アルカンシエル luxe mariage 大阪の口コミ

• 新大阪の素敵な設備と美味しい料理、予算高めの式場

  見学した

  30代 ・ 女性 の口コミ

  訪問：2020/06/07

  投稿：2020/06/08

  会場返信あり

  • 見学した

  見学後よかったポイント

  1. 雰囲気
  2. アクセス
  3. プランナー

  口コミ点数

  • 2.9

  • 雰囲気3
  • プランナー2
  • 料理5
  • 金額1
  • ハナユメ割2
  • 設備5
  • アクセス2

  • 会場の雰囲気

    新しくてとても綺麗だが、リゾート感やガーデンが自分の好みではない。パリスの会場は白すぎる違和感は感じた。

  • プランナー・スタッフの提案や対応力

    あまりこちらの意図を汲んでくれず、相性があわないと感じた。プロデューサーは男性が多く、大きな系列なので、いろいろなスタッフがいる。

  • 料理の美味しさ

    とても美味しかった。特に野菜の味が濃く美味しい。

  • 金額(見積額)への納得感

    割高。また、当日のカメラマンがはいっておらず、食事のランクも最低なもので出している本当に最低限の見積もりで、親切さを感じなかった。こちらから聞かないと答えない。

  • ハナユメ割の充実度

    他の式場に比べると割引率は低い印象。

  • 会場設備の充実度

    設備はかなり充実している印象。キッズルームがあることやゲストの待合いを広く取っているのは良かったと思う。

  • アクセス・立地のよさ

    新大阪に近いものの、階段を使わないと遠回りになるので、高齢の方は歩くのがしんどいと思う。

  式場スタッフからの返信

  この度はご成婚誠におめでとうございます。
  またおふたりの大切なご結婚式場の候補の一つとして、数ある会場の中からアルカンシエルluxe mariage大阪へお越しいただきありがとうございました。
  アルカンシエルluxe mariage大阪では、新郎新婦様がゲストの皆様への感謝のお気持ちとしてご用意されたお料理を、出来立ての状態でご提供できるオープンキッチンを会場内に併設しております。
  当館こだわりの料理にお喜びいただけましたこと、大変嬉しく思います。
  
  しかしながら一方でご接客面では、ご希望に沿うようなご案内ができず大誠に申し訳ございませんでした。
  本来であればお客様の立場に立ち、最適なご案内をさせていただくべきところ、このようなお気持ちにさせてしまいましたこと猛省するばかりでございます。
  頂戴いたしました貴重なご意見を糧に、今後改善できるよう精進して参りたいと存じます。
  
  おふたりのご結婚式が素晴らしいものになりますようスタッフ一同心より願っております。
  この度は大変貴重なご投稿誠にありがとうございます。
  

※料金はすべて税込み表示です。

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