アルモニーソルーナ表参道の口コミ

• 見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2019/07/06

  投稿：2019/07/21

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. アクセス
  2. 料理
  3. 雰囲気

  口コミ点数

  • 3.1

  • 雰囲気4
  • プランナー2
  • 料理3
  • 金額3
  • ハナユメ割3
  • 設備3
  • アクセス4

  • 会場の雰囲気

    実際に式場を見学させていただいた結果、披露宴会場はイメージ通り、ナチュラルなテイストで開放的で好印象でした。また、チャペルも天井が高く、開放的でかつ、バージンロードの意味を大切にしている光の演出が感動的でした。明治神宮前から徒歩3分程度でアクセスはよかったですが、ビル群の中に埋もれている感じで、いわゆる結婚式場というような外観ではなかったので、そこがイメージと異なりました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    一生懸命説明、提案してくださる姿勢は好印象でした。しかし質問に対する回答が的を外れていたり、意思疎通を図るのに苦労したため、今後式当日までこの方と相談しながら準備を進めるのは大変そうだなという印象を抱きました。また当式場をよく見せたいが故に説明を通して矛盾している点があったり、初めての式場見学で他の式場も見学して検討したいという私たちの思いはわかりつつ、当日成約をゴリ推しされた点が残念でした。

  • ハナユメ割の充実度

    ハナユメ割が適用されるのは、申し込みから式までの期間が短い場合に限るんだなという印象でした。

  • 会場設備の充実度

    会場の設備は必要そうなものは全て揃っており、特に不足はないように感じました。しかし実際に本番をむかえられる直前の会場を、当日のスケジュールに沿って動線を辿りながら見学させていただいたところ、廊下や壁等が古めかしいと感じられた点や、テーブルの上の準備や床等に手入れが行き届いてないように感じた点があったのが残念でした。

  • アクセス・立地のよさ

    明治神宮前から徒歩3分程度という好立地であり、駅の出口から右折したら直進するだけなので、来賓の方々も道に迷うこともなさそうで、よかったです。ただアルモニーソルーナ表参道という名前だったので、表参道に近く落ち着いた場所のイメージだったのですが、実際は原宿の近くで、通りがごちゃごちゃしており、当初抱いていたイメージとは異なりました。

  式場スタッフからの返信

  この度は、数ある会場の中からご見学いただきありがとうございました。
  また、アンケートのご投稿誠にありがとうございます。
  
  今回ご案内させていただく中で、プランナーとのコミュニケーションにおいてご不安な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。いただいたお声を真摯に受け止めスタッフ教育行ってまいります。
  また、設備面についても改善できる点対応し、お客様により喜んで安心していただけるように改善してまいります。
  
  ただ、その中でもチャペルや披露宴会場はお気に召していただけたこと嬉しく思っております。
  この度は貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。
  
  アルモニーソルーナ表参道　スタッフ一同
  
  

※料金はすべて税込み表示です。

東京の人気結婚式場ランキングはこちら