ラグナスイート新横浜　ホテル＆ウエディングの口コミ

• メリットデメリット丁寧に説明、ゲストハウス風の会場

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2019/06/17

  投稿：2019/06/17

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 雰囲気
  2. 料理
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 3.1

  • 雰囲気2
  • プランナー3
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割4
  • 設備4
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    それなりの大人数には対応しているものの、披露宴会場は少し小さく感じた。私たちはもともと王道のホテルウェディングのような会場を希望していたのですが、ラグナスイート新横浜さんはどちらかと言うとアットホームで、どちらかというとゲストハウスに近いように感じました。恐らく20代前半の人のほうがあってるかもしれません。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    正直にメリットとデメリットを教えて頂いた。とくに、雨の日の写真など他の会場では見られないようなデメリットを教えて頂いた。また、チャペルに関しては、細かい会場のこだわり(天井の高さや床の大理石、チャペルの前室の意味のことなど)をとても丁寧に教えて頂いた。他の方の演出などの例も具体的に教えて頂いてイメージしやすかった。

  • 料理の美味しさ

    試食なし

  • ハナユメ割の充実度

    とても充実していた。

  • 会場設備の充実度

    挙式会場があるフロアは他に写真室しかなく、貸切感があった。披露宴会場も、ひとつの披露宴会場に対してひとフロア貸切というような形だったので、とても特別感があった。バリアフリーもしっかりしていて、段差がなかったので、車椅子やベビーカーを使用する方にも優しい作りになっていると感じました。お手洗いも、そのフロアを使用する人しか使わないので良いと思います。

  • アクセス・立地のよさ

    新横浜駅なので、遠方から新幹線を使って来て下さるゲストにはとても良いと思います。駅からも徒歩5分ほどで着くので、気温が高い時期や、雨天時などの足元が悪い日でも、行きやすい場所にあると感じました。新横浜駅からラグナスイート新横浜までは、ほぼ一本道で行けるような導線になっています。なので、迷わずに行けると思います。

  式場スタッフからの返信

  この度はラグナスイート新横浜のブライダルフェアにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
  また貴重なご意見頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
  
  当館はゲストの方との距離感にこだわった結婚式を大切にしております。
  そのため会場も大規模なものではなく、コンパクトな造りとなっております。
  その点、お二人のイメージする結婚式との乖離があったようで申し訳ござません。
  今後はそういったお客様にもご満足頂ける提案に努めさせて頂きます。
  
  この度は誠にありがとうございます。
  お二人にとって理想的な式場が見つかることを心よりお祈りしております。

※料金はすべて税込み表示です。

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