ホテルオークラ東京ベイの口コミ

• 若手とベテラン2種類の担当、充実設備と便利なアクセスの式場

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2021/02/06

  投稿：2021/02/12

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. アクセス
  3. 設備

  口コミ点数

  • 3.9

  • 雰囲気3
  • プランナー3
  • 料理5
  • 金額5
  • ハナユメ割4
  • 設備3
  • アクセス4

  • 会場の雰囲気

    よくも悪くもいわゆるホテルの宴会場という印象だった。広さは十分にあり、明るく悪くはない。インパクトには欠ける。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    担当の方は、まだ若手の方で質問しても分からないと言われたり、忘れてしまったと言われたり、少し頼りない感じだった。懸念点も特に改善案などは提案されなかった。ただ、上司のベテランの方が途中から加わり、その方は気になる点を伝えると何パターンも代替え案を出してくれ、心強い印象だった。

  • ハナユメ割の充実度

    ハナユメ割があって助かった。

  • 会場設備の充実度

    結婚式で必要なものは一通り揃っていて、安心できる印象だった。プロジェクションマッピングなど、最新のものもある。

  • アクセス・立地のよさ

    駅から無料のシャトルバスが出ている。リゾートラインもあり、便利。

  式場スタッフからの返信

  この度はホテルオークラ東京ベイにご来館くださいまして、ありがとうございました。
  
  お二人のご結婚式のイメージが膨らむお時間になっていましたら、幸いでございます。
  
  プランナーのご提案が不十分でしたようで、大変申し訳ございませんでした。
  プランナーとの相性はご結婚式を楽しくスムーズに進めるうえで最重要と考えております。
  当ホテルには11名のプランナーがおりますので、是非ご希望をお聞かせ頂けましたら幸いです。
  
  ご試食やお見積りにつきまして、ご満足いただけましたようでとても嬉しいです。
  気になることやご不明な点がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
  
  お二人のご結婚式のお手伝いができますことを心より楽しみにしております。
  

※料金はすべて税込み表示です。

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