ガーデンテラス福岡 ホテル&リゾートの口コミ

• アクセス良好！が豊富な設備に迷子注意、料理に特別感なし

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2019/10/26

  投稿：2019/10/28

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. ハナユメ割
  2. 料理
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 2.4

  • 雰囲気2
  • プランナー2
  • 料理2
  • 金額2
  • ハナユメ割3
  • 設備3
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    会場の広さとかガーデンの広さなど
    素敵でしたが白を貴重としたお部屋だったのに雰囲気が暗く感じました
    あと、リニューアルオープンしたわりに
    古さと細かい汚れも目立ってました
    

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    会場の案内の仕方が
    ちょっと雑に感じました
    本来なら
    自分達が実際にその会場であげてるかのような提案をしながら案内をすると思うのですが
    階段も下から登ったり
    通路を逆走したりと
    ワクワク感わなかったです
    また、説明も早くて自分達が今どこにいるかわからないくらいお部屋もたくさんあって迷子でした。

  • 料理の美味しさ

    結婚式のお料理ってよりは、
    家庭で作れそうなお料理ばかりで
    特別な感じはしませんでした、、
    デザートででてきたプレートわすごく嬉しかったです！！

  • 金額(見積額)への納得感

    会場と設備、値段で見比べた時に
    私は高く感じました。
    リニューアルオープンの割に古く感じたのとお料理が豪華な感じはしなかったので
    また、他のスタッフさん達も疲れてるのか全体的に暗く感じました、
    結婚式のキラキラしたイメージと、
    特別感わなかったです！

  • ハナユメ割の充実度

    ハナユメ割の説明もあって
    なにが割引なのかわかりやすかったです

  • 会場設備の充実度

    私たちのゲストわ子連れが多いのですが
    オムツ変えれる御手洗が案内されなかったので
    設備がないのかなー？と後々気になりました
    また、お部屋がたくさんあって
    作りも複雑だったので迷子になりそうでした！

  • アクセス・立地のよさ

    駅から離れてますが
    バスを出してくれるとのことだったのでアクセスの部分でわ特に気になる所わなかったです！
    

  式場スタッフからの返信

  この度はおいそがしい中、ご見学にお越しいただきありがとうございました。
  また、アンケートへのご投稿もありがとうございます！
  
  全体的にご満足いただける案内が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
  
  いただいたお言葉を真摯に受け止め、
  プランナーをはじめ、式場スタッフ全員と共有をして
  改善に努めて参ります。
  
  この度は貴重なご意見ありがとうございます。
  今回は検討から外れたということですが、
  お二人の結婚式の準備が楽しく進められますこと
  心よりお祈りいたします！

※料金はすべて税込み表示です。

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