インフィニート　名古屋＜エルフラットグループ＞の口コミ

• 見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2020/03/14

  投稿：2020/03/18

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 雰囲気
  2. 設備
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 3.4

  • 雰囲気3
  • プランナー4
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割4
  • 設備4
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    チャペル、披露宴会場は雰囲気にマッチしていた。全体としても高級感があったが、外観だけ少し白い部分が汚れていた為、古い印象。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    とても明るく親しみやすい方だった。バルーンリリースの希望を申し出ると、できないが風船飛ばしをした事例はあるなど、代替案を提示して頂きけた。

  • 料理の美味しさ

    美味しかったが印象に残らなかった。

  • 金額(見積額)への納得感

    割引後の価格は納得できた。

  • ハナユメ割の充実度

    かなり引かれていた印象。

  • 会場設備の充実度

    かなり充実しており、不安な点はなかった。細かく説明頂き、乳児用の部屋など、ゲスト目線で安心できると感じた。

  • アクセス・立地のよさ

    少し歩く距離が長かった。

  • その他

    花屋と直接やり取りができる点はとてもよい。

  式場スタッフからの返信

  この度は大切なお時間を頂戴して、インフィニート名古屋へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
  数ある結婚式場の中からお選び頂き、会場見学へご参加頂けたこととても嬉しく思います。
  
  お二人を担当させて頂きました担当プランナーや会場の設備など、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
  頂きましたお褒めの言葉は、スタッフの励みとなります。
  
  また外観の汚れについてのご意見を頂戴し、ありがとうございます。
  スタッフ同士で頂いたご意見を共有し、清掃を実施する等の改善をしていけたらと存じます。
  改めまして、貴重なご意見ありがとうございました。
  
  この度はアンケートのご回答誠にありがとうございました。
  今後も新郎新婦様にご満足頂けます様、スタッフ一同精進してまいります。

※料金はすべて税込み表示です。

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