アルモニーアンブラッセウエディングホテルの口コミ

• 見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2019/07/15

  投稿：2019/07/15

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. アクセス
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 3.1

  • 雰囲気3
  • プランナー1
  • 料理5
  • 金額3
  • ハナユメ割4
  • 設備3
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    高層階で景色がよく光もよく入り新郎新婦がより綺麗に見えるとのことで魅力を感じました。披露宴会場は理想は広く使いたかったのですが、少し狭く感じました。ウェルカムパーティーのスペースは広くゲストにも披露宴までの間楽しんで待って頂けるのでよかったです。スイートルームに泊まれるという事で見せて頂きましたが綺麗で泊まりたいと感じました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    どのプランナーさんも丁寧で自己紹介もしてくださり、とても印象が良く質問もしやすかったです。ただ、見学の段階で式場の雰囲気を掴むための来場だったのですが、具体的な日程など回答に困る質問内容に対しても圧が強かった。こちらに成約する意志がない事がわかると「式場に対して失礼となること」「その段階であれば式場ではなく相談デスクに行くべき」と言われたことが大変印象に残っています。上記の理由から本式場の候補から外させて頂きました。

  • ハナユメ割の充実度

    思った以上に色々割引がありよかったです。
    

  • 会場設備の充実度

    移動が少なくお年寄りや女性の方には優しく楽だと思います。ただエレベーターなので待って頂く時間はあると思います。待ち合い室が広いので早く到着した方にもゆったり待って頂けるのではないでしょうか。ドレスショップもホテル内にあるとの事で打ち合わせの際は楽だと思います。宿泊施設もあるということで、遠方の方も安心です。

  • アクセス・立地のよさ

    ロフトの横にあるということで目印になりわかりやすかったです。ただ駅からは歩くには少し遠いのでしょうか。都心なので二次会の会場候補もたくさんあり移動する距離も短いのでゲストの方にも新郎新婦にも安心で楽だと思います。来場する時入口がわかりにくかったですが、ホテルスタッフもいてくださったので助かりました。

  • その他

    成約する気がないと見学に行ってはダメなのでしょうか？

  式場スタッフからの返信

  この度は誠におめでとうございます。
  また、数ある式場の中より当ホテルにご来館頂きありがとうございました。
  
  それぞれの項目をご丁寧に回答頂き、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
  金額やお料理に関して、お気に召していただけていたにも関わらず
  スタッフに関してそのようなお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
  
  ブライダルフェアはおふたりが“どんな結婚式にしたらやってよかった”と思えるのかを
  ご提案や体験を通して一緒に考えていくお時間となればと思いプランナーもご案内させて頂いております。
  その中で具体的な日程やお見積りのご提示も新郎新婦様によっては必要とされる方もいらっしゃるのですが
  おふたりのご来館の理由を理解した上でご要望に沿ったご案内がかなわず
  大変申し訳ございませんでした。
  
  お客様のご意見を真摯に受け止め、より良いご案内ができますよう努めてまいります。
  改めまして、この度はご来館頂きありがとうございました。
  
  おふたりのご結婚式が幸せな1日となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
  

※料金はすべて税込み表示です。

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