The Liverary（ザ ライヴラリー）の口コミ

• 礼儀正しいスタッフと素敵な景観、だが設備に改善の余地あり

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2019/04/14

  投稿：2019/06/02

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. ハナユメ割
  2. 設備
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 2.7

  • 雰囲気2
  • プランナー3
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割2
  • 設備3
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    会場の雰囲気はマッチしていましたが、トイレの臭いと狭さ、全体的に古くて安っぽい印象を受けてしまいました。階段が多く何処へ行くにも階段を使わなければいけないのがとても苦痛に感じてしまったのと同時に、ゲストもこんなに階段があると大変だし年配の方や子供連れには辛いかなと思います。階段がなければ私たちの会場選びの雰囲気に合っていました

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    担当して下さった方はプランナーさんではなかったのですがとても感じのいいかたで、私たちがこれがやりたいと思っているんです。と発言する度にとてもいいですね。素敵ですね!などと答えて下さり、こうしたらより素敵ですよ、これはどうでしょう?と色々提案して下さったりアイディアをくれたりしてくれました。ただあまり魅力を感じませんでした

  • ハナユメ割の充実度

    見学後の印象は、まずスタッフの皆さんがとても礼儀正しい方々ばかりで気持ちよく見学ができました。建物もとても素敵な外観で日本にいるのを忘れそうになる程素敵な景色と大きなテラス、水辺がよかったです。チャペルは工事中で残念。

  • 会場設備の充実度

    会場の設備は工事中の場所もあり、全ては見れませんでしたが、、トイレの臭いと狭さ、ベビー連れで来たゲストが使う授乳室が狭いベビーベッドはホコリが目立ち全体的に汚れている。授乳クッションが少し汚なかった。授乳室が寒い、なんだか冷たい感じ、
    これでは赤ちゃんもママも落ち着いていられないです。
    この点が残念でした。

  • アクセス・立地のよさ

    アクセス、立地に関してはとてもよかったと思います。駅からそんなに離れていないので初めて来たゲストでも来やすいと思いますし、道路に面しているので見つけやすくていいな。と感じました。
    遠方から来るゲストも小山駅からタクシーで来てもそんなにかからずに来れるのではないでしょうか。立地はとてもいい式場でした

  式場スタッフからの返信

  この度はご婚約誠におめでとうございます
  
  数多くの結婚式場の中から 当会場にご来館くださり
  誠にありがとうございました
  
  また、【ハナユメ割】の項目をはじめ、スタッフに対するご感想や外観など
  多くの心温まるお言葉を頂きありがとうございます
  
  アクセスに関しましても、おふたりはもちろん
  ゲストの皆様に快適にご来館頂ける立地となっておりますので
  ご安心して結婚式がお迎え頂けるのだと考えております
  
  また、化粧室の匂いにつきましてはご不快な想いを申し訳ございませんでした。
  その後、クリーニングを随時行っており、現在は改善されております。
  
  また化粧質スペースに関しては、ご利用になる場合の広さとしては問題なく使用できておりますが
  狭く感じられたとのことでご意見ありがとうございます。
  
  ベビーベッド・授乳室の件に関しては、化粧室同様改善させていただいております。
  貴重なご意見を誠にありがとうございます。
  
  
  ≪最高のおもてなし≫で　おふたりとゲストの皆様が
  笑顔溢れる結婚式となりますよう
  サービス技術の向上に努めてまいります
  
  今後ともザ・ライヴラリーを宜しくお願い致します

※料金はすべて税込み表示です。

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