アルマリアン東京の口コミ

• 最高の雰囲気とアクセス、しかし接客に問題あり

  見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2019/11/10

  投稿：2019/11/10

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. 料理
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 3.6

  • 雰囲気4
  • プランナー2
  • 料理3
  • 金額2
  • ハナユメ割4
  • 設備5
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    チャペルの雰囲気は最高です。
    披露宴会場は豪華すぎないシャンデリアなどで派手すぎず、大人っぽい仕上がりでした。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    とても食い下がられたのが印象として強く残りました。意地でも契約取りたいのが見えすぎていました。
    また、一人称が「俺」だったり、
    他会場さんと同じようなホスピタリティの精神があるから安心してくださいという割には、こちらが興味を無くした途端、突き放すような口調だったり、態度があからさまに変わるのはチーフなのにいかがなものかと思います。
    明らかに下に見られており、とても不快な時間でした。

  • 料理の美味しさ

    脂が多いものの試食だったため、私たちの好みではありませんでした。
    好きな方は好きかもしれないです。

  • 金額(見積額)への納得感

    前述したとおり、３００万越えの提案を見せられた後に、割引して２００万くだったものを見せられていやらしさを感じてしまいました。

  • ハナユメ割の充実度

    ドレスがとても安くなるのに驚きました。

  • 会場設備の充実度

    若い人たちには喜ばれるインスタ映えしそうなアイテムが無料だったり、車椅子の方なども移動しやすいようにフロア全体がフラットな作りになっていてとてもよかったです。

  • アクセス・立地のよさ

    池袋駅東口から5分もかからず、商業施設の上の階なのでわかりやすいかと思います。

  • その他

    スタッフさんのタイプが私たちとは合わなかっただけなので、スタッフさんと相性が合えばあとは何も問題ないと思います。

  式場スタッフからの返信

  この度は数ある結婚式場の中から
  当館のブライダルフェアにお越しいただきまして
  誠にありがとうございました
  
  チャペルの雰囲気や会場の設備等
  お気に召していただくことができ光栄に思います
  木目調の上質な雰囲気や会場のフォトブースは
  ゲストの皆様からもご好評いただいております
  
  またお料理に関しましては
  打合せが始まってからシェフとお打合せ等できますので
  お肉の柔らかさやソースのお味付けなど
  おふたり好みにアレンジも可能でございます
  
  ただ お忙しい中ご足労いただいたにも関わらず
  スタッフの面でおふたりに多大なご不快感を与えてしまい
  大変申し訳ございませんでした
  大切な式場探し本来であれば
  楽しくご見学して頂くはずでしたのに大変申し訳ございません
  頂きましたお言葉を真摯に受け止め
  スタッフ一同精一杯努めて参ります
  
  改めましてこの度は お忙しい中
  口コミのご投稿誠にありがとうございました
  

※料金はすべて税込み表示です。

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