ラグナスイート新横浜　ホテル＆ウエディングの口コミ

• 空が見える会場離れた駅近、逆光のチャペル

  見学した

  40代 ・ 男性 の口コミ

  訪問：2019/09/29

  投稿：2019/10/29

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. アクセス
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 2.9

  • 雰囲気2
  • プランナー3
  • 料理2
  • 金額3
  • ハナユメ割4
  • 設備2
  • アクセス4

  • 会場の雰囲気

    空が見えるところがポイントだったが、チャペルは逆光が気になった。披露宴会場も高層階にあるが見えるのは雑居ビル。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    話をする時間というよりは会場と打ち合わせ場所の往復に時間がかかり提案などは特になかった。よく分からない、待っている時間が長かった。

  • 料理の美味しさ

    当日に出る料理ではなく、試食用とのこと。参考にならなかった。

  • ハナユメ割の充実度

    装花や衣装、写真など必要な項目で割引をしてくれた。

  • 会場設備の充実度

    打ち合わせ場所がまるでフードコートの様で周りが気になり落ち着かない。エレベーターが２つしかなくそれを宿泊者と一緒に使うので不便。車は３ナンバー車や車高の高い車は停められない。

  • アクセス・立地のよさ

    新幹線の停車する駅にあり、歩いてもいける距離。

  式場スタッフからの返信

  この度はご成婚誠におめでとうございます
  また当館のブライダルフェアにお越しくださり ありがとうございました
  貴重なお言葉を頂戴いたしましたこと 重ねて御礼申し上げます
  
  当日のご案内に際しましておふたりの貴重なお時間を頂戴したにも拘らず
  ご意向に沿えずに大変申し訳ございませんでした
  スタッフ一同 頂いたお言葉を真摯に受け止め
  ご案内の改善に努めて参りたいと存じます
  
  また今後ご質問などございましたら
  いつでも会場までお問合せください
  
  この度は貴重なお言葉を誠にありがとうございました
  おふたりのご多幸を心よりお祈り申し上げます

※料金はすべて税込み表示です。

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