The Opera(オペラ）の口コミ

• 美しい会場と安心の設備、不満なしのアクセス！質問対応に課題あり

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2021/08/21

  投稿：2021/08/21

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. 料理
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 3.0

  • 雰囲気3
  • プランナー2
  • 料理5
  • 金額3
  • ハナユメ割2
  • 設備3
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    オープンキッチンのある、綺麗めな披露宴会場がすてきで、広さに関しても狭すぎず広すぎずでちょうど良かったです。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    同じ質問を、ハナユメ、電話、公式LINE、当日に関しては複数のスタッフから同じ質問をされたのが残念でした。時間もったいないし同じ質問を何度もされて良い気分はしないので、情報共有はちゃんとしていただきたいです。

  • ハナユメ割の充実度

    どれがハナユメ割なのかがわからなかった。

  • 会場設備の充実度

    他の式場に関してよくわからないので、差別化はできませんが、説明を聞いた限りではとりわけ不自由ありませんでした

  • アクセス・立地のよさ

    タクシーチケットがあるので特に問題ないかと思います。

  式場スタッフからの返信

  この度は貴重な口コミをいただきありがとうございます。
  今後も皆様により良いご結婚式をお届けさせていただく為に精進して参りますので何卒宜しくお願いいたします。
  
  【ハナユメ割】
  
  この度はご満足いただく事ができず申し訳ございません。
  時期や人数などによって、ハナユメ割の内容が変わって参ります。
  もし宜しければ改めて日程やお日柄などのご意向もお伺いさせていただきながら、お力になれるようご案内させていただければと思います。
  
  【プランナー】
  この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
  いただいたお声をしっかりと受け止め改善に努めます。
  
  
  【雰囲気】
  大きな窓をご用意させていただくことは難しいのですが、お越しいただいたゲストの皆様にしっかいとおもてなしができるように
  しっかりと準備をさせていただきます。
  テーブルクロスやナフキンだけでも70種類以上ご用意させていただきますので雰囲気もガラッと変えていただく事ができますよ！
  
  【アクセス】
  名古屋駅エリアと好立地にあり、1番出口を出ていただくと直進で到着して参ります。
  大通り沿いにあり、ゲストの皆様も迷うことなくお越しいただくことができます！
  また時期によっては、仰っていただいた通り、ゲスト全員分のタクシーチケットをプレゼントさせていただいておりますのでご安心くださいませ。
  ご希望であれば、地図もご用意させていただきます。
  
  当館は平日レストランを営業しております。
  またご縁がございましたら、お二人にお会いできることをスタッフ一同心より楽しみにしております！
  

※料金はすべて税込み表示です。

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