ラグナスイート新横浜　ホテル＆ウエディングの口コミ

• 若い人にはリーズナブルで良いかも。

  見学した

  40代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2022/08/03

  投稿：2022/08/03

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. ハナユメ割
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 3.1

  • 雰囲気4
  • プランナー3
  • 料理2
  • 金額2
  • ハナユメ割4
  • 設備4
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    とても静かで落ち着いた感じ。チャペルの明るい雰囲気がよかった。天候によって左右されないところがいいなと思いました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    予算抑えめにしたい希望伝えて、披露宴会場のの使い方など含め色々なパターンを教えてくださりとてもよかったです。

  • 料理の美味しさ

    ブュッフェ用の点心が美味しくない。
    メインの料理は美味しかったが、盛り付けが変で、とても食べにくかった。
    デザートの飾りが食べちゃいけないものかと思い口から出す位変な味で驚きました。

  • 金額(見積額)への納得感

    割引をフルで使ってようやく予算の範囲に落ち着いた。料理の金額が見合わない位高くて、納得できない。

  • ハナユメ割の充実度

    ドレス代が丸々割引になると聞いてびっくりしました

  • 会場設備の充実度

    各フロアでほぼ完結出来る設備と、新郎新婦専用のエレベーターなどもあり良かった。挙式会場のフロアにお手洗いがないのは残念なポイント。

  • アクセス・立地のよさ

    千葉から電車で行くとなるとアクセスが悪くてちょっと大変だった。車だと少しは良いかも知れないが、ちょっと分かりにくかった。

  式場スタッフからの返信

  この度は、ご婚約誠におめでとうございます。
  
  またおいそがしい中、そして数多くある結婚式会場の中から、
  ラグナスイート新横浜のブライダルフェアにお越し頂き誠にありがとうございました。
  
  たくさんの貴重なご意見を頂戴し大変嬉しく感じております。
  
  
  当会場のチャペルは最上階の一番価値のあるフロアを貸切ることが可能でございます。
  また、清らかな白基調で自然光が入る明るい開放感のあるチャペルとなっております。
  
  光沢のある白いバージンロード、光の当たり方によって
  輝き方を変化させるエンジェルストーンを使用した壁のつくり、ウェディングドレスをより一層
  際立たせるためのウッド調の扉。
  ゲストの皆様の歓声や拍手の音、オルガニストの演奏や聖歌隊の歌声がより一層感動へとつながるように作られたコンサートホールと同じ仕様になっている天井のつくり。
  
  挙式時間の間、すべてのゲストの皆様にお二人の感謝とこれからの決意表明が出来るようこだわり抜いたチャペルとなっております。
  
  天候に左右されることのない工夫をすることで、ご安心して当日をお迎えいただくことが可能でございます。
  
  一方ご期待に添えない部分があり大変申し訳ございませんでした。
  お料理に関しましては、どの年齢層のゲストにも愛される「フレンチジャポネ」を採用しており、和の食材・和の調理法を活かしどのコースをお選びいただいてもすべてお箸でお召し上がりいただくことが可能なメニューとなっております。
  
  頂戴いたしました貴重なご意見をもとに今一度味や品質、ご提供の仕方など見直しを図り早急に改善を行います。
  
  
  今後とも最大限のおもてなしでありがとうが沢山溢れる結婚式をスタッフ一丸となって創り上げて参ります。
  
  この度はご貴重なご意見をありがとうございました。
  
  
  ラグナスイート新横浜スタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

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