ア・ラ・モードパレ＆ザ・リゾートの口コミ

• 利便性と惜しげもないサービスの微妙なバランス

  見学した

  20代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2019/08/03

  投稿：2019/08/03

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 雰囲気
  2. アクセス
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 3.6

  • 雰囲気5
  • プランナー2
  • 料理4
  • 金額3
  • ハナユメ割4
  • 設備5
  • アクセス2

  • 会場の雰囲気

    ナチュラル、シンプルで私の好きな印象だった。
    広さも十分あり特に不満はなかった。
    チャペルもとても素敵で、気に入った。
    披露宴会場も、ガーデンが付いていて、素敵だった。
    犬もそこにいれることを知って、すごく楽しい空間になるなーと感じた。
    親族控え室が少し思っていたイメージと違ったのが残念だった。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    親しみやすい方だったが、少し押しが強すぎた。
    たくさん見学してから決めたいと考えていたが、ここで決めてほしいとゆう思いから明日別の会場を予約しているのをキャンセルしてほしいと言われたのは驚いた。
    相手の意見もあるので、2人で相談して納得した上で会場は決めたかった。ハナユメのデスクの方にすぐに電話して、対応してもらった。ありがとうございました。

  • 料理の美味しさ

    おいしかった。

  • ハナユメ割の充実度

    とても割引が効いていた
    しかし、初回限定となってしまうのが残念だった

  • 会場設備の充実度

    充実していた。
    とても綺麗で清潔感があった。
    サロンは大勢の方がいるといろんな声が聞こえてきて、なかなか集中はしにくい環境だった。
    駐車場もついていて、車で来る方には便利。
    中も大階段、ガーデン、プール等本当に憧れの結婚式を行えそうなそんなイメージを持ってとても好印象だった。
    少し古びた箇所があったのが気になった。
    

  • アクセス・立地のよさ

    住吉から六甲ライナーに乗り換えなければならないのが不便だと感じた。遠方からのゲストも多くなるのでそのような方には少しわかりづらいのかなと感じた。ただ、車通りが少ないので、騒音もなく、非日常感が味わえるのはとても良いと感じた。アイランドセンター駅からはとても近くて、近場に住んでいる人にとっては、良いのではないかと思う。

  式場スタッフからの返信

  この度は数多くある会場の中から当館のブライダルフェアにご参加いただき誠に有難うございました。
  
  当館の会場の雰囲気についてお気に召していただけたこと大変光栄に感じております。
  
  チャペル『ラヴェイユ』は、森の中の結婚式をイメージしたチャペルになっており、
  木と緑の温もりを感じていただける温かみのあるチャペルでございます。
  
  当館はワンちゃんにもご結婚式に参加していただける会場となっており、
  『リングドッグ』などの演出などを行っていただくこともでき、
  ゲストの皆様にも喜んでいただくことができます。
  
  設備に関して、貸切のお待合室やご両家様専用控室、更衣室などゲストの皆様がゆっくりと
  快適に過ごしていただける付帯設備を設けております。
  また各会場への移動中も皆様に楽しんでいただけるように噴水やプール、お花のデコレーションなどが飾られております。
  
  アクセスについては、最寄駅から徒歩二分の場所に当館は位置しており、
  三宮からは無料の送迎バスをお手配させていただいております。
  お車でお越しの方は、当館専用の無料駐車場をご利用いただくことができます。
  
  この度はプランナーのご案内の仕方でご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  スタッフに共有させていただき、今後より良いサービスをご提供でいるように努めてまいります。
  
  ご多用の中、貴重なアンケートをご投稿いただき誠に有難うございました。
  
  ア・ラ・モードパレ＆ザ・リゾート スタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

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