ラグナヴェール アトリエの口コミ

• 渋谷の快適設備と素敵な雰囲気、自己負担軽減の一方的な相談

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2021/10/23

  投稿：2021/10/23

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. ハナユメ割
  2. 料理
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 3.1

  • 雰囲気3
  • プランナー2
  • 料理2
  • 金額3
  • ハナユメ割5
  • 設備4
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    とても雰囲気は素敵でしたが、30代で、職場関係の上司を呼ぶには少しカジュアルかな、というイメージでした。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    少し一方的な感じがしました。最初のヒアリングから、自分達に合わせた式のご提案などがなく、実際にイメージが湧きにくかったです。

  • 料理の美味しさ

    感動するまでの美味しさではない様な…オマール海老とサーロインはとても美味しくいただけました！

  • 金額(見積額)への納得感

    割引などを適用していただけたので、自己負担額がかなり軽減されました

  • ハナユメ割の充実度

    ハナユメ割の割合も大きく、かなり自己負担額が割引になると思います

  • 会場設備の充実度

    ウェイティングルームも椅子が多くゆったりできるイメージでした。また、各階にトイレと喫煙室があり、フロア貸切なので設備は充実していました。

  • アクセス・立地のよさ

    渋谷のアクセスは抜群でした。親などを呼ぶ場合は、会場まで坂があるので、少し疲れてしまうのではないかという懸念はありました。

  式場スタッフからの返信

  この度は数ある結婚式場の中から
  ラグナヴェールアトリエのブライダルフェアにお越しくださり誠にありがとうございます。
  また、おいそがしい中口コミの投稿も重ねて御礼申し上げます
  
  当館はおふたりの大切なゲストに対する”おもてなし”を大切に考えております。
  姉妹店からアンケートを取り、お客様のリアルなお声を基に会場をつくっていく中で
  原点に戻り、結婚式の本質の部分を大切にしたいとの想いから新しく3年前にオープン致しました。
  会場の内装はオシャレにご準備しながらも、ユニバーサルデザインを採用してどの年代のお客様も過ごしやすいつくりで
  ワンフロア貸切や椅子やテーブル、アクリル板なども自社で開発したりと細部にまで拘ったのもポイントでございます。
  お越しいただいたゲストの皆様に肩肘張らず心からおふたりのパーティーを楽しんで欲しい、そんな想いから
  「なんかこのつくり良いよね」と軽く仰っていただけるような会場をつくりました。
  また、列席経験豊富なお客様にもご満足いただきたい想いから、オープンキッチンから出来立ての料理が運ばれて来たり、
  キャンパスミラーやライティングの演出が出来たりと遊び心も取り入れて、5感で楽しめる会場なのも特徴です。
  当日ご参列されたお客様からも「こんな会場初めて」と嬉しいお言葉を頂戴しております。
  
  また、カジュアル＝リラックスと考え、会場全体を通して温かみのある雰囲気でご準備しております。
  1つ1つ木材や壁紙にも拘り抜いてご準備しておりますため、上質なおもてなし空間に仕上げました。
  
  その中でもご案内させていただいたスタッフに関しまして、ご不快な想いを抱かせてしまいました事
  心よりお詫び申し上げます。頂いたお声を全スタッフ胸に刻み、サービス力向上に努めてまいります。
  
  改めましてこの度は貴重な口コミの投稿ありがとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。

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