• スタッフの方々のご対応が気持ちの良く、落ち着いた雰囲気の会場。

  見学した

  30代 ・ 男性 の口コミ

  訪問：2022/10/23

  投稿：2022/11/20

  会場返信あり

  • 見学した
  • 申込した

  見学後よかったポイント

  1. 設備
  2. アクセス
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 4.4

  • 雰囲気5
  • プランナー5
  • 料理5
  • 金額4
  • ハナユメ割4
  • 設備4
  • アクセス4

  • 会場の雰囲気

    あまり華美になりすぎず、落ち着いた雰囲気。飾り気の多い挙式会場が好みでないため、我々のイメージと非常にマッチしていた。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    ご対応が非常にナチュラルかつ丁寧で、さすが由緒あるホテルといった印象であった。こちらのご相談に対しても親切丁寧に乗っていただいた。

  • 料理の美味しさ

    試食させていただいた料理はすべて美味しく、こちらであればご列席いただく方々にもご満足いただけるだろうと思った。

  • 金額(見積額)への納得感

    決して安価ではないが、平均的なご予算感なのだろうと思った。ここからどれだけ上振れするかについては不安の残る部分はある。

  • ハナユメ割の充実度

    ある程度の金額が割引として適応されていて大変助かった。

  • 会場設備の充実度

    まだ詳細を詰める段階まで来ていないため、この先不満点等が出てくる可能性はあるが、現時点では必要最低限のご用意はある印象。

  • アクセス・立地のよさ

    みなとみらい駅からの行き方が若干わかりづらいが、屋外に出ることなく向かうことができるためありがたい。

  式場スタッフからの返信

  この度は、数ある結婚式場の中から当ホテルにご来館いただき、誠にありがとうございました。
  また、おいそがしい中クチコミのご投稿をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
  
  ブライダルフェアではおふたりのご希望のパーティーをご提案させていただくため、担当コンシェルジュよりおふたりへヒアリングさせていただきましてご案内をさせていただきました。
  
  ご来館いただきました当ホテル宴会棟は、幅広い年齢層の方をお招きするにふさわしく、華やかさの中にも温かみのあるおもてなしができるホテルとしてオープンしました。宴会棟に入っていただくと百合の生花の香りがふわっと香り、落ち着きのある雰囲気でございます。
  
  お料理につきましては【王道のフランス料理】をご用意させていただきました。素材本来の美味しさや調理法、そしてソースに拘っております。ひと皿ひと皿が芸術品のように美しく、ひと口ごとに幸福感で満たされていくようなお料理をご用意させていただいております。
  
  お料理はおふたりに代わってゲストの皆さまにおもてなしさせていただくアイテムの一つですので、ぜひおふたりの想いを込めたお料理をご提供させていただけたらと思います。
  
  横浜ロイヤルパークホテルではシーズナルプランや様々なご優待をご用意させていただいております。
  おふたりのご希望に沿ってアイテムの追加やご金額帯変更（グレードアップなど）も可能でございますのでお気軽にお問合せくださいませ。
  
  ご準備からご当日までおふたりにとって最良の1日をお過ごしいただくため、
  精一杯お手伝いさせていただきたいと思っております。
  この度は素敵なお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
  
  

  申込を決めたポイント

  提案内容がよかった

  この式場のハナユメ割がお得に感じた

  費用感が合っていた

  希望の挙式日時が空いていた

  プランナーやスタッフがよかった

  雰囲気が理想通りだった

  料理が美味しかった

  ドレスが豊富だった

  その他

  横浜ロイヤルパークホテルに申し込みした理由

  プランナーやスタッフの雰囲気が非常によかった。式場見学の際も、「売り込み」ではなく純粋に「ご紹介」をしていただいているように感じた。またコロナに対するご対応について、こちらからお伺いする前にご説明いただいたところも誠実さを感じた。
  またホテルということもあり、格式も感じられ、雰囲気も落ち着いており、料理も美味しく、加点するところはたくさんあった一方で減点するところは特に見当たらなかったため、見学は2件目であり元々は他にも見学するつもりでいたが、結果的に他の会場にはお伺いせずにこちらに決めさせていただいた。

※料金はすべて税込み表示です。

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