ラグナヴェール東京の口コミ

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  女性 の口コミ

  訪問：2019/06/15

  投稿：2019/06/17

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. 雰囲気
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 3.4

  • 雰囲気4
  • プランナー2
  • 料理4
  • 金額1
  • ハナユメ割3
  • 設備5
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    天井の高い挙式会場がとても素敵でしたし、照明やお花によって自分の好みに変えられるのが良かったです。
    ロビーのラグジュアリー感、披露宴会場の雰囲気や広さもちょうどよかったです。
    ただ、外観が普通のビルなので、そこだけが少し気になりました。自分が結婚式に出席する時も、建物の入り口が豪華な方がテンションが上がるので…

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    とても丁寧に説明していただき、フェアを終えた後は、会場に対してとても好感度が上がりました。
    ですが、予算の面で曖昧な点が多かったのが残念です。
    例えば、
    ◆当日に成約した場合のドレス無料レンタルについて、どのランクのドレスが借りれるのか曖昧だった。
    ◆式や披露宴で必要になる可能性が高いもの（パニエ・アクセサリー等ドレス以外に必要な衣装、当日のDVDの撮影について、その他、こちらは直接プランナーさんには聞いていませんが、両親の着物やモーニングのレンタル代や親族の着付け・ヘアメイク等）について、こちらから聞かないと予算が提示されないこと。
    
    などが気になりました。
    とても高額な契約になるので、見積もりはより正確に知りたいですし、それがわからない状態で値引きの話をされても、正直乗り気になれませんでした。
    契約時の見積もりと実際の金額が全然違うという話は沢山聞くので、ブライダル業界ではしょうがないことかもしれませんが…たとえ高額になっても正確な金額が分かった上で契約できた方が気持ちいいなと感じました。
    
    色々書きましたが、会場はとても素敵だと思います。

  • 料理の美味しさ

    お箸で食べられるので、年代を問わず食べやすく美味しいお食事でした。

  • 金額(見積額)への納得感

    2の部分に書かせていただきました。

  • ハナユメ割の充実度

    お得だなと思いましたが、他の会場を知らないので正直まだなんとも言えません。

  • 会場設備の充実度

    親族が高齢なので、バリアフリーだったり、移動が少ない点がとてもよかったです。
    また子供達も何人か出席予定なので、キッズスペースがあるのがとてもありがたいです。フロアが貸切状態になるため、他の式の出席者と鉢合わせることもないですし、子連れの方も気兼ねなく出席できるのではないかと思います。
    親族の控え室も広いですし、安心して親族を呼ぶことができる会場だと思います。

  • アクセス・立地のよさ

    新幹線、そして飛行機からもアクセスがよく、遠方からのゲストが多い方にはとてもぴったりな会場だと思います。近くに駐車場があるのもありがたいです。また、周りに宿泊施設も充実しているので泊まるところにも困りません。
    オフィス街ということで、土日は人が少ないのも、人混みが苦手な私には嬉しいです。
    路線もいくつかあるので、遠方からのゲストには結婚式→観光を楽しんでもらえると思います。

  • その他

    アクセスが良い！
    挙式会場が素敵！
    狭すぎず広すぎない披露宴会場がよい！
    （私たちは70名程度の予定）

  式場スタッフからの返信

  この度は数ある式場の中からラグナヴェールＴＯＫＹＯにご来館頂きまして誠にありがとうございます。
  また、アンケートのご投稿もありがとうございました。
  
  たくさんのご感想大変嬉しく思っております。
  お見積もりのご案内の中でご不安な思いにさせてしまいまして事、大変申し訳ございませんでした。
  今後全スタッフに共有し、改善して参ります。
  
  会場やお料理をとてもお気に召して頂いたとのことで誠にありがとうございます。
  是非、ご結婚式のお手伝いが出来ましたらとスタッフ一同心より思っておりますので
  また何かご質問などございましたら何なりとご連絡くださいませ。
  
  誠にありがとうございました。
  

※料金はすべて税込み表示です。

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