THE GRAND GINZA（ザ・グラン銀座）の口コミ

• 良好なアクセスと心地良い空間、私たちには余計なサプライズ

  見学した

  50代 ・ 男性 の口コミ

  訪問：2019/06/29

  投稿：2019/07/06

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. アクセス
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 3.4

  • 雰囲気4
  • プランナー1
  • 料理5
  • 金額3
  • ハナユメ割5
  • 設備3
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    会場の雰囲気はとても良く小さ過ぎず大き過ぎずの披露宴会場で、大人な感じで良かったです。流石GINZA SIXの上にある結婚式場だなという感じを受け、夫婦共に良い印象でした。チャペルに関しても高層階ではないので、景色等は特に良くないですが、そこは求めていなかったので、問題なかったです。シンプルなチャペルでとてもマッチしていました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    結婚式当日をイメージさせるべく、披露宴会場へ擬似の体験をさせて頂きましたが、そういった事は私達は求めていませんでしたので、とても複雑な気持ちになりました。喜ぶ方は沢山いらっしゃると思いますが、スタッフ総出でお迎えしていただき申し訳ないのですが、私達夫婦には不要なサプライズであったかと思います。事前に確認とればサプライズにならないかもしれませんが、確認取って頂けた方が良かったです。

  • 料理の美味しさ

    抜群に美味しかったです。

  • ハナユメ割の充実度

    かなりの割引でした。

  • 会場設備の充実度

    設備に関しては、普通でした。何かこれといった設備はなく、最低限の設備がちゃんとあると言う感じでした。
    親族の待機する場所は、広くてリラックスできそうな空間だと思います。エレベーターがGINZA SIXのお客さんと同じなので、帰りはかなり時間がかかりました。ゲストに対してストレスのかかる部分だと感じました。

  • アクセス・立地のよさ

    アクセスに関しては、抜群に良いかと思います。普段からよく来る場所ではないので、特別感があり、早めに来たゲストや遠方から来るゲストにも銀座という街は特別感が与えれますし、お買い物や時間を潰すにもとても良い場所であると思います。
    またGINZA SIXも新しい施設なので、また来た事ない方々も多いと思うので非常に良いと思います。

  式場スタッフからの返信

  この度は、ザ・グラン銀座にご来館くださり誠にありがとうございます。 ご多用の中、クチコミのをご投稿をいただき大変嬉しく存じます。
  
  私どもは結婚式において「どこで挙げるか」だけでなく「誰と創るか」という部分を大切にしております。そのためプランナーだけでなく、ザ・グラン銀座スタッフ全員でおふたりにご結婚式当日のイメージをより明確に抱いていただけるよう、挙式入場体験を行わせて頂きました。その中でスタッフ一同、おふたりに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、すべてのお客様にご満足いただけますよう精進してまいります。
  
  新しい銀座のランドマーク「GINZA SIX」は話題の施設でございますので一般のお客様もいらっしゃいますが、ご結婚式のお時間帯や動線の調整により、できる限りゲスト皆様にごゆっくりお過ごしいただけますようご案内しております。また、ご結婚式当日は詳細なアクセスMAPのご送付のやスタッフのお迎えなども対応しておりますので、ご安心いただけますと幸いでございます。
  
  ザ・グラン銀座ではレストランも営業しておりますので、機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
  この度は、ご多用の中クチコミを投稿していただき誠にありがとうございました。
  
  ザ・グラン銀座　スタッフ一同

※料金はすべて税込み表示です。

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