花嫁の理想を叶える結婚式場探し 口コミ・割引満載 Hanayume(ハナユメ・はなゆめ)

  • 京都祝言 SHU:GENの口コミ

    • 阪急河原町駅/式場・ゲストハウス/着席:2名 ~ 100名
  • 喫茶店感覚で待ち時間が長いけれど、文豪愛されシンプル会場

    見学した

    30代 ・ 女性 の口コミ

    訪問:2020/08/09

    投稿:2020/08/10

    会場返信あり

    • 見学した
    見学後よかったポイント
    1. 料理
    2. アクセス
    3. ハナユメ割
    口コミ点数
    • 2.7
    • 雰囲気4
    • プランナー2
    • 料理3
    • 金額1
    • ハナユメ割3
    • 設備2
    • アクセス4
    • 会場の雰囲気

      旧三井邸は、料亭や高級旅館のようなこぢんまりしたつくりで、少人数からでも満足した式ができるように感じた。
      明治大正期のものと和のものをうまく合わせた配置だった。

      文豪、文学好きなら利用して価値のあるところだろう。

      式場の教会は、木目調の落ち着いた雰囲気。八坂の塔と違和感のない、バランスが良いと思った。
      八坂の塔とのコラボレーションはここならでは。
      が、京都市中ということもあり、旧三井邸・新館共に狭さを禁じ得ない。

    • プランナー・スタッフの提案や対応力

      自らの思いを一生懸命アピールしてくれた。が、「言いたいことだけを言う」だけであり、こちらの情報や要求に耳を傾ける気配を感じない。また、試食前後の待ち時間が長く、まるで放置されているようにも感じられた。

      「なぜうちの会場を選ばれたのか。」「こちらをどう思うか。」などと何度も同じ事を質問されたり、
      見学の前に長々と説明された。
      上から目線の話と感じることもあった。

    • 料理の美味しさ

      京都らしい、季節感を取り入れた料理だった。
      が、アラビカコーヒーや進々堂のパンなどをコースに取り入れ、それを自信を持って説明している点が気になる。
      良く言えば「京都らしい」が、悪く言えば「他人の褌で勝負している」ように感じる。

    • 金額(見積額)への納得感

      そもそもプランナーの対応に不安を覚え、結婚式を任せるには心許ないと感じた。
      そのため、見積書の受け取りを拒否し、額も確認していない。

    • ハナユメ割の充実度

      一般的な値引きをしているが、ほかに比べてやや高い。

    • 会場設備の充実度

      少人数でも過ごしやすい雰囲気と感じた。
      やはり段差が気になるので、身内にお年寄りや、障がい者がいる方は考えたほうがよさそう。

    • アクセス・立地のよさ

      河原町や祇園からも徒歩圏内で、当日もタクシーで対応可能。
      アクセスに関しては不安を感じなかった。

    • その他

      インスタ映えを重視したり、重厚感があり、和風な結婚式がしたい方にはよいと思った。

    式場スタッフからの返信

    この度はお二人の大切な結婚式場の候補として
    京都祝言をご検討頂きまして誠にありがとうございます
    あわせてご多用の中口コミにご投稿頂きありがとうございます

    プランナーに関しまして
    お二人の貴重なお時間を頂いていたのにも関わらず
    しっかりとご要望をお伺いせず ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした
    頂いたご意見をスタッフ内で共有し改善するよう努めてまいります

    仰って下さったように 旧三井邸は日本の美しさを感じて頂けるよう
    歴史あるものはそのまま残させて頂いておりますので
    価値を感じて頂けたのではないでしょうか
    また挙式会場から八坂の塔が見えることは 唯一無二なので
    皆様の印象に残るロケーションとなっております

    お料理に関しまして
    せっかく京都にてご結婚式を挙げられるのであれば
    お料理からも京都らしさを感じて頂けるようご用意しております
    また 京都の街の方にも還元出来る会場でありたいと思っております

    この度は貴重なご意見頂きありがとうございました
    頂いたご意見をもとに皆様にとって素敵な時間を過ごすことのできる
    会場となるよう 精一杯務めさせて頂きます

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