シャングリ・ラ 東京 の口コミ

• 外資系と日本式の比較丁寧に、素晴らしい会場

  見学した

  30代 ・ 男性 の口コミ

  訪問：2019/10/05

  投稿：2019/10/06

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. 設備
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 3.6

  • 雰囲気3
  • プランナー5
  • 料理5
  • 金額1
  • ハナユメ割2
  • 設備4
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    宴会場は凄く良かった。会場がとても開放的で、広く、カーペットも高級感があり、上品、正統派の結婚式を上げたかったので、好感を持った。また、暗めの照明、明るめの照明を選べる点も魅力的だったが、カーテンを開けた際、会場の雰囲気がガラッと変わるものの、周りがビルばかりだったため、少し理想とは違うものだった。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    とても良かった。面談の最初から午後の予定は何時からか聞いてくれ、1時に予定があると伝えると、逆算して色々と提案してくれた。接客時も非常に丁寧に説明してくれて、ずっと喋りっぱなしにもならず、こちらの疑問点にもすぐ対応してくれプランナーさんは非常に魅力的であった。すごく良かったけどやはり価格帯が合わず残念。

  • 料理の美味しさ

    季節に合わせたデザートを出してくださった。ハロウィンということもあり、コウモリのチョコレートが工夫されているなと思った。料理に関しては、デザートのみだが、とても美味しく、誰の口にでも合うような優しいおいしさだった。

  • 金額(見積額)への納得感

    外資系で高いイメージはあったものの、ここまで高いとは想像していなかった。

  • ハナユメ割の充実度

    最初はハナユメわりがあるとは知らずに話を聞いていたが、プランナーさんからハナユメ割の説明を丁寧に受けて理解した。初期見積もりが高かったため、割引幅はあまりあたまにはいってこなく、金額が高いと印象を持った。外資系や日系の比較を丁寧に説明してくれて、結婚式相場を非常に丁寧に教えてくれたので勉強になった

  • 会場設備の充実度

    設備も非常に良さそう。プロジェクションマッピングや、ゲストが宴会場以外でもくつろげるスペースを設けたかったため、理想に一致した。実際にプロジェクションマッピングのムービーでもいいので見せていただきたかった。くつろげるスペースは、会場フロアを貸切ということだったので、清潔感もあり、とても好感がもてた。

  • アクセス・立地のよさ

    東京駅から徒歩２分ということもあり、とても近く、ビルに囲まれていながらも非現実的な空間は魅力的に感じた。しかし、東京駅に慣れてない人は電車の場合、場所がわかりにくいのかなとも感じた。車でも行ける場所にあり、車でのご来場をする方も便利な立地にあると思った。迎えるかたたちの対応もすごくよく、安心感が持てたのは、とても良かった。

  式場スタッフからの返信

  このたびは御両家さまの大切なご慶事の場としてシャングリ・ラ ホテル 東京をご検討いただき誠にありがとうございました。
  
  チャペルやご披露宴会場などたくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
  お料理は、新郎新婦のお二人とご一緒にメニューをつくりあげるフルオーダーメニューでございます。
  5年後、10年後もお二人の大切な日を思い出していただけるよう、当日の料理メニューをレストランでご用意することも可能です。
  ご家族の皆さまでご賞味いただき、当日の思い出に華を咲かせていただけますと幸いです。
  
  アフタヌーンティーは28階のラウンジでもお召し上がりいただけます。
  28階からの丸の内の景色をご覧いただきつつ、生演奏の調べを聴きながら優雅な御時間をお過ごしいただけますので是非またお越しくださいませ。
  
  このたびお役に立つことは叶いませんでしたが、宿泊やレストランなど別の機会で是非ご利用下さいますと幸いです。
  
  今後ともシャングリ・ラ ホテル 東京をよろしくお願い申し上げます。
  
  
  シャングリ・ラ ホテル 東京
  ウェディングスタッフ一同
  

※料金はすべて税込み表示です。

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