ラグナスイート新横浜　ホテル＆ウエディングの口コミ

• 初見学でも大きな割引! 豊富な造花&野菜料理が◎

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2021/10/09

  投稿：2021/10/11

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. プランナー
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 2.4

  • 雰囲気1
  • プランナー1
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割5
  • 設備1
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    ちょっと雰囲気が悪く言ってしまうとラブホみたいな感じ方を受けた。あと、やはり狭い。。それはデメリットではなくて移動距離が少ないメリットとして話していたが、閉塞感があった。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    言葉数は凄い多かったが、いやいやそこは当たり前にできてて欲しいポイントなのでわざわざ言いますか？ってことまで話していた。

  • 料理の美味しさ

    肉は硬かった。魚は普通だった。
    でも、野菜の調理の仕方が上手で美味しかった。

  • 金額(見積額)への納得感

    かなり金額と特典はつけてもらえました。

  • ハナユメ割の充実度

    1件目の見学ということもあり、大幅な値引きがあった。

  • 会場設備の充実度

    ホテルがあるのはいいが、壁が薄くて他の部屋の会話も音も丸聞こえだった。装飾品がやすっぽかった。でも造花とかを無料でそのまま使えるのは良いなと思った。

  • アクセス・立地のよさ

    アクセスは確かにいいと思う。羽田からバスもで出るらしい。

  式場スタッフからの返信

  この度は、ご婚約誠におめでとうございます。
  
  ご多用の中、貴重なお時間をいただきクチコミのご投稿いただきましたこと、感謝申し上げます。
  
  スタッフの対応に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
  スタッフ一同真摯に受けとめております。
  今後は、新郎新婦様の貴重なお時間を頂戴している意識をしっかりと持ってお迎えする所存でございます。
  
  
  
  当館は設備や導線にこだわっており
  全天候型で、かつワンフロア貸切で段差のないフルフラットとなっておりますので
  どの年代の方にもご負担の少ない会場となっております。
  
  
  当会場のお料理はそれぞれの食材に合った調理方法で調理しておりますので
  食材の良さを引きだしてご提供させて頂いております。
  
  この度は、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
  
  ラグナスイート新横浜
  スタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

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