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クチコミ総合評価 (173件)

3.9

  • ハナユメ割 3.61
  • プランナー 4.37
  • 雰囲気 4.28
  • 設備 4.29
  • アクセス 3.02

平均見学時間: 2時間 58分

先輩カップルがこの会場を選んだ理由
  • ハナユメ割 (15.4%)
  • 料理 (18.8%)
  • 設備面 (20.4%)
  • プランナー (5.3%)
  • 雰囲気 (34.1%)
  • 立地 (6.0%)
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  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.7

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 3
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 100万円以上のお値引きがあったので大満足です。 【プランナー】 設備の案内も含め細かく説明してください、自分たちだけでなくゲストの目線も合わせてご提案してくださったのがよかったと思います。料金の説明はしっかりしていただいたので不明な点はない状態です。当日はどうしても時間がなく、急いで提案や見積もりを出してくださったのですが、最後まで丁寧に、かつ気遣いしてください、とても感謝しています。 【雰囲気】 チャペルは開放感があり、少し明るさに欠ける部分はありましたが、それ以上に珍しい円形型だったり天井が木でできてきたりと、素敵な部分が大きかったです。プランナーさんの実体験でチャペルで携帯から写真を撮っても暗さは気にならないそうです。披露宴会場もお庭が見えたり外の景色を感じられるのが理想にかなり近く満足です。 【設備】 お手洗いも披露宴会場から近いですし、全員で写真が撮れるお部屋もありました。披露宴会場までゲストの方を送る送迎もついており、歩かせずにすむので良いと思います。ただ、欲を言えば、喫煙ルームがあれば喫煙場所に困ったり、見栄えも悪くならないですし、授乳室があれば、小さい子どもがいるお母さんにも喜んで頂けるかなと思いました。 【アクセス】 正直なところやはり立地や電車でのアクセスが良いとはいえません。ただ、自分たちの実家から車でのアクセスは悪くないのでまだよかったです。ゲストの方は大阪駅からのシャトルバスがあるとはいえ、やはり本数も限られるバス移動は少しネックになる部分はありますし、大阪駅に行かないとバスに乗れないという不便さはあると思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2018年5月

    会場からの返信を見る
    この度は誠におめでとうございます。 ハイアットリージェンシー大阪ブライダルフェアご参加いただき誠にありがとうございました。 また、この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。 確かに、アクセスの面では駅直結ではございませんので、悩まれることもおありかと思います。 ただほんの少し今回のブライダルフェアで大阪の街並みとは異なるここ南港ならではの雰囲気や、雰囲気の異なる様々な会場での大切な皆様とのお過ごしのしかたなどハイアットリージェンシー大阪のウエディングを知っていただくことができましたら幸いでございます。 ご新郎ご新婦様はじめ、大切なゲストの皆様にゆったりとした空間で心に残るご提案が今後もできればと思っております。 また何かご不明な点、ご不安なことなどございましたらご相談いただければと思っておりますのでお気軽にご相談くださいませ。 この度はご来館いただき誠にありがとうございました。 ハイアットリージェンシー大阪 スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.4

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 2
    • 料理 3
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 他の高いホテルに比べればかなり安い 【プランナー】 担当して下さった営業の方はとてもハイアットの良い所を分かっていて、いろんな提案も初めの段階でしてくれ、細かな事もすぐに答えてくれました。 こちらの意見をしっかりと聞いてくれ、上からでもなく、下すぎる訳でもなく、ちゃんと私達がしたいイメージを読み取って、こんなこと、あんなこと出来ます!といった提案力がずば抜けてよかったです。私が会場見学した中で一番良かった担当の方でした。 【雰囲気】 会場の雰囲気はドンピシャで良かったです。天井も高く豪華なシャンデリア、 奥行きのある広い会場、、、ゲストハウスもとても綺麗で本当に最後の最後までこちらにするか迷いました。ホテル全体でも、スタイリッシュなリゾートホテル風な雰囲気があり、ゴミゴミした感じがないので、ゆったりするにはぴったりだと感じました。 【設備】 設備面に関しては、ゲストハウスのプロジェクションマッピングがとても良かったです!あとは自由に出来るウェルカムスペースや、夏場ならガーデンにでて色々もてなせる所も良い。ホテルだから、遊び疲れても泊まれるし、二次会で安っぽい所に出向く訳でなく、同じ敷地でとても雰囲気のある場所で二次会も出来る、ある意味この場所で全て事足りる感じが、非日常的でいいなとおもいました。 【アクセス】 バスが出る事はとても有難いのですが、真逆の方面のゲストが多いため、結局電車、バス、と乗り継がないといけないため、個人的に少し面倒だなと思ってしまいました。ただ、この立地の悪さが逆にこの非日常な雰囲気を出しているので個人的にはありだと思いました。しかしゲストの事を考えると少し微妙な距離なのかなーと思いました。 【その他】 ホテルに宿泊したいけど、ゲストハウスならではのプライベート感が欲しい人にはもってこいです。後は、夏場くらいにプチリゾートっぽい式をしたい人にも向いてると思います。 冬場はちょっと個人的には、不利かなと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2018年5月

    会場からの返信を見る
    この度は誠におめでとうございます。 ハイアットリージェンシー大阪ブライダルフェアご参加いただき誠にありがとうございました。 また、この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。 会場や雰囲気などおふたりさまにお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。 しかしアクセス面もあり上手くこちらからのご提案できず誠に申し訳ございませんでした。 ご結婚式ではご利用いただくことは難しくても、ハイアットリージェンシー大阪では皆様のご利用目的や想いに合わせてご提案しお過ごしいただけますホテルです。 今後、「ちょっとゆっくりしたいな」「今日は特別な日にしたいな」そんな時には是非ハイアットリージェンシー大阪へお越しください。 この度はご検討いただき誠にありがとうございました。 ハイアットリージェンシー大阪 スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 3
    • 料理 3
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 4件見学に行きましたが、どこも同じような内容で特に違いはなかったです。 【プランナー】 まず、担当して頂いた方がすごく話やすかったです。実際に使うムービーを見せて頂いたりしてすごく想像がつきやすく、大変良かったです。やりたいことを提案したときに快く了承して頂いた上に、いろいろな提案をしていただいたり、紹介があったりとすごく対応が良かったです。今後の打ち合わせがすごく楽しみになりました。 【雰囲気】 4件見学に行かせて頂きましたが、いつもチャペルが良いのに披露宴会場がちょっと違うなぁとか、その反対の場合があったりしたのですが、こちらは披露宴会場も、チャペルもどちらもすごく良く、最も私たちの理想に近く2人とも大変気に入りました。また、何個も会場がある中で各会場の良さがあり、選ぶのにかなり迷いました。 【設備】 一流のホテルということもあり、ロビーの雰囲気一つにしろすごく良く、 チャペルと披露宴会場が同じ場所にある会場を選んだため、わざわざ移動をする手間もなく、写真を撮ったりできる部屋があったり、ブライズルームが披露宴会場の中にあったりと今まで見学に行かせて頂いたところとは違うところがすごく気に入りました。 【アクセス】 乗り換えが結構あったりと、2人の地元からはアクセスはあまり良くなく、唯一心配していたところではありました。ですが、マイクロバス4台が付いてるということで、それもまたお家の前まで迎え来てくれて、帰りも送って頂けるとゆうサービスがあり大変驚いたのと嬉しいのと安心しました。他のところは駅まで行けばバスが出てるとかだったのでお家の前まで送迎して頂けるのはすごく良心的だなと思い安心してハイアットさんを選ぶことができました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2018年4月

    会場からの返信を見る
    この度は誠におめでとうございます。 ハイアットリージェンシー大阪ブライダルフェアご参加いただき誠にありがとうございました。 また大変有難いお言葉頂戴し感謝申し上げます。 おふたりさまの理想の結婚式により近づけられるようこれからもお手伝いをさせていただければと思っております。 また、新郎新婦様だけではなく、お越しいただける皆様にも当日心地よい空間で思い出をつくっていただけますよう努めて参ります。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。 また、この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 2
    • 料理 5
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 100万円以上の割引があった。 【プランナー】 挙式当日に家からホテルまでの無料の送迎バスをつけることも可能であることを教えていただき、交通の便の悩みは減った。会場についての質問はもちろんのこと、挙式までの時間の使い方やハネムーンについてなどの身近な疑問についても親切丁寧に対応してくれた。チャペルで、思い出の音楽や生演奏ができることを教えていただいた。 【雰囲気】 披露宴会場は、高級感がありとても自分好みの会場でとてもよかった。入場するときは二人並んで歩けるくらい、ゆったり会場を使えるところや、映像を壁一面に映し出すことができるなど、自分の行いたい演習が行えると思った。また天井も高く、シャンデリアがいくつもありきらびやかな雰囲気がとても良かった。チェアカバーなども選べるようなので、自分で好きは雰囲気に持っていけると思った。 【設備】 披露宴会場とお手洗いの位置が近いところにあった。披露宴会場とキッチンが真隣にあり、出来立ての料理を提供することができる。また、ゲストがキッチンを眺めることができ、会場の雰囲気をより楽しむことができる。披露宴会場の360度に映し出される映像には、ハイアットリージェンシーホテルならではのこだわりがあるように感じた。 【アクセス】 アクセスや立地は、首都圏である大阪駅からはやや遠いように感じた。しかしながら、1時間に2本という高頻度に発車する送迎バスがついているので、迷わずに会場まで辿り着くことができた。さらに、大阪駅でのバス乗り場も他の有名ホテルと同じ乗り場であったので、分かりやすかった。送迎バスの中の広さはやや狭く感じた。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2018年4月

    会場からの返信を見る
    この度は誠におめでとうございます。 ハイアットリージェンシー大阪ブライダルフェアご参加いただき誠にありがとうございました。 アクセス面では大阪駅からは少し離れた場所ではございますが、ここでしか味わえない雰囲気やハイアットのこだわりのお料理で新郎新婦様にも大切なゲスト様にとっても忘れられない一日になりますよう、全力でお手伝いをさせていただければと思っております。 ご不安なことやご質問などございましたらまたいつでもお気軽にご相談いただければと思っております。 この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
  • ユーザー

    見学しました


    4.3

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 3
    • アクセス 4
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 とてもお得感のあるプランでした。 【プランナー】 プランナーさんはとても話しやすい方で、ぐいぐいくる感じの方ではなかったのですが、こちらの質問等に1つ1つとても丁寧に答えていただいて、感じの良い方でした。私も彼も遠方からのゲストが多かったりする事もあり無料送迎バスの事も距離等を調べてくださり、対応いただきました。当日お料理の試食がないフェアだったのですが、ホテル内のランチビュッフェの無料券をいただき、また予約も取っていただき、さすがホテル!といったサービスをいただきました。 【雰囲気】 ホテルのエントランスから天井がとおっても高く、ホテル自体のスケールの大きさを感じました。また、市内から少し離れていて、非敷地も広く非現実的な雰囲気でした。対して披露宴会場は新しくつくらたもので、設備も最新で、お庭も臨める解放感のあるゲストハウス風の会場でした。ホテル内の披露宴会場でも式もでき、こちらはすても天井の高いテレビで芸能人の方が式をあげるような大きな会場で、壮大でした! 【設備】 チャペルも披露宴会場も新しく作られていて設備は最新でした。特に映像系は最新で披露宴会場の壁全体に360度に映像が映し出され、他にはない演出がてきると思いました。 チャペルは2つあり、1つは近代美術館のようなモダンな雰囲気でした。わたしたちはもう一つの木が使われているチャペルが気に入り、そこは木のにおいもしていました。 【アクセス】 アクセス、立地は公共の交通機関ではアクセスがいいとは言えませんが、JR大阪からのホテルシャトルバスが利用でき、またプランの中に2往復(4運行)の送迎バスが含まれていて、発着地も距離の制限ないでは自由に設定できたので、市内からは離れていましたが、問題はなさそうという印象でした。市内から離れているがゆえのスケール感と非現実感も気に入りました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2018年2月

  • ユーザー

    見学しました


    3.1

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 2
    • 料理 1
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 割引されてて、あとあと料金は上がらないのか少し心配。 【プランナー】 持ち込み料や追加料金の件など料金について聞くと丁寧に返答して下さった。自分たちもなかなかイメージが付いていない状況でしたが、1つ1つ確認しながら、案内して下さった。当日の流れなども組み込みながら、会場を案内してもらったので、当日のイメージをしやすかった。これから縁がありましたら、いろんな提案をしてもらえたらと思います。 【雰囲気】 挙式会場は木の香りに包まれていて、窓越しに緑も見えて、とても雰囲気のいい会場でした。披露宴会場も木の床や、照明がシンプルで、窓越しに緑がみえナチュラルな雰囲気がしました。和装を希望しているので、挙式会場も披露宴会場もどちらも対応してもらいやすいと感じました。縁がありましたら、よろしくお願いいたします。 【設備】 ホテルなので、設備がしっかりしており、子供やお年寄りにも対応してもらいやすいと思いました。授乳室があるのか聞き忘れてしまい、あればもっとありがたいと思います。待合室も広く、自分たちも来場してもらった方にもゆっくりしてもらうことができるのでうれしい。全体的にも挙式会場や披露宴会場など、1つ1つの会場がとても綺麗だった。 【アクセス】 車で行きましたが、工場など同じような景色がおおく迷いやすい気がする。電車だと送迎バスや往復バスを利用しないとなかなか来館しにくい。ですが48人分は家族など専用のバスを2台出て、往復バスも利用出来るということなので、そこまだ気にならないかと思います。車でも無料手続きが受けることができるため、良かった。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2017年12月

  • ユーザー

    見学しました


    2.9

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 2
    • 料理 3
    • 金額 2

    【ハナユメ割】 他の会場に比べると、あまり割引金額は大きくないと感じました。 【プランナー】 初めての会場見学であることを伝えると、見積りの際に注意するポイントなどを細かく教えていただき、大変助かりました。 また、自分たちが本当にしたい結婚式のイメージをまだ持っていなかったのですが、演出や生演奏、披露宴会場のコーディネート等の具体例をたくさん挙げていただき、自分たちに合った結婚式のイメージがしやすかったです。 【雰囲気】 当初は個性的なチャペルが気になっていたのですが、実際に見学すると、あまり惹かれないと感じました。むしろ、キリスト教式のチャペルが自分たちの希望しているものだと気付きました。 披露宴会場については、大きなガラス張りの会場が明るくて良いと思いましたが、天井は別の会場のシャンデリアの方が良く、少し残念に思いました。 【設備】 アクセス、立地が悪いという点を補うために、送迎バスがあり、両家それぞれに行き帰り2台ずつの送迎バスが用意されています。更に、両家行き帰りの計4台の送迎バスを、帰りだけに利用するなど、自由度の高い使い方ができるのは評価が高いと思いました。 披露宴会場の壁360度を使ったプロジェクションマッピングでの演出は、他にない感動的な演出がしやすいと思いました。 【アクセス】 最寄り駅が中ふ頭駅であり、正直なところ、郊外でアクセス、立地が良いとは思いませんでした。知り合いが中ふ頭駅付近の別会場で結婚式を挙げたのですが、やはりアクセス面で不満を持ったという声も聞きました。 送迎バスは充実していましたが、梅田等に比べると遠く感じるので、やはり印象としてはあまり良く無いと感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2017年10月

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 4
    • 金額 4

    【ハナユメ割】 特典が多く充実していると思う。 【プランナー】 若いプランナーの方だったが、一生懸命さや丁寧な対応が伝わり、大変好印象だった。また、こちらの気になること、例えば金額面など丁寧に聞いてくださったり、こちらの質問にも全て誠実に答えていただくことができ安心感を持つことができた。無理強いもなく大変楽しく見学フェアに参加することができ本当に感謝しています。 【雰囲気】 様々な会場があり、初めに考えていた雰囲気とは少し異なるところもあったが、複数の会場の中でも個人的に魅力的だと感じる会場があった。雰囲気も木のぬくもりを感じることができたり、披露宴会場では緑の自然に囲まれているような雰囲気も好きな雰囲気だった。また、ぬくもりの中にも白を基調として清潔感なども感じることができ良かった。 【設備】 私が気に入ったチャペル、披露宴では、生演奏だけでなく、好きな歌ならどんな曲でも歌って頂くことができるという点、360度映像を流せる演出に大変驚き感動しました。他にはない演出ができることは大変魅力的でした。また、トイレも清潔でアメニティも置くことができる点がゲストに対するおもてなしをすることができ良いと思います。 【アクセス】 特典として、シャトルバスを出していただけること、また、バスが出ていることなども伺いましたが、ホテルから挙式披露宴会場までさらにバスに乗ってゲストの方に移動して頂かなければいけないことが気になります。また、バスの本数や時間もどの程度出されているのかでアクセス面は大きく左右されるのではないかと思います。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • ハナユメ割が充実している
    • 雰囲気がマッチしている
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2017年9月

    会場からの返信を見る
    この度は、ハイアット リージェンシー 大阪をご見学いただき、誠に有難うございました。 ハイアット リージェンシー 大阪では、他会場様にはない、ご列席者様に安心してお過ごしいただけるような工夫をさせていただいております。期待感を膨らませていただけるように、あえてル サロン ブランに関しては、バスを使用しての送迎(こちらは雨天時の対策としても加味しております)、そして緑に囲まれたこの空間で、ご新郎ご新婦様とご列席者様とのつながりが深まるような演出をご提案させていただいております。 お二人とご列席者様が共に感動し、共に笑顔になり、つながりが育まれますように、精一杯のお手伝いをさせていただきます。 クチコミをご投稿いただき、誠に有難うございました。 おふたりのご結婚式のお手伝いが出来る日を、スタッフ一同楽しみにしております。
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.6

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 3

    【スタッフの対応】 ロビーまでお出迎えして下さり、ウェディングデスクまで案内してくださいました。 担当してくださった方はもちろんのこと、他の従業員の方々皆様がとても気さくに話しかけてくださいました。 また従業員同士の雰囲気も良く、その雰囲気がこちらまで伝わってきました。 【会場の雰囲気】 円形挙式場にも関わらず、狭さは全く感じませんでした。外装からは想像出来ない内装で、とても気に入りました。 当日はあいにくの雨だったのですが、光も十分取り込まれており、式当日も天候に左右されないと思います。 【会場の設備】 ホテル棟とは別に建っているのですが、ブライズルームや親族控室、更に余興控室も付いておりとても設備は充実していると思いました。何より感動したのは、プロジェクターです。プロモーションビデオを見せて頂いたのですが、本当に涙が出るほど感動しました。全くの他人でもここまで感動する演出であれば式当日は全員が感動すること間違いなしです! 【会場の立地】 やや不便ではありますが、シャトルバスを付けてくださるので、気になりませんでした。 【料理】 今回は頂いておりません。 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など) 挙式場も私たちの理想〔和装がよく合う〕とぴったりであり、更に演出面でもゲストに感動を与えれます! また、何よりもスタッフの対応が素晴らしいものでした。準備も楽しんで一緒に進めていけそうだなと感じました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2017年8月

    会場からの返信を見る
    この度は、ハイアット リージェンシー 大阪をご見学いただき、誠に有難うございました。 数々のお褒めのお言葉をいただきました事、心より御礼を申し上げます。 当ホテルのコンセプトに「繋がりを大切に」という言葉がございます。 今迄にお二人が育んでこられた思い出の数々は、きっとご列席になられる御客様が作り上げられた思い出でもあるかと思います。 その思い出の数々を上映する際は、ご新郎ご新婦様とご列席者様が繋がるように製作いたしますので、ご列席の皆様が一体となって感動いただける演出を披露することが可能でございます。 お二人のご結婚式のお手伝いが出来る日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 この度は、素敵なアンケートをお送りいただき有難うございました。 スタッフ一同
    成約理由を見る
    担当者様が本当に親身になって相談に乗っていただいたことです。「不安点を全て解消してから契約してください。」と仰って頂き2人共焦らず自分達が納得いくまでご相談させて頂きました。本当に心から納得した上で契約したため、これからの準備に不安はなく安心してお任せできます!
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.4

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 3

    暑い中移動したせいか、とてもハイアットリージェンシーまで遠く感じました。 入った第1印象は豪華ということでした。 到着してからお迎えに来てくださったりと、とても丁寧親切な感じでした。 プランナーさんは女性の方でしたが、とても親切な方で料金プラン、式場の内容、この様にしたら式が盛り上がりますよとのアドバイスなど、プランナーさんが親切だったのがとても安心していれた事でした。チャペルはデザイナーズで白い壁、ドアもかっこよくチャペルウェディングで人気が高い場所であるとひと目でわかるような内容でした。 披露会場はホテルウェディングらしい景色がよく、ゆっくりとした空間でした。 また引き出ものなどは多種類ありひかれる内容のものがよかったです。見積もりもリーズナブルなお値段で、しかもプランナーさんが熱心な方でしたので安値で充実した内容でした。残念だと思うのは新幹線でこられるゲストさんからしてみれば遠くてふべんだと思いました。 また館内が少し暗めでしたので、トイレなどに、入る時はご年配の方にはくらすぎるかもしれないとは思いました。 ホテルウェディングとしては最高峰の内容であり、色々な形態に応えて下さる感じもあるので安心して挙式をされることが多いのではとかんじました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2017年8月

    会場からの返信を見る
    この度は、ハイアット リージェンシー 大阪をご見学いただき、誠に有難うございました。 プランナーの対応に関して、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。 新幹線でお越しの御客様には、当ホテルのご両家様専用の特典バス等で、新大阪駅から当ホテルまで、ダイレクトでお越しいただくことが可能でございます。このようなご提案が出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。 今回は候補から外されたとの事で、誠に残念ではございますが、他会場様で素敵なご結婚式をお迎えになられますよう、当ホテルスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。 スタッフ一同
  • ユーザー

    成約しました

    会場からの返信


    4.2

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 5
    • 設備 5
    • アクセス 4

    この会場で一番心が惹かれたのが、番傘を模したチャペルでした。 写真で人目見て、「素敵だな、他にはないな」と感じました。 実際の会場は檜の香りもし、更に素敵だなと思いました。 また、生演奏もできると聞き、天井も高く、音も響くので、どんな素敵な式になるのかなと思います。 披露宴会場は、360度のプロジェクションマッピングになり、どの方向からも同じ画が見られるというのも他ではないものでした。 もう1つのチャペルは、お母さんの母胎をイメージし、そこから成長していく道程をバージンロードで表現しているとの事で、白が基調とされ自然光が射し込みとても綺麗でした。 チャペルから披露宴会場への導線もスムーズで、親族だけでなく、参加した皆と集合写真が撮れるというのも、最近には見られないものなので記念になると思いました。 ハイアットは料理が美味しいと聞いていたのでそれも楽しみですし、デザートブッフェだけでなく、お茶漬けや珍味ブッフェまであると聞き、洋食が苦手な私の祖母でも楽しめるのでは無いかと感じましたし、皆に楽しんでもらうことのできる演出だと思いました。 お色直し等考えていなかったですが、新婦は2着までプランの中に入っていたので、他の衣装も着ることができると思うとワクワクしました。 当初、ホテルウェディングは考えていなかったのですが、緑も多くあり都会の中であることを一瞬忘れるような空間でした。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている
    • アクセス、立地が良い

    見学時期: 2017年7月

    会場からの返信を見る
    この度は、ハイアット リージェンシー 大阪をご見学いただき、誠に有難うございました。 すべてにおいて、数々のお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。 アンケートにもご投稿いただきましたように、当ホテルのチャペル「凛」「エタニティ」「プリスティーン」には、それぞれのストーリーのあるコンセプトがございます。 今迄に大切に育ててこられたご家族様に対し、感謝の気持ちが伝わるような演出をご提案させていただきます。 この度は、ご成約をいただき誠に有難うございました。 お二人のご結婚式が素晴らしいものになりますよう、精一杯のお手伝いをさせていただきますので、何卒宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同
    成約理由を見る
    ホテルということもあり施設面も不安がなく、また設備も充実していました。 360度のプロジェクターはその他の会場にもなく、楽しめると思いました。 また、やはり番傘のチャペルも他ではないもので、挙式会場から披露宴会場への移動が直線的で楽な点も、高齢者が参列するのでポイントとなりました。 料理も美味しくて、喜ばれるのではないかと感じました。
  • ユーザー

    挙式しました

    会場からの返信


    4.2

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 5
    • 設備 4
    • アクセス 3

    【スタッフの対応】 有名ホテルということもり、スタッフの皆さんは非常に素晴らしい対応でした。しかし一方で堅苦しさもなく何でも気軽に相談できる雰囲気でした。 【会場の雰囲気】 ホテルウエディングでは格式の高い式が、ゲストハウスウェディングではアットホームかつ、人とは違う演出が楽しめます。また、複数ある式場はどれも特徴的で、自分の好みにあった式場を選ぶことができます。 【会場の設備】 ゲストハウスで各々違ったスクリーンが設置されており、360°スクリーン、3Dプロジェクトマッピングとどちらも今までのどの式場にもない素晴らしい設備です。 それらを使用した演出の幅は広く、自分達らしい、自分達だけの他にはないオリジナルな演出が可能となっております。 【会場の立地】 南港のため電車でのアクセスは悪いものの、大阪駅からのシャトルバスは定期的に出ており、式の当日は貸し切りのシャトルバスもあるため、不便であるとは感じません。近隣のインテックスで大規模なイベントが多いため、その点は確認が必要かと思います。 【料理】 ホテルの料理ということで自信を持っておすすめできます。 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など) 設備の欄で記入したように、各種スクリーンは圧巻で、誰とも被らないオリジナルな演出が楽しめます。人とは違ったこだわりの演出が楽しみたい方は是非!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 料理が美味しいと評判
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2017年7月

    会場からの返信を見る
    この度は、ハイアット リージェンシー 大阪をご見学いただき、またご成約をいただきまして誠に有難うございました。 アンケートにも記載いただきましたように、当ホテルの映像演出は、皆様が体感されたことのないようなオリジナルの演出が可能でございますので、ご列席者の皆様からも大変好評で、盛大な拍手に加え、大歓声が沸き起こる程の演出となります。 これからご結婚式のご準備等でお忙しい日々を過ごされることと思います。 何かご不明な点、ご心配な点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。 この度は、素敵なアンケートをご投稿いただき、誠に有難うございました。 スタッフ一同
    成約理由を見る
    チャペルの雰囲気が特徴的だった点、360°スクリーンにて今までにない自分達だけの演出が楽しめる点。
    挙式の感想を見る
    本当に素晴らしい式場でした。 特に結婚式の際にボーカルの方が生で歌ってくださり、非常に良い雰囲気でした。 またゲストからの料理の評判が非常に良かったです。
    会場からの返信を見る
    この度は、誠におめでとうございます。 またハイアットリージェンシー大阪におきまして、ご結婚式をご利用いただき誠に有難うございました。 心より御礼を申し上げます。 当日はゲストのお客様と良い雰囲気の中お過ごしいただけましたこと大変嬉しく感じております。 今後におきましても、お客様に最高の一日をお過ごしいただけますようスタッフ一同努力してまいります。 またお近くにお越しの際は、是非ハイアットリージェンシー大阪へお立ち寄りください。 ホテルスタッフ一同おふたりさまのご来館心よりお待ちしております。 この度はご多忙の中、ご投稿いただき誠に有難うございました。 ハイアットリージェンシー大阪 スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.8

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 5
    • アクセス 3

    【スタッフの対応】 とても親しみやすく、質問に対して迅速に対応してくれました。映像演出の件で質問した時も大まかな価格を調べてくれ、音響スタッフも連れてきてくれました。気になる点をすぐに解決することが出来ました。 【会場の雰囲気】 高級感に溢れ思った雰囲気の会場でした。ただ、会場の周りに公道があり人か行き来するのが見えてしまうのが気になりました。 【会場の設備】 3Dマッピングが360度で見ることができ、とても感動しました。 【会場の立地】 大阪市内から離れている中ふ頭駅の近くの会場ではあるが、バスがたくさん出ており、また挙式当日はゲストの自宅まで送るというサービスがあると聞き、不便には感じませんでした。 【料理】 パンフレットで見た料理は、とても美味しそうでした!また、お茶漬けビュッフェがある点にはとても驚かされました。新婦が白米をつぎ、新郎が出汁をかける演出の話の際にはやりたいと思いました。 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など) 挙式会場で、実際にボーカリストが歌う点には興味をもちました。見学の際に練習をされていたので見学させていただきました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2017年6月

    会場からの返信を見る
    この度は、ハイアット リージェンシー 大阪をご見学いただき、誠に有難うございました。 お茶漬けブッフェや、挙式会場にボーカリストが歌う演出、また送迎バス等で好印象とのアンケートをいただきましたこと、大変嬉しく思っております。 特にお茶漬けブッフェの意外性のある演出効果や、味もピカイチでございます! 出汁は、当ホテル特製のほうじ茶と鰹の合わせ出汁を使用しておりますので、ご列席の皆様が思わず微笑んでしまわれる程の美味しさでございます。 お二人が、感動と笑顔溢れる結婚式当日をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、精一杯のお手伝いが出来ればと思っておりますので、引き続き、ご検討の程、何卒宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.2

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3

    【スタッフの対応】とても、よかった。親切丁寧でした、試食はないので、残念ですが。 色々提案していただきました。また、相談など話を聞いてみたいとおもいました。 【会場の雰囲気】綺麗でした、ひろかった。 チャペルはデザイナーが、有名な方で、 オシャレなつくりでした。 【会場の設備】ゲストハウスと、ホテルが一緒で、ホテルには、また、違ったよさがあり、 ゲストハウスには、よいところもありました、 料理は、見えるキッチンがあり、 安心して食べられる。階段もあり、 入場が、オシャレでした、 いたるところに、サプライズなどありよかった。 また、リムジンでの登場には、音楽で、お出迎えをしてくださるみたいで、よかった。 ただ、ホテルのほうと、ゲストハウスのチャペルは一緒には、組み合わせができないのが、残念でした。 【会場の立地】町から離れ、大阪にいる感じは、しなかった。 【その他】(ここが良かった!こんなカップルにオススメ!など) チャペルはよかった。外から見えないように工夫されていた。 雨天時にも対応して屋根もあるとのはなし。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判
    • プランナーの対応が良い

    見学時期: 2017年6月

    会場からの返信を見る
    この度は、ハイアット リージェンシー 大阪をご見学いただき、誠に有難うございました。 「町から離れ大阪にいる感じはしなかった。」このような最高のお褒めのお言葉をいただきましたこと、誠に有難うございます。 当ホテルは大阪市内にもかかわらず、緑、水、光のリゾートを感じていただける施設を保有しておりますので、ご結婚式をご利用いただきました御客様からも好評価をいただいております。 また当ホテルは、お子様からご年配の御客様と、幅広いご列席の方々に楽しんでいただけるようなサプライズや演出を提案させていただきますので、皆様が満足のいく結婚式を作り上げるために、スタッフが精一杯のお手伝いをさせていただきます。 引き続き、ご検討中との事でございますね。式場探しは大変かと思いますが、お身体には十分ご自愛いただければと思います。 お二人のご結婚式のお手伝いが出来る日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.6

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 3
    • アクセス 3

    【スタッフの対応】 初めての式場見学であることを伝えると、とても親切に対応して下さり、自分たちの考えを本音で話すことが出来た。 【会場の雰囲気】 チャペルと披露宴会場のコンセプトが統一されていたのと、3Dプロジェクションマッピングが壁一面ですごく迫力があった。 【会場の設備】 チャペルから披露宴までの距離が長く、年配の親族が移動することを考えると少し心配に感じた。 【会場の立地】 大阪市中心部からはかなり距離があるが、 梅田からのシャトルバスや、個別にマイクロバスを出してくれるため、安心した。 【料理】 フォアグラとお肉のプレートを頂き、とても美味しかったです。しかし、かなりハイクラスのコースのお料理だったため、実際にそのお料理を振る舞えるかは予算しだいと感じた。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • アクセス、立地が良い
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2017年6月

    会場からの返信を見る
    この度は、ハイアット リージェンシー 大阪をご見学いただき、誠に有難うございました。 数々のお褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。 アンケートにも記載いただきましたように、当ホテルはJR大阪駅からのシャトルバスに加えまして、30名様以上のご婚礼PLANに、ご両家様の専用往復バスを特典として2台お付けさせていただいております。基本、大阪府内でございましたら、ご指定の場所までの送迎が可能でございますので、ご列席のお客様からも、大変好評をいただいております。 チャペルから披露宴会場までの移動に関してのご指摘もありがとうございます。 ご年配の御客様にも安心してお過ごしいただけますよう、さらなる改善に努めてまいりたいと思います。 この度は、アンケートをご投稿いただき、誠に有難うございました。 スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 5
    • アクセス 2

    都心から離れる分、ガヤガヤしていないのがよかったです。全体的に広々としていて、演出も印象的で豪華なものが多く、他とは違う特別さに感じられました。 名前の通っているホテルでありながら、お値段も高いわけではなく、何よりスタッフさんのご対応がよく好印象です。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 設備面が整っている
    • 雰囲気がマッチしている

    見学時期: 2017年6月

    会場からの返信を見る
    この度は、ハイアット リージェンシー 大阪をご見学いただき、誠に有難うございました。 スタッフの対応の良さをお褒めいただき、大変うれしい気持ちで一杯でございます。 私共は、日頃からお越しいただきました御客様に楽しんでいただける接客を心掛けておりますので、このようなお言葉をいただけた事に、感謝を申し上げます。 スタッフの励みになるな、心温まるアンケートをお送りいただき有難うございました。 笑顔溢れる素晴らしい結婚式になりますよう、精一杯のお手伝いが出来ればと思っておりますので、ご検討の程、何卒宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    4.0

    • ハナユメ割 4
    • プランナー 5
    • 雰囲気 3
    • 設備 4
    • アクセス 4

    【スタッフの対応】 対応していただいたスタッフの方がすごく印象が良く、質問にも的確に答えて頂けて印象が良かった。 【会場の雰囲気】 イメージしていたものと違い、良かった。 【会場の設備】 自分達のやりたいことが充分にできると思う。 【会場の立地】 少し不便ではあるが、バスもついており問題ないと思う。 【料理】 お茶漬けはいいと思う。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2017年5月

    会場からの返信を見る
    この度は、ハイアット リージェンシー 大阪をご見学いただき、誠に有難うございました。 当ホテルのご見学はいかがでしたでしょうか?会場の雰囲気、スタッフの対応等、数々のお褒めのお言葉をいただき、誠に有難うございます。 お茶漬けブッフェという演出でございますが、披露宴本番においてもご列席の皆様より、意外性があり、高級な数々の食材をご自由にお取りいただける事から、楽しい!美味しい!と大変好評をいただいております。 お二人のご結婚式のお手伝いが出来る日を楽しみにお待ちしております。 この度はアンケートをご投稿いただき誠に有難うございました。 スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 4
    • 雰囲気 3
    • 設備 3
    • アクセス 3

    【スタッフの対応】 雑談がなく、強引なセールスがなかったので不快な思いをすることがなかった。 【会場の雰囲気】 陽の光が入る会場が多く、開放感がありました。ただ、隣の会場やあまり見えて欲しくない近隣の施設が見えてしまい少しがっかりした。 【会場の設備】 会場によって映像の映し方が違うので、雰囲気はこっちがいいけど、この設備がいいなど悩む部分があった。 【会場の立地】 新幹線で来る方にはやや遠く感じるかもしれないが、無料送迎の範囲が大きかったので、住んでる地域によっては便利だと思う。 【料理】 試食していないのでわかりません。 【その他】 ホテルなのにゲストハウスのような感じなので、両方のいい部分を求めている方にはいいのではないでしょうか。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • 設備面が整っている

    見学時期: 2017年5月

    会場からの返信を見る
    この度は、ハイアット リージェンシー 大阪をご見学いただき、誠に有難うございました。 会場の雰囲気等で、貴重なご意見をいただきましたことに御礼を申し上げます。 改善できるように努力をさせていただきます。 また、アンケートにも記載いただきましたように、当ホテルは強引なセールスで、お客様に不快な思いをさせるような事は致しておりません。ご見学にお越しいただいたお客様が、ハイアット リージェンシー 大阪は、純粋に楽しい、面白い、そして気持ちのよい接客をしてもらったとのお言葉をいただけるように努めさせていただいております。 ご見学の際に、他に何かご不明な点やご質問等はなかったでしょうか?ご遠慮なくお申し付けいただけましたら幸いです。 お二人のご結婚式のお手伝いが出来る日を、楽しみにお待ちしております。 スタッフ一同
  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.0

    • ハナユメ割 5
    • プランナー 4
    • 雰囲気 2
    • 設備 2
    • アクセス 2

    プランナーさんの提案は、私達が考えていた結婚式の形に合っており、お人柄もとても丁寧で感じの良い印象を受けました。しかし、やはり遠方から来る親戚にはアクセスが悪すぎるのと、提案された披露宴会場が、レストランの一角の個室のような所で、直感的にここでは嫌だなあと感じました。高層階で景色も良く、望んでいた小さな規模での披露宴が行える部屋でしたが、隣のレストランの音がうるさく、またエレベーターを降りた時から食事の匂いが漂っており、晴れ舞台としては少し好ましくないと感じてしまい候補から外しました。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2017年4月

    会場からの返信を見る
    この度は、ハイアット リージェンシー 大阪をご見学いただき、誠に有難うございました。 しかしながら、ご期待に添える事が出来ず、大変恐縮しております。 お客様がご見学にお越しになられた時期は、当ホテルの1Fカフェの改装に伴い、スカイバンケットをレストランにて代用しておりましたので、ご迷惑をお掛けしたのではないかと思います。 現在は、改装も終わり、本来のプライベート感のあるラグジュアリな雰囲気での結婚式を行える空間でのご提供が可能でございますので、ご安心いただけましたら幸いです。 アンケートのご投稿、誠に有難うございます。 スタッフ一同
  • ユーザー

    挙式しました

    会場からの返信


    3.4

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 4
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 3

    【スタッフの対応】 良かったです。 【会場の雰囲気】 ハイクラス。 【会場の設備】 最新設備も導入されており、全て揃っていると感じた。 【会場の立地】 少し遠いと感じたが、問題ない。 【料理】 試食がないのでコメントなし。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 雰囲気がマッチしている
    • 設備面が整っている
    • 料理が美味しいと評判

    見学時期: 2017年4月

    会場からの返信を見る
    この度は、ハイアット リージェンシー 大阪をご見学いただき、誠に有難うございました。 ハイクラスの雰囲気と、最新設備が揃っているというお言葉をいただき有難うございます。 ご結婚式にご出席になられます、すべてのお客様に支持いただけますように、今後におきましてもスタッフ一同、努力をしてまいりますので、ご検討の程、何卒宜しくお願い申し上げます。 この度は、アンケートをご投稿いただき、誠に有難うございます。 スタッフ一同
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    会場の雰囲気と、立地
    挙式の感想を見る
    チャペルも披露宴会場も非常によかった。