました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2017年4月

    会場からの返信を見る
    この度は、ハイアット リージェンシー 大阪をご見学いただき、誠に有難うございました。 しかしながら、ご期待に添える事が出来ず、大変恐縮しております。 お客様がご見学にお越しになられた時期は、当ホテルの1Fカフェの改装に伴い、スカイバンケットをレストランにて代用しておりましたので、ご迷惑をお掛けしたのではないかと思います。 現在は、改装も終わり、本来のプライベート感のあるラグジュアリな雰囲気での結婚式を行える空間でのご提供が可能でございますので、ご安心いただけましたら幸いです。 アンケートのご投稿、誠に有難うございます。 スタッフ一同
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    挙式しました

    会場からの返信


    3.4

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 3

    【スタッフの対応】 良かったです。 【会場の雰囲気】 ハイクラス。 【会場の設備】 最新設備も導入されており、全て揃っていると感じた。 【会場の立地】 少し遠いと感じたが、問題ない。 【料理】 試食がないのでコメントなし。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2017年4月

    会場からの返信を見る
    この度は、ハイアット リージェンシー 大阪をご見学いただき、誠に有難うございました。 ハイクラスの雰囲気と、最新設備が揃っているというお言葉をいただき有難うございます。 ご結婚式にご出席になられます、すべてのお客様に支持いただけますように、今後におきましてもスタッフ一同、努力をしてまいりますので、ご検討の程、何卒宜しくお願い申し上げます。 この度は、アンケートをご投稿いただき、誠に有難うございます。 スタッフ一同
    成約理由を見る
    会場の雰囲気と、立地
    挙式の感想を見る
    チャペルも披露宴会場も非常によかった。
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    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 3

    【スタッフの対応】 すぐに要望に対して理解して下さりスムーズに話を進めていただけました。 【会場の雰囲気】 ホテルということもあり高級感もあり素敵な雰囲気でした。 【会場の立地】 梅田からバスで行けたりといいですが少し大変かなぁと思いました。 【料理】 試食なしでした 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など) チャペルがすごかったです。 彼も今までで1番だと感動していました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2017年2月

    会場からの返信を見る
    この度は、ハイアット リージェンシー 大阪をご見学いただき、誠に有難うございました。 特にチャペルを気に入っていただけたようで、大変嬉しく思っております。 当ホテルは、「凛」「エタニティ」「プリスティーン」と3つのチャペルを保有しており、お客様のご希望に合わせたご案内が可能でございます。 今回は、候補から外されたとの事で、誠に残念ではございますが、他の式場様でお二人の結婚式が素晴らしいものになりますよう、スタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。 この度は、アンケートをご投稿いただき、誠に有難うございました。 スタッフ一同
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    見学しました

    会場からの返信


    3.8

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 2

    【スタッフの対応】 非常に親切でご対応も良かったです。 【会場の雰囲気】 ホテルならではの高級感があります。 【会場の設備】 チャペル、披露宴会場が充実しています。 【会場の立地】 アクセス面が難点ですがシャトルバスがありますのでその点は良かったと思います。 【料理】 試食はございませんでした。 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など) ホテル、ゲストハウス両方でお考えであれば良いと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2017年4月

    会場からの返信を見る
    この度は、ハイアット リージェンシー 大阪をご見学いただき、誠に有難うございました。 スタッフの対応、そして施設面等でもお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮しております。 当ホテルは、宴会場の他にもゲストハウスを保有しております。 ホテルのゲストハウスの良い所は、レストランや宿泊、お客様にとって便利な施設が完備されており、またゲストハウスならではの貸切感も思う存分あじわっていただけるところでございます。 また、ホテルという事で、ご年配のご列席者様にも安心していただけます。 またお客様のようなグッドコメントをいただけますよう、これからもスタッフ一同、努力してまいりますので、ご検討の程、何卒宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同
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    見学しました

    会場からの返信


    3.8

    • ハナユメ割 1
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 3

    【スタッフの対応】 1人での参加でしたが気遣っていただきまして大変良かったです。 【会場の雰囲気】 それぞれの会場で異なる雰囲気で素敵でした。 【会場の設備】 ホテルでいながらにしてゲストハウスもあり、設備も充実しているところが素晴らしかったです。 【会場の立地】 電車で行くと少し不便かもしれません。 大阪駅からバスが出ているのでそちらを使えば大丈夫でした。 【料理】 試食会は参加しておりません。 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など) 360度スクリーンが新しく、また迫力があり大変良かったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2017年3月

    会場からの返信を見る
    この度は、ハイアット リージェンシー 大阪をご見学いただき、誠に有難うございました。 またアンケートをご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。 ホテル内に保有しているゲストハウスでは、お客様に楽しんでいただけるさまざまな演出をご用意しております。 ご新郎ご新婦様にとって、最高の一日となりますよう精一杯のお手伝いが出来ればと思っておりますので、引き続きご検討の程、何卒宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同
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    見学しました

    会場からの返信


    3.4

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 2

    【スタッフの対応】 良かったです 【会場の雰囲気】 ゴージャスからカジュアルまであってよかった 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など) 不具合で待ち時間が長かったり照明が消されるなどハプニングがありましたがお詫びの花束を用意してくれて誠意が伝わりました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2017年2月

    会場からの返信を見る
    この度は、ハイアットリージェンシー大阪へご来館いただき誠にありがとうございます。 また、ご見学時にこちらの不具合でお待ちいただく事もあり大変失礼いたしました。 ご結婚式の当日は、ご両家様にとって最高の1日となりますよう精一杯努めさせていただきたいと思いますので、引続きご検討の程よろしくお願い申し上げます。
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    成約しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 2

    見学に行く4会場の中で、第4候補だった会場です。見学の日はブライダルフェアの日で、模擬挙式や、披露宴の可能な演出などを本格的に見せていただきました。その中で、わたしたちの心を鷲掴みされる演出がありましたので、こちらの会場にさせていただきました。料理も申し分なく、スタッフさんの対応や提案などにも不安を覚えず、安心して相談できそうです。アクセス条件は良いとは言えませんが、今回のプラン条件でそこの不安も解消されています。一つ一つ不安なことも相談し、満足のいく式をハイアットリージェンシー大阪で行いたいと思わせていただけるような会場でした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2017年1月

    会場からの返信を見る
    この度は、ハイアットリージェンシー大阪にてご決定をいただき誠にありがとうございます。 また、大変嬉しいコメントもいただき併せてお礼申しあげます。 良いご結婚式になりますよう精一杯お手伝いさせていただきますので、 何かご不明点やご不安などがございましたら、いつでもご相談くださいませ。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。
    成約理由を見る
    360度のムービングピクチャー。その他、リムジンの使用や、お茶請けビュッフェなど、楽しそうな演出ばかりだったので。
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    見学しました

    会場からの返信


    3.8

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 4

    【スタッフの対応】 担当して頂いたプランナーさんの対応が良くて気持ち良く見学出来ました。 【会場の設備】 駐車場の場所が分かりにくかったのが気になりました。 【会場の立地】 家から近いので立地は満足です。 【料理】 料理が美味しくて良かったです。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2017年2月

    会場からの返信を見る
    この度は、ハイアット リージェンシー 大阪をご見学いただき、誠に有難うございました。 当ホテルのプランナー、そしてお料理に関して、心温まるお褒めのコメントをいただき、誠に有難うございます。 お二人のご結婚式が素晴らしいものになりますよう、スタッフ一同、精一杯のお手伝いが出来ればと思っておりますので、 ご検討の程、何卒宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同