Crevette名古屋（クルヴェットナゴヤ）　●BRASSグループの口コミ

• 素敵な空間に惹かれつつも、プランナーの対応に戸惑い

  見学した

  30代 ・ 男性 の口コミ

  訪問：2019/05/25

  投稿：2019/06/27

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. アクセス
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 3.1

  • 雰囲気4
  • プランナー3
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備3
  • アクセス3

  • 会場の雰囲気

    壁の色が薄ピンク色になっており、程よいかわいさだった。また床が木目調で全体的にナチュラルであり、好みの雰囲気だった。会場の広さや天井の高さも広すぎず、アットホームな式にできると感じた。外が見える窓から入場できる点、キッチンが見える仕組みになっている点、高砂ではなくソファが合いそうな雰囲気である所が気に入った。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    私たちが聞きたい質問に対しては、対応してくれたが、余談が多く、無理に盛り上げようとする感じが伝わりとてもやりにくかった。また日程の確認のため席を外されたがかなりの時間を待たされ、ただでさえ話し合いで疲れていたのに更に不満が募った。披露宴会場自体は気に入った雰囲気であったため、迷ったがとにかくプランナーがネックだった。

  • ハナユメ割の充実度

    予想通りの割引額だった

  • 会場設備の充実度

    キッチンの中が見える仕組みになっており、料理をしているスタッフの様子がうかがえる点はゲストの人たちにも気に入ってもらえると思った。また最初の時点では見えない仕組みになっている点も、サプライズになり盛り上がると思った。映像を見る際、スクリーンが両サイドにあるため後方を向かずに済み、ゲストの人たちへの配慮がされていると感じた。

  • アクセス・立地のよさ

    名古屋駅から徒歩圏内であるためアクセスがよく、遠方からくるゲストの方たちにも行きやすい立地となっていた。また外観は植物がたくさんあってお洒落な雰囲気になっており、とても気に入った。駅から向かうゲストの人たちの目にも留まりやすいのではないかと思った。駅からの距離も遠すぎず、ヒールを履いてくる女性でも安心して来れると思った。

  式場スタッフからの返信

  この度は、貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。
  
  クルヴェット名古屋は、結婚式当日は完全貸切のため
  緑と自然光あふれる空間もと、アットホームな結婚式が叶います。
  
  それにも関わらず、結婚式を一緒に創らせていただくはずのスタッフの対応において
  残念なお気持ちを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
  結婚式という貴重なイベントだからこそ
  ご見学を通して、よりイメージを持っていただけ、結婚式の楽しさをお伝えできますよう
  スタッフの教育に今一度力を入れてまいります。
  
  また、もしお話しさせて頂ける機会がありましたら
  スタッフ一同、誠心誠意、ご案内させていただけたらと存じますので
  どうぞよろしくお願い致します。

※料金はすべて税込み表示です。

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