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クチコミ総合評価 (2件)

3.5

  • ハナユメ割 2.5
  • プランナー 3
  • 雰囲気 4.5
  • 設備 3.5
  • アクセス 4
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  • ユーザー

    見学しました


    4.1

    • ハナユメ割 3
    • プランナー 5
    • 雰囲気 4
    • 設備 4
    • アクセス 3
    • 料理 5
    • 金額 5

    【ハナユメ割】 40万円分程度値引きしていただきました。 【プランナー】 案内もとても丁寧にしていただきました。こちらがしたいプランなどもいいねいいねと褒めてくれて、自分たちの考える結婚式を作れそうだなと感じました。見積もりを出してからは私たちのわがままなお願いも、嫌な顔1つせず調整して頂き、他施設と悩んでいる間も優しく待って頂きました。皆さんで作ってくれている感じがして好感的でした! 【雰囲気】 立地がよく、駅近であることもあり、チャペルの景色はあまりよくなかったです。チャペルロードが少し短いイメージを抱きました。ですが、披露宴会場は天井が高く、シャンデリアもとても綺麗で、高級感がとてもありました。また、待ち時間の間に過ごすスペースもとても綺麗で、飲み物も充実していたので、参列者として行っても楽しいところだと思いました! 【設備】 とにかくウェルカムバーが良かった!雰囲気もあるし、お酒の種類も豊富でした!フォトスポットもあり、SNS映えだと思います。ホテルなので貸切結婚式場と比較するとプライベートスペースが少ない気がしましたが、こちらの希望次第では対応してくれそうな気がしました。ホテル自体は高級感があるので充実していると思います。 【アクセス】 浦上駅からも長崎駅からも歩ける距離であり、路面電車を利用すれば目の前に到着するのでアクセスの良さは、長崎の結婚式会場の中で3本指には入ると思いました。バスレンタルなどのサービスはありませんでしたが、必要ない立地の良さです。1月に式をしたいと思っているので、山の上だと雪が心配なので、その点も平地なので安心です! 【料理】 料理は見た目が美しく、とても美味しかったです! 【金額】 減額してもらって最初に出してもらった見積もりもとても安かったのですが、こちらの要望に沿ってサービスしてくださり、とても優しい価格でした!

    見学を決めたポイント・見学時期

    • アクセス、立地が良い
    • 料理が美味しいと評判
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年7月

  • ユーザー

    見学しました

    会場からの返信


    3.3

    • ハナユメ割 2
    • プランナー 1
    • 雰囲気 5
    • 設備 3
    • アクセス 5
    • 料理 4
    • 金額 3

    【ハナユメ割】 想像以上に金額面では寄り添っていただけたと感じましたが、もう少し割引額があると即決できたかなと思います。 【プランナー】 丁寧に対応いただいたのは分かりますが、馴れ馴れしく空回りしている点がかなり気になりました。 お世辞にも気さくとは言えないぐらいコミュニケーションの度が過ぎており主人もイライラしていました。 そのような方法で本当に仲良くなれる方もいるとは思いますが、私達には合わなかったので不快でした。 すごく気に入った式場でしたが、そういったことがあったので候補から外させていただきました。 【雰囲気】 会場内の雰囲気はダントツで私の好みでした。 清潔感があり、チャペルも私好みで季節によって内装を変えれるのもお花に力を入れているこちらの式場のならではだなっと感じました。 会場内には大きなシャンデリアがあり、ゴージャスな雰囲気で是非ここで挙げたいと思いました。 そして、参列者が早く来ても退屈しないように用意された待合室がとてもオシャレで気に入りました。 【設備】 会場内には、今流行りのプロジェクトマッピングが設置されており、臨場感溢れる演習でとても感動しました。 長崎の式場でプロジェクトマッピングを扱っている式場はここだけとのことですごく興味が湧きました。 仮の演出を見ながら自分達の式だったらどんな感じだろうかと想像したりして少しの時間でしたがちょっとしたアトラクションを体験している気分になりました。 【アクセス】 立地は完璧ですね。 長崎市の中心部にあり県外から来ても駅がすぐ近くにあり、県内の人もバスや電車一本でこれるような場所にあります。 また、建物自体が元々ホテルなので県外から来ていただく方の宿泊先を他で探す心配がなかったのが安心できてとてもよかったです。 私も出身は長崎ですが、しばらく県外にでておりましたので県内の立地やホテルに詳しくないので説明がしやすくていいなと感じました。 【料理】 料理も非常に美味しく感動しました。 ただ、前回フェアで食べたヴィラズの料理の方が美味しかったです。 【金額】 金額は結構寄り添っていただけたかなと感じました。 【その他】 街中にあるので色々なところから参列者が来る方にはすごくおススメ。

    見学を決めたポイント・見学時期

    • 料理が美味しいと評判
    • 雰囲気がマッチしている
    • ハナユメ割が充実している

    見学時期: 2019年6月

    会場からの返信を見る
    この度はコメントありがとうございました。

    また、ブライダルフェアにご参加いただいたにも関わらず
    接客の面でご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。

    全てのスタッフに少なくともご不快な思いをお客様に抱かせない
    接客を心がけるように指導して参ります。

    この度は有り難いお言葉、ありがとうございました。

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