第一ホテル東京の口コミ

• 新橋駅近！上品なホテルで親族向け結婚式を

  見学した

  女性 の口コミ

  訪問：2019/09/14

  投稿：2019/09/14

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. ハナユメ割
  2. 雰囲気
  3. 料理

  口コミ点数

  • 3.3

  • 雰囲気3
  • プランナー3
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割5
  • 設備3
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    クラシカルで上品な、品がある雰囲気でした。日系のホテルらしい外観と内装で、年配層に受けそうなホテルでした。
    私たちは、親族のみの結婚式を思案しているため、そう行った意味でも、親族に喜んでいただけるような会場なのかなと感じ、今後も検討していきたいと思っています。実際に式を挙げている方の演出が観れたので、雰囲気も掴めました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    ファーストインプレッションは、淡々としていて、冷たい印象を感じましたが、話していくうちに、親身な方だと感じた。
    色々なことを提案してくださるプランナーではありませんが、私たちの意向に沿うよう、しっかりと会場の良さや使い方を教えてくれる方で、大変嬉しかったです。長時間のご対応、ありがとうございました！

  • ハナユメ割の充実度

    50万近く安くなったため、大変満足しています。

  • 会場設備の充実度

    母体がホテルなので、宿泊もできますし、アクセスもよく、スタッフの対応も問題なく当日を迎えられそうな気がしました。結婚式を行う際には、3台あるエレベーターを2台貸し切りにするなどの対応をしてくださるそうなので、そう行った意味では周りのお客様とのバッティングなどを気にせず安心して挙式ができる会場だと感じました。

  • アクセス・立地のよさ

    アクセスはとても良いです。新橋駅から徒歩3分。新橋駅では有名な、SL広場すぐの場所になるので、初めて来た方にも迷わず来られるのではないかな、と思うアクセス、立地の良さでした。
    確か、空港からリムジンバスも通っているので、遠方からいらっしゃる方々にとっても、安心安全に選んでいただけるようなホテルではないかなと感じました。

  式場スタッフからの返信

  この度は第一ホテル東京にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
  たくさんの会場の中から、ご見学会場にお選びいただけましたこと、心より光栄に存じます。
  ご案内させていただきましたプランナーにつきまして、
  冷たい印象だったと伺いました・・・。大変申し訳ございませんでした。
  また、お優しいフォローのお言葉も添えてくださり、お気遣い誠にありがとうございます。
  本人の成長につながることはもちろん、他のスタッフにも当てはまることでございますので、
  セクションとしてしっかり共有させていただきました。
  貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。
  その後、何かご不明な点等はございませんか？どんなことでも遠慮なさらずご相談くださいませ。
  引き続きよろしくお願い申し上げます。

※料金はすべて税込み表示です。

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