アクアテラス迎賓館（新横浜）の口コミ

• 「100万感激！新横浜の美食と上品な結婚式場」

  見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2020/03/20

  投稿：2020/04/05

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 雰囲気
  2. プランナー
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 4.6

  • 雰囲気5
  • プランナー4
  • 料理5
  • 金額4
  • ハナユメ割5
  • 設備5
  • アクセス4

  • 会場の雰囲気

    天井が高く、階段が両側にあるのは珍しく、良かったです。チャペルはグリーンが多く、新横の雰囲気とは違って落ち着きました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    笑顔で丁寧に接客していただきましたが、言葉のチョイスや、時折感情が露わになっていて、少し気になる点がありました。

  • 料理の美味しさ

    どれも美味しかったです。

  • 金額(見積額)への納得感

    金額は相当であると思いました。

  • ハナユメ割の充実度

    トータル100万ほどの割引には驚きました。

  • 会場設備の充実度

    あまり出来ないことは少なそうですし、設備は整っているように感じました。受付が新郎新婦でハッキリ分かれていてよかった。

  • アクセス・立地のよさ

    新横浜駅の改札からは少し歩きますが、近い方だと思います。
    場所はわかりやすくよかったです。
    女性はヒールなので近いと嬉しいです。

  式場スタッフからの返信

  先日は、ブライダルフェアにご参加頂き誠にありがとうございました。
  また、口コミもご投稿頂き併せてお礼申し上げます。
  
  しかしながら、お客様に寄り添ったご案内が出来なかったことについては当館全てのスタッフの配慮不足であります。
  大変申し訳ございませんでした。
  
  当館では、おふたりにとって一生に一度のご結婚式だからこそ、おふたりのご希望をしっかりと表現し理想のご結婚式をお手伝いさせていただきます。
  会場の装飾やお料理に関しましても他のご結婚式とは決して同じ内容ではなく、細部に至るまで“フルオーダーのおもてなし“を創らせていただきますので、なんなりとご要望をお聞かせくださいませ。
  
  何卒宜しくお願い申し上げます。
  
  スタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

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