THE LANDMARK SQUARE OSAKA （ザ ランドマークスクエア オオサカ）の口コミ

• 歴史感じる洋館で、丁寧なサービスと上品な雰囲気

  見学した

  40代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2019/05/18

  投稿：2019/05/19

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 雰囲気
  2. アクセス
  3. 料理

  口コミ点数

  • 3.0

  • 雰囲気3
  • プランナー3
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備3
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    会場は古き良き歴史的建造物で、日本の伝統も取り入れつつ、ヨーロッパの洋館の雰囲気の造りでとても素敵でした。もともと昭和天皇のために作られたということで、趣があり、すごく高貴な印象で、居心地が良かったです。特に年配のゲストが気に入りそうな上品な所で、ずっと長時間過ごしていても落ち着ける雰囲気で、気に入りました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    とても丁寧で優しい方でした。説明もわかりやすく、なんでも気軽に話せそうな雰囲気の方で、楽しく見学することができました。他のスタッフの方も笑顔が素敵で好印象でした。ただ、担当のプランナー以外の方で、私達が最終候補に残している式場について、悪く言われたのは逆にこの式場のイメージが下がり、良くなかったと思いました。

  • 料理の美味しさ

    おいしかったです。

  • 金額(見積額)への納得感

    少し高く感じましたが、この会場のクラスではこれくらいかなと思いました。

  • ハナユメ割の充実度

    普通に申し込むよりも安くなりました。

  • 会場設備の充実度

    部屋によって少し空調が異なるのか、寒い部屋がありました。また挙式会場、廊下、各披露宴会場と、異なる香りがして、アロマを焚いているそうでいい香りで、居心地が良かったです。伝統的な建造物のため、他の挙式会場と同様の設備か、不安はありましたが、不便に思うことはなく、むしろ他の挙式会場よりキレイでスタイリッシュでした。

  • アクセス・立地のよさ

    大阪城公園の中にあるので、あまり大阪に詳しくない人からしたら、少しわかりにくいかなと思いました。実際に見学に行くときも式場の場所がわからずに何度もお電話してしまいました。また、電車ではアクセスは悪くないですが、駅から大阪城公園まで歩いてさらに式場まで距離があるので、年配のゲストは少ししんどいかなと思いました。

  式場スタッフからの返信

  この度は、THE LANDMARK SQUARE OSAKAのアンケートを
  ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
  
  また数多くございます会場の中よりお選び頂き、
  ご来館頂けましたこと、心より御礼申し上げます。
  
  並びに、ご検討頂き、誠に有難う御座います。
  
  ただ、今回、空調の件、お二人のご検討されております
  会場、またアクセスににつきまして、当会場のスタッフより
  ご案内も含めまして、ご配慮がなかった点を、
  心より深く、お詫びを申し上げます。
  
  
  ご案内が不足しておりましたアクセスにつきまして、
  新大阪と大阪駅直結のシャトルバスが
  運行しております。
  
  　また、大阪城公園内を10分間隔で運行しております
  エレクトリックカーをご利用いただきますと、
  大阪城傍の桜門までお越しいただくことが出来ます。
  その桜門からですとTHE LANDMARK SQUARE OSAKAまでは
  徒歩2分で到着を致します。
  
  またそれ以外、アクセスにつきまして、
  ご案内可能な点も御座いますので
  ご不安点が御座いましたら、
  是非ともお伺い致しますので
  ご遠慮なくおっしゃって下さい。
  
  
  今回、ご配慮不足・おもてなしが出来ていなかった事を
  スタッフ全員に共有し、徹底させて頂き、
  今後、最高のおもてなしが出来ます様、
  最善に努めさせて頂きます。
  
  この度は、大変申し訳御座いません。
  
  
  
  そんな中、担当スタッフそしてお料理、施設とお褒めのお言葉を頂戴し
  嬉しく、誠にありがとうございます。
  　
  また、THE LANDMARK SQUARE OSAKAは歴史的建造物の価値である
  その特徴をそのまま残すことに大変こだわっております。
  元々ある古き良き、高貴なものに新しいデザインを融合させ、
  　こだわりを散りばめてデザインをしておりますので、
  こちらもお二人に気にいっていただきとても嬉しく思っております。
  
  
  　ご結婚式1日はおふたりはもちろん、
  御両家の皆様にとってもかけがえのない大切な1日でございます。
  そんな1日をお過ごし頂くにあたり、ご準備の期間も大切に、
  楽しく進めていきたいとスタッフ一同、願っておりますので
  お二人の為に、全スタッフ、徹底してサポートを
  させて頂こうと考えております。
  
  今後とも、是非ともTHE LANDMARK SQUARE OSAKAを
  心より、どうか、よろしくお願い致します。
  
  この度はアンケートのご投稿、誠に有難う御座います。
  
  
  THE LANDMARK SQUARE OSAKAスタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

• お電話でのご予約・ご相談
  0120-791-317
  平日 10:30～19:00 土日祝 10:00～19:00
• クリップ済み クリップ

• オンラインでも特別受付中！ 見学予約する

大阪の人気結婚式場ランキングはこちら