南青山サンタキアラ教会の口コミ

• 素晴らしい雰囲気だが、契約に圧力を感じる

  見学した

  40代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2019/04/13

  投稿：2019/04/23

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. プランナー
  3. 料理

  口コミ点数

  • 3.3

  • 雰囲気5
  • プランナー1
  • 料理4
  • 金額1
  • ハナユメ割3
  • 設備4
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    雰囲気は本当に本当に最高！と言えました。チャペルは、シックでシンプルな造りでありながらも、ぬくもりを感じさせてくれるような色合いで、天井の高さもあったので、こぢんまりとしていても狭く感じさせない、程よい広さの空間でした。音の響きも良かったです。披露宴会場も同じように程よい広さだったので、ゲストとの距離感を近くしたいと思っている私たちにはあっていると思いました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    施設の中を見学している時やブライダルサロンで説明を受けている時などは、親身になっていただき、とても感じの良い方だなという印象を受けていたのですが、見積もりのタイミングになると急に「今日契約すれば割引が」という圧が凄かったり（ビジネスであることは分かるのですが、即契約できない事情も汲んでほしいです）、挙式の日取りについても、ココからココまでの中で空いている日を教えてほしいとお願いしても、「この日が一番割引できる」と１番近い１日しか出していただけませんでした。時期が遅くなれば割引率が減ることも理解しているから、別日を調べてほしいとお願いしても、聞き入れてもらえず、その場は諦めました。再見学の際にも「先日の日程でお調べしていいですか？」と言われ、前回も言ったとおり１日だけだと決めかねるので、別の候補もお願いしたいと言ったところ、出してはいただけたのですが、初回に外してほしいと言った仏滅を出され、前回お話した内容はメモすらしていただけていないのかと残念に思いました。その他、初回と再見学時で話が違うなーと思うことがあったり、もしココにお願いするとしたら、限られた打ち合わせ回数の中で、きちんと意思疎通をはかれるのかなど、かなり強い不安を感じました。

  • 料理の美味しさ

    試食は前菜、メイン、デザートを出していただきましたが、前菜のみが披露宴で提供されているもの、そのほかの２品は通常は出していない試食用のメニューとのことでした。それぞれとても美味しかったので、料理に対する不安はなかったのですが、やはり式場選びの際には、実際に披露宴で提供されているものを試食したいと思いました。契約してから本物を試食して、万が一にもがっかりしたくないです。

  • 金額(見積額)への納得感

    この部分はランクアップしたい、この項目を追加してほしいというお願いをしたのですが、見積もりの出し直しをしてもらえなかったため、適正だったとは思えませんでした。契約後、確実に大幅に上がるな、という印象を受けました。

  • ハナユメ割の充実度

    装花の割引が中心だったので、お得感が伝わりにくかったです。

  • 会場設備の充実度

    天候に左右されますが、ガーデンパーティーができるのは◎。ガーデンの雰囲気も本当に素敵です。披露宴会場に元々ある装飾が素敵だったため、飾り付けを頑張りすぎなくても大丈夫そうな点が良かったです。ただ、初回に確認した時には「元々あるものなので、ご自由にお使いいただけます」と言われたものに対して、再見学時に「有料ですが、ご自由にお使いいただけます」と言われたものもあり、そのあたりは心配になりました。音響照明についての説明は受けていませんが、特にこだわった演出をするつもりはなかったので、気になりませんでした。

  • アクセス・立地のよさ

    アクセス、立地は、とても良いと思いました。遠方からお越しになる土地勘のないゲストにとって、表参道エリアの式場だと分かりにくいかも、と少し不安に思っていましたが、青山サンタキアラ教会は、表参道駅のB3出口を出て、すぐの場所にあり、しかもルートもかなり分かりやすかったので、これなら誰を招待しても安心だなと思いました。

  式場スタッフからの返信

  この度は南青山サンタキアラ教会のブライダルフェアにお越しいただき
  そして貴重な口コミのご投稿誠にありがとうございます
  
  プランナーに関しましてでございますが とても感じの良い方だったとのこと大変嬉しく思います
  しかしながら お見積りの際にはお二人が会場を気に入ってくださっていたからこそ
  スタッフの熱い想いを押し付けるようなかたちになってしまい 大変申し訳ございませんでした
  
  またお日にちに関しましては お二人が選んでくださったお日にちですと
  1日2組様限定の貸切会場になりますので 大変空き状況も少なくなっております兼ね合いで
  お二人のご要望には沿うことが難しいけれども 空いているお日にちをご提案させていただいたようでございまして
  ご説明が不足しており不安を感じさせてしまい大変申し訳ございません
  
  雰囲気に関しましても本当に本当に最高とのお言葉を頂戴し誠に嬉しく思います
  仰るとおり天井の高さが13mございまして 音の響きはもちろん
  挙式を大切にしたセレモニーをご用意しておりますので
  ご家族様やお越しいただくゲスト皆様との繋がりを大切にしていただける教会でございます
  
  設備に関しましてもガーデンでのパーティーや もちろん雨が降った場合でも
  ウェルカムパーティーを行っていただくことができるお二人の玄関口 ホワイエをご用意しておりますので
  皆様に直接伝えたい「ありがとう」を挙式後すぐにお伝えいただくことが出来ます
  
  アクセスに関しても 表参道駅から歩いてすぐという場所でございますので
  みなさまからもとても分かりやすいとお声を頂戴しております
  当日に関しましてはコンシェルジュというスタッフが皆様をお出迎えさせていただきます
  
  お料理に関しましてとても美味しかったとのお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます
  ご試食のメニューに関しましてはいただいたご意見を元に変更させていただいております
  ご結婚式を挙げられる方には有料ではございますがコースのご試食会をご用意しておりますので
  どうぞご検討をよろしくお願い致します
  
  是非また何かご不明点や質問等ございましたら
  担当させていただきましたプランナーにご連絡いただければと思いますので
  どうぞよろしくお願い致します
  
  この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました

※料金はすべて税込み表示です。

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