第一ホテル東京の口コミ

• 営業トーク態度変化に心許なくも、設備や雰囲気は好評価

  見学した

  40代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2021/02/20

  投稿：2021/02/23

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. プランナー
  2. 料理
  3. アクセス

  口コミ点数

  • 3.5

  • 雰囲気4
  • プランナー2
  • 料理4
  • ハナユメ割3
  • 設備3
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    チャペルの雰囲気は、素朴な感じで良かったと思いました。披露宴会場も眺めが良く、派手過ぎず、厳かな雰囲気で良かったと思います。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    打合せ最初の段階では印象は良かったのですが、こちらがその場で決めなかった事で少し態度が変わり、やや押し売り感のある営業トークに変わり、残念でした。

  • ハナユメ割の充実度

    ハナユメ割の説明がなかったと思いますので、わかりません。

  • 会場設備の充実度

    プロジェクターも完備されており、またテーブルや椅子などの備品についても高級感のあるもので、お客様を呼ぶのに相応しい設備と感じました。

  • アクセス・立地のよさ

    新橋駅からとても近く、遠くからでもホテルの名前が見えたので、わかりやすいと思います。

  式場スタッフからの返信

  この度はご結婚誠におめでとうございます。
  また数ある式場の中から第一ホテル東京をご見学いただき、ありがとうございます。
  
  チャペルや披露宴会場の雰囲気、設備面、さらにはアクセス面に至るまでお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
  お客様から頂いた貴重なご意見ご感想は、より良いおもてなしの為にスタッフ全員で共有させて頂き、切磋琢磨して参る所存です。
  お忙しい中私どもの為に口コミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
  
  第一ホテル東京　婚礼予約スタッフ一同

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