• 梅田近くでリゾート感溢れる式場、暖かいサプライズも◎

  見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2022/02/19

  投稿：2022/02/19

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. 料理
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 2.6

  • 雰囲気3
  • プランナー2
  • 料理2
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備2
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    挙式・披露宴会場の雰囲気はすごく良かった。
    滝が流れていたり開放感もあってリゾートが感じられた。ただ、少し汚れ(シミ)が気になる部分も正直ありました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    ぷちサプライズでメッセージをいただいたり、とても親身になってご説明してくれたのですが、少し早口なのが気になった。

  • ハナユメ割の充実度

    妥当な金額(割引)だと思った。

  • 会場設備の充実度

    2月に見学に行ったのですが、暖房があまり効いておらず寒かった。移動が全体的に少ないのは高齢者や子連れのことを考えると、ありがたいなと思った。ただ、遠方ゲストのための宿泊施設の提携もほしかった。

  • アクセス・立地のよさ

    梅田から近いのは良い。タクシーチケットももらえるのは、親族にありがたいと思った。

  式場スタッフからの返信

  この度はご婚約誠におめでとうございます。
  また数ある結婚式場の中よりル・センティフォーリア大阪へ
  お越しいだき誠にありがとうございます。
  
  都心にありながらエントランスの先に広がるのは、
  まるで海外にいるかのような3つのフロア貸切空間。
  結婚式だからと肩肘張らず、気軽にふれあう一日になります。
  
  しかしながら、ご見学いただきました際に担当させて頂きましたスタッフの話し方、
  会場の汚れ(シミ)、館内の暖房についてなどご満足いただけるご準備、おふたりに寄り添ったご案内ができておらず申し訳ありませんでした。
  
  この場借りてお詫び申し上げます。
  今回いただきました意見を当式場スタッフ全員で共有し、改善に努めてまいります。
  残念なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
  
  ご縁がございましたら次回はゲスト様としてお越しいただけますと幸いです。
  その際はル・センティフォーリア大阪の魅力をもっと知って頂けるように誠心誠意努めさて頂きます。
  この度は貴重なご意見をありがとうございました。
  
  改めまして、ご多用の中クチコミのご投稿をして頂きまして
  誠にありがとうございました。

※料金はすべて税込み表示です。

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