ラグナスイート NAGOYA 　ホテル＆ウェディングの口コミ

• 豊富な特典と駅近のアットホームな式場

  見学した

  20代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2021/10/21

  投稿：2021/10/23

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. ハナユメ割
  2. 料理
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 3.0

  • 雰囲気2
  • プランナー1
  • 料理3
  • 金額2
  • ハナユメ割5
  • 設備4
  • アクセス4

  • 会場の雰囲気

    写真などで見るよりも、幾分こじんまりとしてます。それがとても残念に感じました。雰囲気はアットホーム感がとても強く、ゲストの方との距離がとても近く感じた。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    他の式場のダメ出しばかりされる方で、それが非常に残念だった。その場では、そうなんだ〜そしたらここしかないなぁ。って、雰囲気に乗せられて、口車にもなってしまったが、そのプランナー一個人の主観では？と家に帰宅して冷静になってみると、接客業としてとてもプロ意識に欠けるなと感じた。

  • 料理の美味しさ

    とてもおいしかったです！
    シェフの方がミシュランをもっているとのお話でした。

  • 金額(見積額)への納得感

    最初はとても納得しました。
    しかし最後の方に、持ち込み量がたくさんかかることが判明。さらに、もっとここの花を増やすと、何円ですか？と具体的に聞いて、それについて値段は教えてくれたが、それが反映されてないままの見積もりとなっていて、ここの会場への不信感と繋がってしまった。

  • ハナユメ割の充実度

    ハナユメ割はとても充実していました。計85万円ほどのハナユメ割がありました。

  • 会場設備の充実度

    設備はとても整っていたと思います。ワンフロアで完結されているので、移動もそこまで多くなくて、いい環境だなぁと感じました。

  • アクセス・立地のよさ

    アクセスはとてもよかったです。
    遠方のゲストでも、駅近くなのでわかりやすいなぁと感じました。
    ただ、風俗街にあるので、そこが気になりました。

  式場スタッフからの返信

  この度は当館にご来館いただきまして誠に有難うございました。
  
  結婚式場としての設備や動線についてお褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。
  当館はウェディングホテルとして結婚式で必要な設備はもちろんのこと、
  ワンフロア貸切でご利用いただける披露宴会場とご宿泊施設まである点で
  多くのお客様にご好評いただいております。
  
  また、ブライダルフェアのご案内について他会場様との比較もしながら
  おふたりのご希望により合う会場を見つけていただければという想いで
  ご提案をさせていただいております。
  担当プランナーについてはおふたりのことを想うあまり
  熱の入ったご案内となってしまったこと申し訳ございません。
  
  この度は貴重なお声を頂戴し誠に有難うございました。
  また機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
  今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

※料金はすべて税込み表示です。

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