ラグナヴェール大阪（LAGUNAVEIL OSAKA）の口コミ

• 優雅な空間での婚礼体験、迷子に助け舟

  見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2019/07/20

  投稿：2019/07/21

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 雰囲気
  2. ハナユメ割
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 3.3

  • 雰囲気3
  • プランナー3
  • 料理5
  • 金額3
  • ハナユメ割4
  • 設備3
  • アクセス2

  • 会場の雰囲気

    雰囲気は◎でした。
    会場ごとに香りも分かれているところが匂いフェチな私には特に嬉しかったです。
    
    今日式を挙げられる方の会場、披露宴前に部屋を覗くことができ
    よりリアルに見れました
    
    実際に新婦側からの景色、チャペルの椅子は何故こうしているのか？
    などたくさんカラクリや説明をして頂きました！

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    笑顔が素敵で提案たくさんしてもらいました。
    2件目の見学という事もあり1件目の感想を2回も質問されました。
    
    割引はたくさんして頂きましたが
    「今日決めなければ割引外されてしまう」という説明に少し不信感を抱いてしまいました。
    又、私1人での見学だった為今決められないと伝えると表情が変わった気がしました(気のせいかもしれないが)
    この時間には出たいと伝えましたが伝えた時刻から30分超えてしまい次の見学に間に合いませんでした。
    
    笑顔が素敵なだけに少し残念。と思ってしまいました

  • 料理の美味しさ

    料理はとても美味しかったです！

  • 金額(見積額)への納得感

    脈なしとわかれば表情が変わるところがえぇ...となりましたが
    見積もり表を一つ一つ丁寧に説明して下さりました

  • ハナユメ割の充実度

    ハナユメ割は充実していてたくさん値引きがありました。

  • 会場設備の充実度

    4つもチャペルと会場があり
    階ごと貸切状態にできるとの事で
    トイレまで好きな物を装飾ができる点がすごいと感じました。
    
    ただ1階に喫煙ルームがある為エレベーターで下がって外に出ないと行けない所がうーん...と感じました
    
    せっかく移動が少ないように
    チャペルとパーティ会場を一緒にしているのに残念…と思ってしまいました

  • アクセス・立地のよさ

    見学時間に遅れないようにと
    30分前に大阪駅に着きました
    
    私が大の方向音痴という事もあり
    ぐるぐる地図見ながら行きましたが
    中々分からず最終的に電話して聞きました。
    タクシーに乗ってきてくださいと言って下さりとても方向音痴には助かりました！
    
    ただ大の方向音痴ではなくても道に迷う方は多いと思います。
    
    タクシーチケットをゲストに渡せる所はいいなと思います。

  式場スタッフからの返信

  この度はラグナヴェール大阪のブライダルフェアにご参加いただき
  誠にありがとうございました。
  またおいそがしい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。
  
  スタッフの対応につきまして不手際があったとのこと、大変失礼いたしました。
  おひとりでのご見学にご不安もおありでいらっしゃる中、お時間も超過してしまい申し訳ございません。
  そんな中笑顔が素敵だとおっしゃっていただけること、誠に恐縮でございます。
  以後このようなことがないよう、スタッフ一同精進してまいります。
  率直なご意見・ご感想をいただき、誠にありがとうございます。
  
  ご結婚式には、実はあまり知られていない意味や素敵なストーリーがたくさんございます。
  そういった部分をお伝えできたようで、何よりでございます。
  
  またおっしゃる通り、当館には雰囲気が全く異なるタイプの挙式・ご披露宴会場がございます。
  かわいらしい挙式披露宴や、真っ白な会場でオリジナリティを重視される方にぴったりな「ニューヨークレジデンス」
  昨年リニューアルしたばかりのナチュラルで落ち着いた印象の「モダンスイートレジデンス」
  そしてシックでシンプル、大人な雰囲気の２フロア貸し切り「ザ・ペントハウス」の３種の会場がございます。
  お好みに合わせてご案内が可能でございます。
  また各フロアごとに香りもイメージに合わせて変えており、そこまでお気に召していただけるとは嬉しい限りです。
  
  そんな中で喫煙スペースにつきまして、ご意見をいただきありがとうございます。
  以前は館内に喫煙スペースを設けておりましたが、扉の開閉などにより煙が立ち上ることによって
  新郎新婦様のお衣装に香りがついてしまったり
  お気に召していただけているフロアごとの香りを遮ってしまったりということがございましたので
  現在は１階のみとさせていただいております。
  すべてのゲストと新郎新婦様へのご配慮として、お含みおきいただけますと幸甚でございます。
  
  ご移動につきましてもワンフロア貸切となっておりますので
  チャペルや披露宴会場、お手洗い、ご親族様控え室
  おふたりのブライズルームなどご結婚式に必要な付帯設備が全て各フロアに揃っているため
  ゲストやおふたりへのご負担も少なく、多くの方にご安心いただけるつくりとなっております。
  
  おいそがしい中、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
  お近くにお越しの際は1階エントランス横にございます【WINELIST堂島店】へもお気軽にお立ち寄りください。
  
  ラグナヴェール大阪　スタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

• お電話でのご予約・ご相談
  0120-791-317
  平日 10:30～19:00 土日祝 10:00～19:00
• クリップ済み クリップ

• オンラインでも特別受付中！ 見学予約する

大阪の人気結婚式場ランキングはこちら