ラグナスイート新横浜　ホテル＆ウエディングの口コミ

• 空に広がる教会＆バリアフリーな会場で素敵なウェディング

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2021/07/31

  投稿：2021/08/04

  会場返信あり

  • 見学した
  • 申込した

  見学後よかったポイント

  1. ハナユメ割
  2. アクセス
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 3.6

  • 雰囲気4
  • プランナー4
  • 料理2
  • 金額3
  • ハナユメ割4
  • 設備4
  • アクセス4

  • 会場の雰囲気

    教会は、高層階にあるので空が目の前に広がっていて思ってたより開放感があり綺麗、会場も広すぎず3種類部屋があってよかった

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    色々演出を提案しながら案内してくれた。とても話す方でしたが私は不快に思わず、色々想像しながら見学出来た。

  • 料理の美味しさ

    冷めて状態で料理が来たので少し残念

  • ハナユメ割の充実度

    ビックフェア中で割引充実していたと思います

  • 会場設備の充実度

    ホテル併設、ワンフロア貸切、通路も広く、バリアフリーもきちんとしており車椅子でも全部移動できるのでよかった。

  • アクセス・立地のよさ

    駅近、新幹線が止まる駅で良い

  式場スタッフからの返信

  この度は、ご婚約誠におめでとうございます。
  
  またおいそがしい中、そして数多くある結婚式会場の中から、
  ラグナスイート新横浜のブライダルフェアにお越し頂き誠にありがとうございました。
  
  たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。
  
  結婚式をするために作られたホテルの為、全天候型・全気候型となっており
  ご宿泊も可能となっておりますので、どのゲストにとっても負担が無く快適にご安心して
  お過ごしいただくことが出来る結婚式が実現すると確信しております。
  
  お二人が当日のイメージを膨らませていただけてとても嬉しく感じております。
  
  
  会場に関しましては宿泊が可能であること、バリアフリーとなっているため設備面もしっかりしております。更に当日皆様がワイワイ楽しくアットホームにお過ごしいただくことが出来る雰囲気となっておりますため、ゲストにとってもお二人にとっても記憶に残るパーティー会場としてご好評いただいております。
  
  また、アクセスに関しましてもターミナル駅である新横浜駅から徒歩5分圏内にある立地でご遠方のゲストにもお二人のおもてなしを感じることができるとお喜びいただいております。
  
  
  一方でご試食に関しまして、お料理が冷めてしまっていたとのことで大変申し訳ございませんでした。
  頂戴しましたご意見を早急に改善し、今後より良いサービス向上へ活かしてまいります。
  
  
  これからお打ち合わせもスタートしてまいりますが、ラグナスイート新横浜スタッフ一同
  ご両家様のご結婚式当日が「最幸」の一日となりますよう精一杯サポートさせていただきます。
  
  引き続きよろしくお願いいたします。
  
  
  ラグナスイート新横浜スタッフ一同

  申込を決めたポイント

  提案内容がよかった

  この式場のハナユメ割がお得に感じた

  費用感が合っていた

  希望の挙式日時が空いていた

  プランナーやスタッフがよかった

  雰囲気が理想通りだった

  料理が美味しかった

  ドレスが豊富だった

  その他

  駅近、バリアフリー

  ラグナスイート新横浜　ホテル＆ウエディングに申し込みした理由

  費用感もこれから増額になると思うが、現時点では良かった。雰囲気も緑が多めなナチュラルに当てはまる会場だった。
  バリアフリーもきちんとしていた。プランナーさんが色々演出を提案してくださり式をあげている自分が想像できた。

※料金はすべて税込み表示です。

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