ホテル メルパルク横浜の口コミ

• 見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2019/07/17

  投稿：2019/08/18

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. 料理
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 1.9

  • 雰囲気2
  • プランナー2
  • 料理3
  • 金額1
  • ハナユメ割1
  • 設備1
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    とにかくチャペルの雰囲気はとても明るく、リゾートのようで素敵でした。夜の写真も見せていただきましたが、ライトが幻想的でそちらも素敵でした。チャペルは古っぽさは全くなかったです。披露宴会場は海側全面窓なので、景色はとても良いです。絨毯や壁や照明は年季が入っています。空調が少しカビくさいのが気になりました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    アットホームでカジュアルな雰囲気で、ていねいに色々とご説明いただきました。家族婚なので極力何も付け足さずやる事とやらない事は決めていたのですが、一生懸命な説明に押され、あまりこちらの希望をはっきり伝えられなかったように思います。内容が決まっていなく式場にある程度お任せしたい方にはいいかと思います。始めから他社の見積り額を聞かれたことは驚きました。

  • 金額(見積額)への納得感

    披露宴ではなく食事会という形だったので、もともとハナユメで出していただいたセットの概算から、色々と削られると思っていましたが、ほぼ変わらなかったです。

  • ハナユメ割の充実度

    ガーデン使用料、料理追加、音響調光料がハナユメ割となりましたが、もともと全て予定になかったことなので、見積り額は変わらなかったです。

  • 会場設備の充実度

    全てが思った以上に年季が入っていました。施設は昔からある公民館のような雰囲気です。トイレは綺麗にされてますが、作りが古いため車椅子や高齢の家族が使用するのは結構大変かと感じました。親族控え室は年季の入った畳の大部屋でした。ガーデンチャペルはマリンタワーが目の前で水が流れる壁があったりとリゾート風の写真を撮るには良いかと思います。

  • アクセス・立地のよさ

    みなとみらい線の駅からは5分ほどで、すぐ見えるので行きやすいかと思います。目の前が山下公園、少し歩くと中華街なので、地方から来て横浜を観光するにもいいところです。コンビニやカフェも近くにありますが、お洒落な二次会をするには少し移動が必要です。地方から新幹線で新横浜駅から来る方は、横浜駅での乗り換えが少し大変かなと思います。

  式場スタッフからの返信

  この度はご成婚誠におめでとうございます。
  
  ご多用の中当ホテルへご見学へお越しくださいまして
  誠にありがとうございました。
  
  チャペルに関しまして、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
  
  しかしながら、会場の雰囲気等の面でお気に召していただくことができず残念に思います。
  お言葉を真摯に受け止め今後の参考とさせていただきます。
  
  貴重なご意見ありがとうございました。
  

※料金はすべて税込み表示です。

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