ホテル メルパルク横浜の口コミ

• 見学した

  30代 ・ 男性 の口コミ

  訪問：2019/07/06

  投稿：2019/07/15

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 雰囲気
  2. 料理
  3. 設備

  口コミ点数

  • 3.4

  • 雰囲気4
  • プランナー4
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割2
  • 設備4
  • アクセス4

  • 会場の雰囲気

    披露宴会場は大会場を二分割しており、同じ時間帯に披露宴が実施されるとの事だったので、やや特別感に欠ける印象でした。見学当日は雨天でしたが、チャペルの明るさは申し分なく、天候に左右されずに挙式を行う事が出来る点はメリットに感じました。
    ガーデンチャペルもあり、横浜の景色が一望出来る点も実施出来る内容に幅があり良い印象でした。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    チャペルや会場の内装等は良く、実際に披露宴を行う際のイメージが掴みやすい様ご説明をいただけました。また丁寧な対応をしていただき十分に式場のメリットを理解する事が出来ました。
    一方で、遠方ゲストの宿泊料割引を加味してホテルウェディングの式場見学に伺いましたが、宿泊料金の割引は無かった為、自分達の求めていた費用感とはやや乖離がありました。

  • ハナユメ割の充実度

    割引対象が希望する項目と合致せずお得感はありませんでした。

  • 会場設備の充実度

    上記と重複しますが、披露宴会場は大会場を二分割しており、同じ時間帯に披露宴が実施されるとの事だったので、やや特別感に欠ける印象でした。
    入り口に大きな螺旋階段があり、写真撮影等も行えるとの事で雰囲気は良かったと感じました。
    ホテルウェディングの会場の為、遠方ゲストの宿泊手配も担っていただける点はメリットに感じました。

  • アクセス・立地のよさ

    最寄駅からのアクセスは良好で、当日は雨天でしたが、外を歩いている時間は短くストレスなく会場まで到着する事が出来ました。
    また、ガーデンチャペルからは大桟橋やみなとみらい等、横浜を代表する景色が一望出来た為、ゲストには挙式から披露宴まで楽しんでもらえると感じました。新幹線を利用するゲストが多く新横浜駅からは若干距離がありました。

  式場スタッフからの返信

  この度はご見学にお越しいただき、誠にありがとうございました。
  また、お二人のご希望に添えることができず、誠に申し訳ありませんでした。
  
  ご投稿の中にあります、大会場の分割での使用につきましては、同じ時間での使用は基本的にございません。
  この部分につきましてはご案内した者が一言足りず、大変失礼いたしました。
  
  その他の部分につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。
  今後ご案内させていただく皆様にも、同様に感じていただけるよう努めてまいります。
  
  アンケートのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
  パーティーの当日が素敵な1日になりますよう、祈念いたしております。
  
  

※料金はすべて税込み表示です。

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