ザ・ガーデンオリエンタル大阪（THE GARDEN ORIENTAL OSAKA）の口コミ

• 見学した

  30代 ・ 男性 の口コミ

  訪問：2019/05/26

  投稿：2019/06/02

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 料理
  2. アクセス
  3. ハナユメ割

  口コミ点数

  • 3.4

  • 雰囲気4
  • プランナー3
  • 料理4
  • 金額3
  • ハナユメ割2
  • 設備3
  • アクセス5

  • 会場の雰囲気

    素敵なシチュエーションでの挙式・披露宴が出来そうなイメージはあったが、実際どんな風に進行するのか、その演出イメージが頭に入ってこなかったです。
    カジュアルで華やかな披露宴会場でのビュッフェスタイルは、友人を多く呼ぶ際にはとても賑やかでまさに結婚パーティーのような印象があり楽しそうなイメージが出来ました。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    最初は真面目で丁寧な挨拶から始まり、上品な感じで式場を案内して下さっていてとても好印象でした。
    会場設備などの説明もしっかりお話し下さって、しっかりしたところなんだなと感じ流石ランキング上位なだけはあると思いました。しかし今すぐではないことと他にも会場見学を予定している旨を伝えると、何としてでも本日中に検討頂きたいといったスタンスで営業的になり不愉快でした。

  • 料理の美味しさ

    美味しく頂きました。
    フォアグラのソテーがスプーンに盛り付けてあって面白かった。

  • 金額(見積額)への納得感

    可もなく不可もなく。
    急ぎの挙式ではないので、半年以内の挙式特典を勧められたがピンとこなかった。

  • ハナユメ割の充実度

    半年以上後になると思ったよりお得にはならなかった。

  • 会場設備の充実度

    昔ながらの建築物なので、風流で写真に映えるところもたくさんありましたが、親族が高齢なところも式場選びのポイントでもあり、実際バリアフリーに欠けている部分が気になりました。
    会場は独特の雰囲気で、ゲストからの視点でも違った楽しみ方が出来ましたが、ゲストへのサプライズ感など出したい気持ちもあり、そういう意味での便利さはあまりイメージ出来ませんでした。

  • アクセス・立地のよさ

    駅から徒歩数分で到着出来るアクセスの良さは、高齢な親族の他に遠方から来るかもしれない友人にとってもかなり有難いです。
    送迎サービスもあり、ホテルのように乗用車でも乗降が容易なロータリーが正面玄関にあるので、アクセス面では申し分ないと思いました。
    十分な台数を停められる駐車場も完備しているので助かります。

  • その他

    とにかく夜が幻想的で美しく、感動する挙式になるだろうなと感じました。

  式場スタッフからの返信

  ご成婚誠におめでとうございます。
  また、数ある式場の中から、私どもTHE GARDEN ORIENTAL OSAKAをおふたりの結婚式会場の候補のひとつにお選びいただきましてありがとうございます。このたび、貴重なご投稿をいただきましたことにも感謝申し上げます。
  
  ご投稿者様には、当館の夜の幻想的な雰囲気や、アクセス、また建物の雰囲気などお気に召していただけましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
  
  しかしながら、ウェディングプランナーに対しては好印象のお言葉をいただきましたが、最終的に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ありませんでした。
  当館では、おふたりがご希望いただいている日時の会場が空いていてご案内できることがなかなか難しいことが多いため、担当したプランナーもご提案に力が入ってしまったのではと思います。ですが当館でのご披露宴の演出イメージや会場設備に対し気になる点がある中で、当方からのご提案が重なり大変心苦しいお思いをおかけしました。重ねてお詫び申し上げます。
  ご投稿者様よりいただきました貴重なご意見を糧に、より一層ご滿足いただけるよう今後も邁進して参りたいと存じます。
  
  
  今回おふたりのご結婚式をお手伝いすることは叶いませんでしたが、おふたりにお会いできましたご縁に感謝し、
  今後おふたりの結婚式が多くの祝福に包まれた一日となりますことを、スタッフ一同心より願っております。
  ご投稿誠にありがとうございます。

※料金はすべて税込み表示です。

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